据《商业周刊》报道,正如人们所预料的一样,10 月 23 日苹果在旧金山的产品发布会上推出了新 iPad 和 MacBook,这些产品安装了更好的处理器、更清晰的屏幕和更长的电池续航能力。但更重要的新闻却已在一个多月前出现,当时苹果发布了 iOS7。
在这个移动操作系统中有一种新技术叫 iBeacon,可以定位你的位置,误差仅数英尺。iBeacon 是加强 iPhone、iPad Mini 或任何运行 iOS7 设备的定位跟踪服务的软件。对于渴望将智能手机变成销售工具的零售商来说,其提供了迅速锁定经过商店消费者发布广告和其他消息的方法。
对于苹果来说,这是收集宝贵购物数据和将移动支付平台打造成占主导地位零售标准的机会。对此苹果拒绝发表评论。凤凰城独立技术咨询师哈里·戈迪帕蒂(Hari Gottipati)表示:“iBeacon 的势头才刚刚开始显露,但发展速度要超过任何人的想象。”
在 iBeacon 推出之前,iPhone 和苹果其他移动设备都依靠 GPS 和 Wi-Fi 基站的三角测量,来定位用户的位置。那些技术现在依然是很好的技术,并继续作为 iOS 的一部分使用,但这些技术的精度只有 30 英尺左右。
如果你是进机场没有问题,因为 iOS Passbook 可以帮助用户。但在小地方如商店,GPS 和 Wi-Fi 就没有什么用。由于使用了新的无处不在的无线技术蓝牙 LE(低耗电蓝牙),iBeacon 可以更加精确地定位设备。
蓝牙 LE 解决了很多其他跟踪技术无法解决的问题。GPS 信号碰到墙壁和其他物体会损耗,蜂窝三角测量需要强大的无线信号,而标准蓝牙会快速消耗手机电池。蓝牙 LE 可以连续运行,在其他有传统蓝牙功能设备靠近时会显示,但耗电量很少。
除了可以检测到设备的存在,该软件还可向你发消息。戈迪帕蒂称:“有了 iBeacons,你可以根据喜好、历史记录或当前位置向客户提供更个性化的产品。你越个性化,销售出去的机会就越大。”除了优惠券,iBeacon 还可存储信用卡信息用于支付。
过去几年里,人们认为下一个重要位置服务技术应该是近场通信(NFC),该技术已出现在一些运行谷歌 Android 操作系统的智能手机和平板电脑上。NFC 可让你用手机轻触收银机完成支付,主要由诺基亚、飞利浦和索尼使用。
但 NFC 除了芯片不是所有设备都支持外,NFC 还有一个缺点是距离很短,在商店里除了支付没有其他用处。而且其还需要信用卡公司合作。而使用 iBeacon,零售商可以成为每个有新 iPhone 或 iPad 或更新了这些产品的用户中一员。
纽约独立技术咨询师史蒂夫·切尼(Steve Cheney)表示:“蓝牙 LE 要好得多。不仅两年前的每部 iPhone 都有,如果谷歌更新软件,Android 也可支持。”零售商需要投资一些钱来让他们的空间更为 iBeacon 友好,但成本并不高。
戈迪帕蒂表示,iBeacon 的覆盖范围约为 84000 平方英尺。梅西百货店一般为 175000 平方英尺,需要两个或三个 iBeacon 发射器。而第三方制造商如 Estimote 出售的产品三个为 99 美元。