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近日，中央电视台播出了关于垃圾短信的报道，中国移动相关负责人表示：中国移动高度重视媒体反映的情况，已第一时间责成四川移动进行核查，并在全集团紧急部署，要求立即开展自查自纠，坚决堵住管理漏洞，切实加大治理力度，严厉打击垃圾短信。
有单位利用 MAS 端口群发垃圾信息
此前，央视《每周质量报告》曝光了手机垃圾短信利益链，称移动、联通、电信皆牟利，报道称暗访人员到北京科贸电子城等地，很快就有导购人员把记者带到了公开销售短信群发器的柜台前。售货员从柜台里拿出了一个盒状的短信群发器，并且告诉记者，这类短信群发器属于非法产品，但持续畅销。
同时，在成都，成都依诺信息技术有限公司业务员告诉央视暗访记者，他们群发的广告短信，短信代码都是以 106 数字开头一串数字，每条仅需 5 分钱，是手机卡短信群发器发送短信成本的一半。价格低廉，加上短信发送状态快捷、稳定，使得该公司短信群发业务量持续增长，个中奥秘，在于这家公司群发的广告短信，是直接接通过电信运营商网关，也就是短信群发通道推送出去的。
对此，中国移动表示，“初步核查表明，中国移动在发展 MAS 业务(即移动代理服务器业务，主要功能是供集团客户内部群发短彩信业务)中，出现了一些单位利用 MAS 端口群发垃圾信息的情况，反映出我公司在垃圾短信治理工作中存在漏洞和不足，对此我们深表歉意，中国移动诚恳接受媒体的监督和批评”。
四条整治措施
据悉，10 月 21 日下午，中国移动已紧急召开全集团视频会议，要求所属各级公司坚决贯彻“客户为根，服务为本”的理念，坚定不移地维护客户利益，严格依法合规经营，竭力治理垃圾短信。
对于治理措施，中国移动表示，一是坚决查处，立即整改。针对报道所反映的问题进一步核查，封堵管理漏洞，同时在全集团开展自查自纠活动，举一反三，对违规行为发现一起、查处一起，绝不姑息。
二是坚决杜绝利用 MAS 业务发送端口类垃圾短信的行为。一经发现违规行为，立即予以关停处理。MAS 业务仅限于集团客户在其内部群发短彩信，严禁将端口代码用作经营性业务。严禁各级公司对 MAS 业务设置考核指标，对纵容发送垃圾短信的行为将严肃查处。
三是坚决加大垃圾短信治理力度。中国移动将进一步加大资源投入，优化系统，完善流程，配合政府相关部门，对利用短信群发器发送垃圾短信的行为，坚决予以打击。
四是坚决落实手机入网实名制。严格按照工业与信息化部电话用户真实身份信息登记工作要求，坚持真实身份信息登记和保护并重，切实加强社会营销渠道管理，积极推动这项工作有序有效开展。 一直以来，中国移动高度重视垃圾短信治理和手机实名制等工作。但从实际来看，存在少数基层单位认识不到位、落实不到位的情况，中国移动将进一步加大监督检查和责任追究的力度，推动工作取得实效，为客户提供优质满意的服务。
中国移动最后表示，“诚挚感谢新闻媒体、广大客户和社会各界的监督，欢迎通过 10086 服务热线和 10086999 免费举报平台向我公司举报垃圾短信，我们将与社会各界一起共同努力，齐抓共管，努力营造良好的信息消费环境” 。
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