苹果上周发布的 iPhone 5C 让人失望,原因就是这款手机并不便宜。人们期待这款手机能为苹果获取更多的市场份额,但在苹果眼里,市场份额从来都不是它们关心的指标,“实用性”、“商业化”和“客户满意度”才是它们的追求。以下为文章摘要:
上周,苹果的产品发布会说明了一件事情——苹果将不会在追求市场份额。对于那场万众瞩目的发布会,人们期待着苹果廉价版 iPhone 的来临,并凭借这款产品来大幅增加苹果手机的市场份额。
不过,苹果并没有发布廉价版 iPhone。苹果同样延续着过去几年的定价策略:iPhone 5C 合约价为 99 美元,裸机的价格在美国为 549 美元,在中国约为 733 美元。在中国,iPhone5C 卖到如此高的价格确实让人有些失望。733 美元的价格是一款中档 Android 手机价格的两倍。对于大多数中国人来说,他们是买不起这款手机的。
苹果现在在中国的市场份额正在下跌。根据路透社报道,苹果在中国的市场份额仅为5%,排名跌至第 7 位。像美国等发达国家市场,智能手机的销量也接近饱和点。如果苹果打算增加其在中国等市场的份额,733 美元的价格是不会为其吸引更多中国用户的。
尽管苹果保持其原有定价策略的决定让人感到吃惊,但是苹果一直都非常清楚,市场份额并非他们关心的指标。“对于苹果来说,胜利从来都不是获得最大的市场份额。”苹果 CEO 蒂姆·库克表示,“市场份额从来都不是苹果的生存基石。”
因为苹果已故创始人乔布斯以“说一套,又做一套”而“闻名”。因此,很多人现在也不相信库克说的话。他们认为,苹果就应该遵守诺言,发布一款廉价版的 iPhone 手机。库克是不是傻子?就像互联网业分析师亨利·布拉吉(Henry Blodget)说指出的那样,他是不是一个鼠目寸光的贪婪者?
我认为,人们如此关注苹果智能手机市场份额的原因有两点:第一,人们认为苹果将被 Android 打败。第二,人们看到了苹果拥有 1450 亿美元现金,因此苹果不会急着追求利润。
首先,让我们来分析下第二点原因。大多数科技公司如今都为消费者提供更低的价格。比如,亚马逊就发布了一款价格超便宜的平板电脑。Google 开放其操作系统, Facebook 和 Twitter 也不收费。
尤其是亚马逊,它的经营哲学能与消费者产生共鸣。亚马逊经营利润几乎为0,它所赚到每一分钱又都再次投资,或者通过超低的价格“补贴”给消费者。在一个经济不稳定、收入两级分化的时代,亚马逊意重新“分配”其财富的策略看起来实属罕见。
而另一方面,苹果却采取截然相反的经营策略。这家公司手握 1460 亿美元现金,苹果计划将 1000 亿美元现金回馈给股东,这也就等同于苹果承认他们没有利用这笔钱来提升公司产品的好点子。
iPhone 手机不打折扣,苹果看起来就是一个非常吝啬的有钱人。它拥有上千亿美元现金,但它就是不跟其他人分享。想象一下,如果收入微薄的你跟一个身价数百万朋友一起吃饭,但他却拒绝买单,是不是会让人感到非常不爽呢?
在苹果产品发布会上,苹果表示,其 iOS 设备销量将突破 7 亿大关。如果苹果选择将 1000 亿美元“补贴”给消费者,而不是回馈给股东,这也就等同于所有已售出的 iPad、iPhone 和 iPod 的价格可以降低 142.86 美元。但是,苹果却不想这样做。它希望创造一款可以卖出高价的高端产品。
对于苹果这种以利润为核心的策略,业界人士表示苹果将在移动领域溃败,如同它当年在 PC 产业一样。但是,大多数人还不清楚 PC 产业到底发生了什么。
在上世纪 80 年代,苹果电脑经历失败的原因是,苹果产品太贵,但又不是非常优秀。苹果电脑根本就没有市场份额。微软凭借其操作系统席卷整个 PC 市场,开发者纷纷投奔微软 PC 软件,同时也使苹果成为一片“浮云”。
而现在,苹果拥有最好的硬件和最好的软件,至少在美国,它的定价跟 Android 手机持平。尽管 Android 市场份额领先,但开发者并没有背弃苹果 iOS 系统。事实上,情况刚好相反。从应用开发角度来看,选择 iOS 系统的开发者要多于 Android。比如,Twitter 决定开发自家视频分享应用 Vine,起初这款应用就只出现在 iOS 平台中。Instagram 早期成功也跟专注 iOS 平台有关。
开发者依然选择 iOS 的原因是,iOS 拥有非常活跃的用户,这些用户经常在其手机上下载应用和消费。苹果表示,他们关注的指标是“实用性”,“商业化”,和客户的满意度。只要这些指标上去了,苹果认为它们就一定能成功。
但是,生产一款廉价 iPhone 不会对这些指标的提升有任何帮助。难道苹果想成为一个小众市场参与者?也许是吧
安卓尽管拥有巨大的市场份额,但它却未能让 NFC 技术大范围推广开来。Google 尝试在手机中内置 NFC,也尝试在手机中内置 Google 钱包,但这些都没有获得非常好的效果。
原因何在?因为苹果对 NFC 技术并不关心。如果苹果真正支持 NFC,它肯定会成为一项“大技术”。