前言:九州通医药集团和京东合资的好药师此前曝出合作告吹,九州通买回京东持有好药师全部股份。两强之间原本的倾情联合为何结局还是各奔前程?好药师副总经理、线上业务负责人李彩芬披露了一些“分手”内幕以及后京东时代好药师的电商战略。
1. 双方曾实现单月销售 1500 万元的业绩。2011 年 7 月,九州通和京东正式签署协议,合资重新组建好药师,决心在网上售药市场大干一场,今年 7 月,双方正式宣告终止合作,中间经过两年时间。
而这两年中,真正能称得上网上药店经营运转的时间只有不到短短 4 个月。就凭这 4 个月的快速发展,好药师在今年 7 月份和京东分手之时,实现了单月网上售药 1500 多万元的业绩。
2. 合作失败因双方都想控股。两家大佬为何只有 4 个月的蜜月期?李彩芬认为有三点原因。
第一,因为京东虽然和九州通合资重组好药师,但是京东本身做的是一个开放性的平台,自然觉得一家店网上售药不过上亿元的营业额,盘子不够大,认为还是开放性平台能够发展更多合作伙伴,业绩增长更快;
第二,当初两家合资时都很坚决,协议规定好药师原来各地的分公司都不能独自经营,而京东也要把原来经营的保健品和器械五大类都放进好药师,协议订得太死阻碍了各自的发展;
第三,两家企业都想获得控股权,虽然根据协议九州通占 51%,京东占 49%,只差了区区2%,但是两位强势的大佬其实谁都不愿意主动放弃对好药师的控制。
3. 单飞后的好药师何去何从。虽然九州通和京东合作运营只有 4 个月,但是李彩芬坦率承认这 4 个月让好药师受益良多,包括
1. 组建了一个完整的团队。李彩芬表示,虽然好药师药店成立于 10 年前,但从事网上售药的运营人员一直很少。和京东合作以前,连她带员工,从事网上售药的也不过四五个人,而现在,这个团队已经增长到 150 人。
2. 网上药店被证明可行。和京东的合作的收益还来自于这家电商巨头巨大的流量,这种流量让一个在网络售药领域名不见经传的好药师,仅仅通过短短 4 个月就跻身网上药店销售额的三甲。
“去年就是网上药店转折的元年。”一位行业人士说。去年 7 月前后,京东和天猫医药馆同时发力,依靠巨大的流量,带动一直不见大幅增长的网上药店市场出现以前从未出现过的辉煌。
李彩芬认为,离开京东并没有给好药师销量带来太大变化,而好药师的销售额基本维持在两家分手时的每月 1500 万元左右。“今年,我们的目标是 2.4 亿元,希望能够实现。”李彩芬说,“我们上半年已经实现了去年全年的销售额。”
3. 好药师意识到流量重要性。分手后,流量是其面临的最大问题。不过,九州通的聪明之处在于并未放弃与京东的合作,依然是京东开放平台上的商家,另外,也在天猫上开店,享受大平台上的流量红利。