据国外媒体 AllThingsD 报道,虽然在全球智能手机市场苹果表现非常好,但在首次购买智能手机卖家眼中,苹果并非如此耀眼。而最近对首次购买智能手机买家和他们选择设备的研究,则证明了上面那点。
根据 Consumer Intelligence Research Partners 研究显示,使用过智能手机的用户购买苹果 iPhone 比例远远超过首次购买智能手机用户,其中大约有 50% 的智能手机老用户会购买 iPhone,然而在第一次购买智能手机用户中只有三分之一的人选择了 iPhone。
首次购买智能手机用户和老用户选择三星的比例大致相同,而最让人意外的是三星的韩国竞争对手 LG,首次购买智能手机用户选择 LG 的比例很高,而这个原因很可能是其拥有较低的价格和在预付费市场具有代表性。
是的,这些迟来的智能手机用户往往对价格比较敏感,相比那些智能手机老用户,他们也倾向于将手中设备使用时间更长点。
当这批新智能手机用户再次更换手机时这种消费观念可能还会继续下去,这种消费观念对于一些竞争者而言是好消息,而对于苹果来说这可能就是坏消息,因为当产品升级换代,苹果和三星都依赖于它们超过四分之三的消费者再次购买他们的设备。
虽然苹果一直在低价销售之前的旧产品,但这样的产品多少会让人审美疲劳,如果像许多人预计的那样,苹果公司推出低端 iPhone,那么对价格敏感的用户将会受益。
至于这些首次购买智能手机用户,他们年龄要么是很年轻要么就是比较老,并且他们教育和收入都不太高(当然 25 岁到 45 岁的富有的人也会购买这些手机)。
与此同时,黑莓和微软也非常努力地吸引这些智能手机新用户,尤其是微软,特别设计其智能手机系统来吸引这些新用户。
评论:除了高利润,苹果还需要低端 iPhone 维持较高的市场份额
苹果为什么要推出低端 iPhone,上面是其中原因之一。而有些人看到这里或许不理解,维持高利润就够了,需要通过低端 iPhone 维持较高的市场份额有什么用?
确如大家所言,苹果 iPhone 利润很高。据数据显示,今年第二季度苹果公司占全球智能手机利润比为 53%,但高端智能手机高速增长的黄金时代也已过去,并且在苹果缺乏创新的情况下,这种高利润还能维持多久?这时候通过低端 iPhone 维持市场份额的重要性也就显现出来,因为不仅能细分市场,满足对价格敏感用户的需求,更重要的是那些首次使用智能手机用户中拥有不少年轻用户,推出低端 iPhone 能够培养他们的用户习惯,给苹果带来更多收益。为什么这么说?
昨天在 BusinessInsider 看到一用户发表文章称,说他喜欢 Google Nexus 7 第二代平板电脑,有很多购买理由,但就一条反对理由就让他放弃了 Nexus 7,这条理由是:他的数字生活已经被苹果产品标准化,他已经使用了六年的 Mac 和四年的 iPhone,如果将手中的 iPad 换成 Google Nexus 7 的话,切换到另一个平台不仅不熟悉,还会变得非常不方便,可以这么说,他已经习惯了苹果的生态系统。
是的,除了维持较高利润之外,苹果还需要推出低端 iPhone 攫取市场份额,维持其生态系统稳定,只有这样,才能进一步促进更多的苹果产品销量。