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埃洛普改诺基亚坏毛病 凭Lumia1020吸引用户

 2013/7/23 11:40:51    程序员俱乐部  我要评论(0)
  • 摘要:诺基亚CEO斯蒂芬·埃洛普上任后改掉了诺基亚的“傲慢”毛病,加速了产品上市周期。凭借最新的高端旗舰产品Lumia1020,相信将吸引消费者重新关注诺基亚。埃洛普回忆起2011年8月的一次会议,在这次会议上,公司领导层正在讨论首款WindowsPhone手机的名称。埃洛普说:“我们几乎再次掉进以前的陷阱,即用更长的时间来决定这款手机的名称,因为我们无法达成一致。”但最终,埃洛普要求当天就给出答案。埃洛普说:&ldquo
  • 标签:诺基亚 用户
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  诺基亚 CEO 斯蒂芬·埃洛普上任后改掉了诺基亚的“傲慢”毛病,加速了产品上市周期。凭借最新的高端旗舰产品 Lumia 1020,相信将吸引消费者重新关注诺基亚。埃洛普回忆起 2011 年 8 月的一次会议,在这次会议上,公司领导层正在讨论首款 Windows Phone 手机的名称。

  埃洛普说:“我们几乎再次掉进以前的陷阱,即用更长的时间来决定这款手机的名称,因为我们无法达成一致。”但最终,埃洛普要求当天就给出答案。埃洛普说:“为什么要等到明天或下周呢?我们今天就要做出决定。最终,我们选择了 Lumia。”诺基亚一些资深员工称,埃洛普强迫他们尽快做出决定,几乎包括任何事情,从重组到新手机的开发等等。

  诺基亚也的确没有可浪费的时间了。当前,诺基亚在全球智能手机市场的竞争能力日益遭受怀疑。在该市场,诺基亚的份额仅为约3%,远落后于三星和苹果公司。第二财季,Lumia 手机销量不及分析师预期。由于现金储备急剧下滑,一些分析师认为,留给埃洛普的时间已经不多了。今年,诺基亚加快了产品上市步伐。本月 11 日,诺基亚刚刚发布了最新的 Lumia 1020 智能手机,配备 4100 万像素的摄像头

  埃洛普称,当年基于塞班系统的 N8 从开发到上市用了约 22 个月时间,而如今,许多 Windows Phone 手机只用了 6 个月至 8 个月时间。

  诺基亚资深员工 Samuli Hanninen 称:“我喜欢这种节奏,似乎又回到了 10 年前的诺基亚。”埃洛普称,诺基亚面临的一个问题是:多年来一直处于行业领先地位,不容易面对挑战。因此,埃洛普鼓励员工拥有接受挑战的心态。

  他说:“我真正的意图是,不要骄傲自满。过去 6 年至 7 年间,我们出现许多傲慢的行为,不能勇于面对新趋势,这影响了公司很多年。”诺基亚客户关怀部门主管 Alf Noto 称,这种态度同时反映在与客户的交往中。诺托表示,埃洛普现在每天要回复 10 封至 20 封的用户电子邮件。

  还有内部人士称,诺基亚对待合作伙伴的态度也很谦逊,包括运营商、零售商和开发人员。诺基亚 Here 地图服务部门高管 Christof Hellmis 称:“埃洛普能够放下架子,这是诺基亚以前所做不到的。”

  到目前为止,埃洛普还没有证明转向 Windows Phone 平台是一个正确的选择,因为谷歌 Android 和苹果公司 iOS 市场份额高达约 90%。诺基亚全球销售及营销执行副总裁 Chris Weber 称,通过拓展的产品线,与微软和 AT&T联合推广 Lumia 1020,相信会推动诺基亚智能手机销量增长。

  Gartner 分析师 Carolina Milanesi 也持乐观态度,她说:“他们现在的做事方式是正确的。成功不可能一夜之间发生,但我认为 Lumia 1020 将吸引消费者重新关注诺基亚。”

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