5月 14 日消息(实习记者余维维)当当网日前宣布在北京、上海、广州、深圳、沈阳、无锡、济南、郑州等 8 个城市的部分区域开通晚间送货服务,支持晚间送货服务地区的用户可选择“ 晚间 18:00-22:00送货”的选项。
当当网物流负责人称,夜间送达是当当网为消费者提供的个性化服务定制的一部分,旨在解决消费者休闲及工作时段收货不便的困境,“将收货时间定在夜间,绝大部分人都能在家中收货”。
业内人士分析表示,网购分为选择、下单、收货三个重要环节,价格战只能影响消费者前两项的选择,而收货却是考验网购平台对消费者是否真正重视的有力指标。未来个性消费、个性化服务将会是网购平台下一个攻占的重要领域。