传统ERP的好日子没有了？_最新动态_新闻资讯_程序员俱乐部

　　导读：为什么 ERP 已死的呼声日渐高涨？为什么有种种迹象表明传统 ERP 大限将至？因为就国内而言，金蝶、用友等巨头设计的 ERP 系统提供的功能与目前互联网行业的需求相距甚远，所以“一切都需要重新建设，一切都需要再次重构”。

　　电子商务在最近两年的迅猛发展，使得围绕电子商务需求的 IT 服务，也日渐热了起来。为电商提供 ERP 服务的e店宝、上海管易和上海商派等，也分别拿到了数目不等的风险投资。我感觉这一轮的 ERP 建设，就像上世纪八十年代初工厂对 ERP 的需求一样，又到了一个再次更新换代的年代，一张 ERP 再造的大饼似乎又出现了，一切都需要重新建设，一切都需要再次重构。国内市场传统 ERP 四巨头：Oracle、SAP、用友和金蝶，似乎也不再被人看好了。2011年 10 月份，我还曾经参与过某通讯巨头电子商务网上商城的招标的前期投标工作。乙方一家分别打出了 Oracle ERP 和 SAP ERP 的解决方案，但也不得不叫上类似我这样的小虾米，做电子商务的解决方案。难道 Oracle、SAP、用友和金蝶这类传统 ERP 服务提供商，真的就不行了吗？基于以下原因，我的答案是未必。

　　一、从客户分类上，电子商务虽然发展很快，但是领头羊的年营业额太低了，传统 ERP 厂商是看不上眼的，这也是造成传统 ERP 与电商需求脱节的主要原因。去年年底，我参加了淘宝网举办的 2011 年电商大会。淘品牌的领军人物裂帛的大风也去了，IBM 也派人去了。期间裂帛和 IBM 还进行了一次对话，IBM 的负责人说出了一句很经典的话：像裂帛这样的电子商务公司，年营业额在 5 亿左右，个性化需求非常强，但在 IBM 眼里，年营业额在 10 亿以下的公司，就是微型公司，IBM 是根本看不上眼的。也就是说，像裂帛这样的典型的淘品牌电子商务公司，虽然发展迅猛，但也到了一个瓶颈，年营业额没有达到传统 ERP 提供商所想服务的公司的最底营业额，但个性化需求又非常的强，确实是一片全新的需求，但给传统 ERP 带来的 Revenue 太低，传统 ERP 不愿意做。

　　二、 不同规模的电商，对 ERP 的需求也是完全不同的，分别有不同的痛。我把典型的电商分为以下四类：

　　1. TCL、爱慕、七匹狼、美特斯邦威这类传统知名产品提供商，他们的核心是自己的产品设计和制造，有自己的工厂、供应链，他们看到了电子商务的趋势势不可挡，主动去拥抱电子商务。但他们的需求也是最复杂的。E店宝和上海管易的 ERP 虽然为电商应运而生，但在 TCL、美特斯邦威这类巨头看来，跟 SAP、Oracle 甚至金蝶用友的 ERP 比起来，就是小儿科，就是一个简单的进销存，根本谈不上 ERP。不要说 ERP 还分为制造行业、医疗行业、流通行业之类的很多行业，即使是针对电子商务这块全新市场的 ERP 需求，E店宝和上海管易的 ERP 在 TMS（Transportation Management System 运输管理系统）和 WMS（Warehouse Management System 仓储管理系统）的集成，也是极其简单的，无法满足这些传统企业的需求。所以这些企业也只能使用用友、金蝶、SAP 和 Oracle 的 ERP 来管理。至于与淘宝、京东对接，打单、发货、客户管理这类需求，就需要个性化定制化开发，然后再与用友、金蝶、SAP 和 Oracle 的 ERP 进行对接。

　　2. 裂帛、七格格、韩都衣舍这类知名淘品牌（营业额 1000 万以上，截止 2011 年年底淘宝上共有 3578 家）。裂帛、七格格、韩都衣舍这类知名淘品牌的确是随着电商的高速发展而迅速发展起来的，用友、金蝶、SAP 和 Oracle 的 ERP 与这些电商企业的需求也确实是差异极大的，而这些企业似乎代表了电子商务，所以我们耳熏目染，往往会把这些企业的需求，看做是电商 ERP 的需求。事实上，这些企业事实上也都在使用e店宝、上海管易的软件。就像上个观点论述的一样，E店宝和上海管易的产品虽然号称是 ERP，但随着裂帛、七格格、韩都衣舍的需求，逐渐由前台（每天 10 万个订单打单需求、发货、客户管理）向供应链转移，E店宝和上海管易的产品也是根本无法满足的，所以这类客户的 ERP 只能在E店宝和上海管易的产品二次开发，快乐（订单太多）并痛着（ERP、信息系统跟不上），而根本谈不上痛并快乐着。我个人认为，第二类客户，最终还是会倒向 SAP、Oracle、金蝶和用友的 ERP 的，打单发货、客户管理的需求，作为一个单独的功能保留着。

　　3. 第三类客户就是淘宝网宣称的营业额百万到千万之间的 10 万-20万之间的五皇冠的大卖家，这类客户使用E店宝和上海管易的产品是比较合适的，但他们会感觉价格有些贵。

　　4. 第四类客户就是淘宝网宣称的剩下的 600 万小卖家，这类小卖家只适合功能单一、价格便宜的小软件，无论是自身管理上还是 ERP 价格上，他们都是承担不起 ERP 的使用的。

　　电子商务的趋势是无法改变的，在 ERP 大发展趋势上，SAP、Oracle、金蝶、用友的 ERP 已经发展数十年，每家的持续投入也都已达到数十亿元甚至上百亿、千亿元了，像管易、e店宝这样的企业，跟 SAP、Oracle、金蝶、用友比起来，投入过少，发展时间太短，在 ERP 功能，即使是电商需求上，距离大客户想要的功能，都是差距甚远的。虽然 3G、互联网投资的风险过高，但 ERP 的投入与产出，与互联网网站比较起来，也是差距甚远的。所以我的结论是如下。

　　（1）专为电商服务的 ERP 是无法像金蝶、用友借助上世纪八十年代的东风独立发展起来的；

　　（2）金蝶、用友的 ERP 如果再不改变，也会像发明数码相机的鼻祖柯达一样被数码相机革命的，至于被谁革命，目前还不明朗。

　　作者介绍：邢波涛，现任北京新软孚信息技术有限公司技术负责人。关注 SaaS 管理软件和 B2B、B2C 电子商务的融合。

　　本文出自 2012 年 3 月《程序员》杂志。