苹果产品的热销带动了周边产业的火热,这也是中国制造发挥极致的一个缩影。
北京时间 1 月 13 日零点,苹果 iPhone4S 在中国上市。
尽管已经成为“街机”,但越来越多的消费者仍在通过苹果壳来标榜自己拥有的个性。
“这就是苹果的魅力,它其实开创了一个‘大苹果’时代。各种各样的保护套、贴膜、外接电池、蓝牙、Nike 运动传感器、支架、车载发射器……围绕着苹果手机的周边配套产业,也迎来了疯狂时代。”北京银基一帮行文化发展有限公司总经理周立兵对《中国经营报》记者说。
果壳与 iPhone 同步研发
用苹果手机的人越来越多,而多数苹果手机使用者都会给屏幕贴张保护膜,加件外套。有消费者反映,苹果手机的屏幕为玻璃材质,很娇贵,掉在地上容易摔碎,故而加个保护壳,但是更多的消费者认为,加个外套更“炫”。
2011年 10 月 12~15日在香港亚洲国际博览馆举办的“环球资源采购交易会”秋季电子展上,专门开设了苹果产品周边配件展区,将近一半的企业被乔布斯“灵魂附体”。
“要想赢得市场、赢得消费者的喜爱,出手要快。” 深圳市万拓电子技术有限公司(以下简称“深圳万拓”)营销部经理雷松波对《中国经营报》记者说。该公司主要从事 iPhone 保护壳生产及直充外接电源。从 iPhone 产品一推出,电池续航问题就广受诟病,但消费者对其依然热衷。
雷松波告诉记者,从产品研发、测试、批量生产到投放市场,时间少说也要 3 个月,有的甚至高达半年。而苹果每年都会推出一款新产品,按这个速度,基本就无法引领市场,挣不到什么钱了。
对此,深圳万拓的方式就是和苹果的新产品“同步”研发。苹果产品是出了名的“保密”,iPhone4S 推出的前一天,外界还一直猜测着是 iPhone5。“在 iPhone4S 推出前 3 个月,已经有很多关于苹果外观的猜测,我们收集了大量的数据,做了很多种预案。”雷松波说,外层保护套要跟手机尺寸一致,并且方便摘取。
该产品的核心是把外置电池和保护套融为一体,而与苹果新产品的同步研发主要是在外置电池技术方面,让电池更薄、更稳定、续航能力更强。而在 4S 推出后,则重点放在保护套的尺寸研发方面,“抢”出了很多上市的时间。
浙江富春江移动通信科技有限公司是一家专门从事手机保护壳个性化定制的公司,该公司的品牌“手机工坊”的产品无论在淘宝还是苹果的多家代理店都很畅销。多种工艺的保护壳,都可以根据消费者的喜好设计成唯一的产品。
“4S 刚刚在美国上市,保护壳的需求立马就有了。上市之后没两天,我们就拿到了 4S 的真机。”“手机工坊”的市场总监金炜锋告诉记者,虽然与 iPhone4 相比,4S 的外观变化并不大,但是由于音量键的位置有微小的位移,原本 iPhone4 的保护壳无法用于 4S 上面。
“手机工坊”的解决方案是在继续生产的保护壳上进行微调,将原有的音量键开槽变得更长一些,使得 iPhone4 和 4S 通用,这不仅抢到了上市时间,也降低了产品风险。
金炜锋认为,iPhone4的推出是苹果手机的一个里程碑,越来越多的消费者对其趋之若鹜,此前没有哪款手机的保护壳会像苹果这样卖疯了。原以为 4S 的推出会削减出一部分 iPhone4 用户,但是由于其外观、功能差别不大,对这部分市场做不好太多的判断。但是推出二者通用的产品,新、老用户的需求都可以满足。
提前一个月找到流行元素
记者在采访中发现,时下卖得最好的是含有龙年春节元素的 iPhone 保护壳,红红火火,新春气息很浓,而在 2011 年,带有兔耳朵的保护壳卖得最好。“手机工坊”可以为市面流行的大部分手机定制保护壳,但是 iPhone 产品的保护壳,除了经久不衰的卡通系列外,中国文化元素、电影主题元素的一直销量很好。
“iPhone4S 的价格比较高,用这些手机的用户追求时尚、个性,有些也很有品位。”金炜锋说。深圳万拓的保护壳大部分用于出口,一小部分在国内卖,“从订单看,销往国内的含有中国元素的比较多,春节元素最近订单量非常高;而销往国外的,插画系列、国外著名艺术家形象或其风格的作品订单很高。”雷松波说。
周立兵认为,苹果手机的消费群体相对比较高端,文化品位也与一般消费者不同。记者采访的这两家苹果壳生产企业,其销售渠道多为苹果的经销商店、联通营业厅等专卖地区,在这里买手机壳的消费者也与淘宝、中关村等地区的消费者有很大的不同。
在北京国贸地下一层的一家苹果经销商店,前来这里体验苹果产品的消费者络绎不绝,而在配件区,一位消费者正在为其 iPhone4 手机挑选保护壳,他告诉记者,他选择一款包含电池功能的保护壳,淘宝有,但是不亲自试,还是不太放心。中关村也有,但总是担心质量不过关。而苹果店里虽然贵些,但是信誉、质量有保证,而他就在国贸办公楼里工作,如果有问题,随时可以过来咨询店员。
该区域有多种材质、风格的保护壳,价格在 100~500元不等,像中国风、牛仔裤、木制、竹制的保护壳等,赢得了不少消费者的驻足,店员亦表示这类产品销量比较好。
苹果产品的热销带动了周边产业的火热,周立兵认为,这是中国制造发挥极致的一个缩影。像苹果这样的产品,中国企业还不可企及,而美国、欧洲等发达国家已经不屑于生产像手机壳、保护膜这类低附加值的产品了。中国企业的创意让西方消费者眼前一亮,虽然不是手机必备品,但是实用、个性,使得市场局面大开。
这类产品的制造成本并不高,如果仅靠量来取胜,薄利多销,行业会越做越死,只有靠创意才能挣更多的钱。而这种创意更多的是文化元素的传达。“这需要有敏锐的洞察力去捕捉最近苹果手机消费者的喜好,行动越快,机会越多。”周立兵说。
金炜锋说,生产企业一般需要提前一个月找到流行元素迅速投入市场,才能赚得商机,而这些元素的把握,“应景”是不二的选择,即将公映的电影大片、苹果商店里最流行的游戏、网络上的热图热词,准确把握这些基本就能抓住消费者。
苹果壳类的产品市场需求大,但同质化产品也非常严重,一旦企业库存加大,将是件很危险的事情,这些厂商的经验也是“试”着投放市场,每种样式的产品生产得不多,就做一批,也玩玩饥渴。
从 iPhone4 上市至今,全球大约销售了 6000 万部该产品,深圳万拓预计 iPhone4S 的销量会与 iPhone4 持平,“预计我们的产品市场占有率会在1% 左右,因此我们会严格控制同一型号的产品生产总量不超过 60 万部,而每种型号下的不同样式,最多在1%~3%,特别热销的样式最多不超过 10%。”雷松波说。
疯狂的毛利率
苹果壳的畅销,让广东、深圳、浙江等很多劳动密集型企业都进入了这一行业。同其他劳动密集型企业一样,单纯制造苹果壳、保护膜的企业利润率并不高,不足5%,但是高附加值壳的生产企业,毛利率高得让人羡慕。
如果是一个普通的苹果手机壳,不需要苹果公司的授权,做出来卖得出去,就会有人做这块的生意,但是一款可以为手机充电的保护壳,就没那么容易了。苹果手机、iPad 等时下最流行的电子产品,其接口均采用了 30 PIN 接口,苹果公司对其拥有绝对的专利权。
而外置电池需要通过该接口与设计连接,生产企业必须得到苹果公司的产品认证通方可进行生产,每使用一个 30 PIN 接口,需要向苹果公司支付 1 美元的授权费,这即可看做是 30 PIN 接口的成本费,也可看作是其知识产权保护费。
不过生产苹果周边产品的利润非常可观。雷松波透露,其公司生产的带电池的保护壳每台成本在 100 元左右,生产企业的毛利率在 20% 左右,而记者之前采访过的一些低附加值壳制造企业,很多毛利率不足5%。
100元成本的保护壳,在苹果的代理商店中,一般会卖到 300 元左右,扣除渠道商的成本,代理后每个产品也会有 30~150元不等的净赚,而这几乎成了苹果代理商店的主要收入来源。北京新业广场的一家苹果经销商店员告诉记者,每天这里的店租、人员成本、装潢成本等平均下来非常之高,以手机为例,官方的价格是 4988 元,而经销商拿到的渠道价格在 4600~4700元不等,这意味着每台手机的净赚不足 400 元。
虽然苹果手机一向热销,但是经销商方面往往很难拿到货,缺货、无货可卖是常态,而加价倒卖的是黄牛,苹果的授权经销商私自抬高或降低产品的价格,一旦被苹果发现,处罚力度非常之大,苹果方面会拒绝发货甚至吊销经销商资格。
对此这些苹果经销商店惯用的手法就是“搭售”,手机紧俏,消费者如想购得热销产品,就必须在店中购买几百元甚至上千元的苹果周边产品,如贴膜、保护壳、外置电池等。而这些产品的利润率远比一部手机高很多,比如一款普通的屏幕贴膜,批发价格仅 3 元,在店内销售,加上贴膜服务费高达 40 元甚至更高,这也是苹果周边产品在经销商店热销的原因。“正是因此,我们的产品能进入到经销商店卖,质量好、创意好固然重要,能够与新产品同期上市让消费者有的可选是必要条件。”金炜锋如是说。