苹果 CEO 蒂姆·库克
导语：CNN 网络版周一撰文称，在接任苹果 CEO 的 100 天时间里，蒂姆·库克(Tim Cook)成功赢得了投资者的信任，推动苹果股价上涨。但他今后仍要面临产品开发经验不足的挑战。
以下为文章全文：
履新业绩
上任前 100 天的表现，通常是外界评判政界领袖的一大指标。商界领袖又如何呢？
截至上周五，蒂姆·库克从苹果联合创始人、前 CEO 史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)手中接过帅印已满百日。从 8 月 24 日上任第一天起，华尔街和苹果粉丝都在密切关注库克的表现。作为全球最有影响力且市值最大的科技企业领导人，库克手握重权。
在库克继任后，乔布斯便转而出任执行董事长，但 6 周后，便于 10 月 5 日因为癌症去世。在乔布斯辞世前一天，库克主持了 iPhone 4S 的发布会。“能在这里工作 14 年，是生命对我的厚待。”库克在会上说，“我对公司怀有无比的自豪之情。”
分析师认为，这场发布会感觉非常清新明快，但却缺少了乔布斯以往给人们带来的振奋。“这不会像乔布斯的演示那样登上全球各大媒体的头条。”参加过当时那场发布会的美国市场研究公司 CCS Insight 分析师约翰·杰克逊(John Jackson)最近接受媒体采访时说，“这类活动不会再像以前那样了。”
即使没有了乔布斯的登台亮相，iPhone 4S 依旧在上市首个周末成为了销售速度最快的手机，全球销量达到 400 万部。财务分析师担心，“金属加玻璃”的老套设计会影响销量，但速度更快的处理器、性能更强的摄像头、Siri 语音助理以及新增的第三家美国运营商合作伙伴 Sprint Nextel，仍然帮助这款智能手机保持了强劲的势头。
苹果将 Siri 称作是一款测试版软件，自从今年 10 月发布以来，该产品也的确遭遇过一些问题。但 iCloud 却比苹果以往的互联网服务表现更好：苹果表示，该产品发布首周就有约 2000 人激活免费的 iCloud 账号。年费为 25 美元的 iTunes Match 同步服务虽然推迟了几周，但依旧获得好评。
与乔布斯一样，库克也通过电子邮件与部分用户进行了沟通。他还就 Siri 无法寻找堕胎诊所一事，亲自发邮件向美国全国堕胎和生育权行动联盟主席南希·基南(Nancy Keenan)道歉。“这并非为冒犯某人而有意忽略。”库克写道。
那么，在获得了些许成就，也经历了些许挫折后，库克和苹果又会去往何处？
乔布斯 1998 年从康柏挖来了库克，让他领导苹果的运营业务。与库克共事过的人都认为，他是一个非常安静且充满自信的人，他还非常善于在开会时打圆场。苹果前顾问迈克尔·格罗特豪斯(Michael Grothaus)表示，库克相信全体苹果员工都能保守公司秘密，并希望这种信任能够获得回报。
乔布斯非常擅长产品开发，并且拥有敏锐的嗅觉，能够判断哪些市场适合进入。沃尔特·艾萨克森(Walter Isaacson)在新书《史蒂夫·乔布斯传》中披露，数字教科书和互联网电视是乔布斯为苹果规划的新领域。在这本书中，乔布斯称库克“不擅长产品开发”。
分析师认为，乔布斯至少已经为苹果规划好了两年的产品开发计划。Gartner 分析师迈克尔·金(Michael King)表示，到 2013 年 8 月，乔布斯的影响可能会弱化，库克则会负责产品决策。
库克没有理由逃避这一挑战。约翰逊认为，他可以仰仗乔布斯亲手挑选并与其共事多年的一众高管。“没有了乔布斯，苹果仍将照常运营。”他说。
继任后不久，库克就加大了乔布斯老部下艾迪·库埃(Eddy Cue)的权限。库埃目前担任苹果云计算服务高级副总裁，具体业务包括 iCloud 和最新推出的 iAds 移动广告业务
为了通过金钱吸引库克留任，苹果董事会授予他 100 万股限售股。其中一半将在库克正式担任苹果 CEO 满 5 年时解禁，其余部分将在随后的 5 年解禁，前提是库克继续留在苹果。
库克也在最近发给员工的电子邮件中表示，苹果不会在他的领导下有所改变，但他至少推出了一个不符合乔布斯风格的公司项目。苹果今年 9 月宣布，员工向慈善组织捐款后，公司将向该组织追加同等数额的捐款，上限为 1 万美元。但乔布斯却并不热衷慈善。
“乔布斯把我们的世界变得更好。”库克在乔布斯追悼会上说，“他的印记遍布整个社会，整个世界。他还留下了一家只有他才能创造的公司，以及公司永久的精神基石。”
担任苹果 CEO 后，库克已经给投资者带来了信心。过去 100 天，苹果股价上涨4.3%。如今，他需要继续为乔布斯的稳固基石添砖加瓦。
相关文章
