北京时间 12 月 6 日下午消息,据美国 IT 网站 PCWorld 报道,欧洲监管部门已开始对跟踪软件 Carrier IQ 的使用展开调查,以确保手机厂商和移动运营商不会侵犯用户隐私权。
德国巴伐利亚州数据保护署已致信苹果,对该公司使用 Carrier IQ 软件的做法提出质询。安全专家特雷沃·埃克哈特(Trevor Eckhart)在上个月公布的一份调查报告引发了轩然大波。他在报告中指责苹果在多款智能手机中安装间谍软件,可以记录每一次按键、发送短信、浏览网页及搜索内容等私人信息,然后发送给运营商和手机厂商,用户对此毫不知情。
巴伐利亚州数据保护署负责人托马斯·克拉尼格(Thomas Kranig)说:“我认为,最重要的是用户应该了解他们的数据是如何被使用的,如果不了解,那么问题就来了。”克拉尼格并没有透露写给苹果的信函内容,但他估计苹果应该会在两周内作出答复。他说:“正常情况下,苹果在德国的雇员必须将事情告知美国总部,然后才会做出答复,所以我们不得不等待。”
英国信息专员办公室(以下简称“ICO”)在一份声明中称,该机构计划联系移动运营商,以了解 Carrier IQ 或类似软件是否被安装到英国用户的手机上,如果存在这种问题,他们正在采取怎样的措施确保不会侵犯用户隐私。
苹果公开承认,早期版本的 iOS 操作系统包括 Carrier IQ,不过该公司已在 iOS 5 中取消了这款软件,同时也从未收集过用户的个人信息。三星电子发言人表示,该公司在欧洲销售的手机并没有安装 Carrier IQ 软件。欧洲移动运营商也否认安装 Carrier IQ。例如,沃达丰和 Orange 均表示没有使用这款软件。(圣栎)