反反复复拖了一年，Surface Pro 4 的“屏闪问题”一直悬而未决。微软发言人只是非常官话的回应称：“我们已经注意到遭受屏闪问题的 Surface Pro 4，并密切关注此问题。”
终于，有用户忍无可忍了。微软不解决，只好自己想办法。
据 The Verge 报道，屏闪经常发生在 Surface Pro 4 机身发热的时候，因此有用户将他们的平板直接放入冰箱冷却，以暂时缓解屏闪问题。有用户表示，冰冻 10 分钟，可以维持 30 分钟不屏闪。
从国外网友展示的画面来看，Surface Pro 4 的屏闪问题十分严重，已经无法正常使用，也难怪他们出此“下策”了。
由于受屏闪影响的 Surface Pro 4 数量占比不到1%，所以微软并未真正采取措施。
因为极差的可靠性，去年《消费者报告》曾将 Surface 系列的推荐评级取消了，包括 Surface Pro 以及 Surface Book。
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