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喜欢宜家产品的人都知道,以“民主设计”为设计宗旨的宜家产品,整体性价比相对高,但却有同一个问题:“太宜家了,大家买的都一样。”
(毕利书柜,图自宜家)
有这样一群人,他们没被平民价家具限制想象力,反倒是拿起砂纸、起子、锯子等工具对宜家产品进行大改造,他们被称为“Ikea Hacker(宜家黑客)”。
虽然无法考究 Ikea Hack 运动是从何年开始,但近几年来,参与到其中的人越来越多,而这些爱好者和宜家官方的关系也在交互中改变,甚至逐渐演变成一个小商业生态圈。
粉丝的胜利
(图自 Ikeahackers)
2006 年 5 月某天,Jules Yap(网名)在网络上搜索一些 Ikea Hack 的灵感。看到网络上那么多不同的改装主意,她突然有个想法:如果能将这些好的想法汇集在同一个地方,那该多好!
(宜家黑客改装案例,左图为改装前,右图为改装后,图自 Ikeahackers)
于是,她建立了一个在日后成为了影响力颇大的宜家爱好者网站 Ikeahackers.net,上面发布了大量宜家产品改装方案。
(Jules Yap)我很喜欢域名里的复数(IKEAhackers)因为这个网站的本质是一个由宜家超级粉丝组成的社区。
Jules Yap 说道。随着这个社区的发展壮大,Yap 开始售卖广告位以补贴运营成本,这突然引起了宜家官方的注意。
(图自 Ikeahackers)
2014 年,Yap 突然收到了宜家律师发来的停终信函(Cease and Desist letter)。信函表示,Ikeahackers 侵犯了企业的知识版权,并要求 Jules Yap 将 ikeahackers.net 这个域名所有权转移给宜家官方,否则,宜家将采取相应的法律手段。
长话短说,经过双方律师多番沟通后,我可以保留这个域名,但前提是,这个网站必须保持非商业性,意味着,不能有广告。
Yap 在网站公告上写道。让人意外的是,一周之后,宜家居然决定撤回对 Ikeahackers 的控诉。其中一个原因,可能是在这段时间内,宜家收到了很多消费者对网站的支持留言、邮件和推特等信息,改变了心意。
自那时开始,网站的最下面也增加了一个说明“IKEAhackers.net 是一个由粉丝建立的网站,和宜家、ikea.com 或宜家集团没有关系。”但与此同时,Ikeahackers 也终于可以和普通网站一样,接受来自 Google Ads 或亚马逊购物外链获利。
(Lack 边桌和 Raspberry Pi 是很受欢迎的搭配,图自宜家和 Ikeahackers)
截自 2017 年 12 月,这个网站的 Instagram 账号已经积累了 3.3 万粉丝关注,Jules Yap 还出版了一本宜家 hack 教程,收录了 25 个改造项目详细教程。
(图自 ikeahackers)
宜家黑客 2.0:专业“开发者”
(虽然)这个围绕着宜家产品形成的生态系统,在家具行业来说非常独特,但这在科技行业,其实已经存在了很久。
Lesley Pennington 说道,他在离开苹果公司后,创建了 Bemz,一家专门为宜家生产的沙发和椅子设计椅套的公司。平均下来,Bemz 每个月都会售出 3000-5000 件宜家沙发套,销售范围囊括超过 42 个国家。
在他看来,宜家黑客们做的事情,从某个层面来说,就跟开发者为智能手机带来新功能是一样的。
(Bemz 产品,图自 Bemz)
当宜家为 Ikeahackers 开绿灯后,部分爱好者将这份创造力转为商业服务,也看似是一种合理延伸。其中最广为人知的,应数丹麦公司 Reform。
在装修厨房时,你就能感觉到那份矛盾——宜家的产品质量可以,但剩下的所有品牌就是设计更好看,但贵很多。
我们总会和客户说,‘如果用宜家的材料,你就可以省一半,我们可以帮你修饰门面。’这是我们最初的启发。
Jeppe Christensen 和 Michael Andersen 对《纽约时报》说,他们在 2014 年创立了 Reform。
(Reform 两位创始人在公司的布鲁克林展厅,图自《纽约时报》)
他们不仅专门为宜家厨房组合柜做更具设计感的橱柜门、台面等“门面”元素,而且还找来三家丹麦著名建筑事务所 Bjarke Ingels Group (简称“BIG”,主要作品为 Google 新总部、乐高之家等 )、 Henning Larsen Architects 和 Norm Architects。
(BIG x Reform,图自 Reform)
《纽约时报》列举了一个案例:一个 130 平方英尺(约 12 平方米)的厨房,选了 Reform 里最贵的一个方案,再配上宜家的基础硬件,总价在 2 万美元以下。但如果找其它公司报价,类似效果收费在 4-8 万美元之间。
(Meyer Bengtsson x Reform,图自 Reform)
2016 年,Reform 销售了 500 套厨房设计,比前一年增加了一倍多。而截至 2017 年 10 月,他们已经销售了将近 1000 套厨房设计,销售范围涵盖了 20 多个国家。
今年秋季,Reform 还开始和丹麦设计师 Chris L. Halstrom、柏林建筑师 Sigurd Larsen,和瑞典其中一个最炙手可热的设计团队 Afteroom 合作。
(Afteroom x Reform,图自 Reform)
除了 Reform 这种有著名设计师助阵的改造团队,基于宜家原有产品提供改造服务还有 Semihandmade、Dunsmuir Cabinets 和 Kokeena 等公司。
为什么是宜家?
正如 Pennington 在前文所言,像 Ikea Hack 这种基于单个品牌产品的“再开发”现象,在家居产品行业并不常见。但为什么却发生在宜家身上?
据宜家官方信息,在 2017 年财年里,分布在全球 29 个国家的宜家门店迎来了 8.17 亿消费者,宜家网站 IKEA.com 的浏览人次更是高达 21 亿,全年营业额高达 402 亿美元。
(图自 Business Wire)
它无疑是全球其中一家影响力最大的家居品牌,说着不同语言的消费者,都有可能在使用同一款宜家产品。
(图自 Youtube)
此外,为了以更大批量来换取更低价格,宜家设计师在做产品时,大多会考虑产品模块的可通用性。譬如,一个尺寸的柜门,在好几款产品都会用上。
这样庞大的影响范围,以及标准化的产品,让改造方案更通用。
经过多年发展,宜家已为消费者打造了成熟的自助设计工具,使建造家具“骨架”和改装更便利。
譬如,当消费者决定要购买 Reform 的产品,他们得首先完成的,不是在 Reform 上下订单,而是通过宜家官网获取家居设计的专业建议,然后使用宜家的网上设计工具做好基本设计图,并完成下单购买。
(图自 Reform)
随后,消费者再在 Reform 上选择喜爱的外观样式,并把用宜家工具做好的设计图,作为资料一部分发送给 Reform。后者将以此为参考,确定最后成品,并发货给消费者。
当消费者收到 Reform 的产品后,组装零件和安装方式也和宜家本来的产品相同。因此,消费者整个体验下来,就和购买宜家自有销售的柜门差不多。
(图自《纽约时报》)
但更重要的是,宜家对 Ikea Hack 的态度,也在变得越来越开放。他们不仅对像 Ikeahackers.net 这种个人性质的改造爱好者开出绿灯,同时对 Reform 这类商业公司也更包容,甚至呈现出合作趋势。
他们(宜家)律师寄来了一份非常友善的信件,上面说:‘没事的,你们大可继续做你们的生意,但千万记得我们可是有注册商标的哦。’
Reform 的联合创始人 Jeppe Christensen 说道。
我们的客户可以从平价市场买一件家具,然后(用我们的产品)创造出一件个性化和独特的家具。有些人首次尝试购买宜家沙发的动力,就是在于知道他们可以从 Bemz 购买不同款式的沙发套。
Bemz 的创始人 Pennington 这样声称。她还认为,这种高设计感和低廉价格的结合,从某程度上,是未来的设计趋势。
让事情进展更顺利的是,宜家官方现在甚至开始和 Bemz 这类公司合作。
将高度工业化的设计产品开源,是一个颇具革命性的概念,它将可能打开“创意的潘多拉盒子”,同时也将挑战家具公司和设计师之间的关系。
这是一个全新的商业模式。我认为,越多人参与来解决主要问题,效果就会越好。
宜家的设计主管 Marcus Engman 说道。
2018 年 2 月,宜家中国将正式开始销售和英国设计师 Tom Dixon 合作设计的 Delaktig 系列产品。这些产品最大的特色在于模块化,不仅靠背可以移动变位,只要有足够配件和工具,它们几乎可实现各种功能,可以说是非常开源了。
(Delaktig 系列产品,图自 Pinterest)
而且,宜家还将就 Delaktig 系列和 Bemz 合作,设计更多种多样的沙发套。
2017 年 8 月,宜家中国在上海的 2018 财年媒体发布会上,首次邀请了两位外部设计师——时尚设计师 Chris Chang 和《生活》杂志创始人令狐磊。他们为发布会做了两个风格迥异的客厅设计,其中不乏对家居产品“破坏来组合”的 Ikea Hack 做法。
(令狐磊设计的客厅,图自搜狐)
这些或都透露了宜家对消费者自己动手改造,对 Ikea Hack 日渐开放的态度。Engman 更是直言:“设计你自己的空间,而不是过去那种固定化的现成设计,才是未来宜家设计的方向。作为一家公司或是设计师,我们不再主张自己操办一切,而是鼓励更多的用户参与到设计和开发其中。”
题图来自 Reform