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李开复创新工场董事长兼首席执行官。新京报记者侯少卿摄
创新工场董事长兼 CEO 李开复对人工智能持有积极态度，不过他并不认同人工智能将全面代替人类的看法。在他看来，在未来 20 年内，人工智能还不能独立进行常识性的推理、创造及规划工作，它们也不会拥有自我意识、情感及人类的欲望。
人工智能只是人类的工具
新京报：最近谷歌旗下公布最强版 AlphaGo，代号为“AlphaGo Zero”，和以往版本最大的不同就是脱离了人类既有棋谱，只学了围棋的基本规则、从乱下开始，自学成才。这是否意味着机器的智力将超越人类？
李开复：在某个垂直领域，AI 在给定任务中的表现被已经证明远远超越人类，这在未来十年会产生巨大商业和社会价值。比如创新工场投资的旷视科技（Face++），现在可以同时识别 300 万张人脸，还有创新工场投资的智融集团，它的产品用钱宝 8 秒钟就可完成贷款审批，每月放款量可达 150 万元，远超银行。
如果将这些 AI 技术变成平台化的人工智能工具箱，人工智能的快速发展将惠及全人类，创造大量的财富。从数据驱动的 AI，到收集新数据的传感器，再到以无人驾驶、机器人为代表的全自动化阶段，将为我们的生活带来深远的影响。
至于 AI 是否能复制人脑，全面超过人类？我不看好，至少在很长一段时间里，这个事情不会发生。从技术角度来看，人工智能只是人类的工具而非一种智慧形式。今天的人工智能，只是在某一个狭窄领域基于大数据优化，只是个很厉害的模式识别引擎。这些技术在给定任务中的表现已经被证明可以完全超越人类，可以为人类所用，提升效率，节省时间用来做更有趣的事情。但是，至少在未来 20 年内，人工智能还不能独立进行常识性的推理、创造及规划工作，它们也不会拥有自我意识、情感及人类的欲望。
新京报：所以机器还不能取代人的思考？
李开复：AlphaGo Zero 的工程和算法确实非常厉害。但千万不要对此产生误解，认为人工智能是万能的，所有人工智能都可以无需人类经验从零学习，得出人工智能威胁论。AlphaGo Zero 只能在单一简单领域应用，更不具有自主思考、设定目标、创意、自我意识。即便聪明如 AlphaGo Zero，也是在人类给下目标，做好数字优化而已。这项结果并没有推进所谓“奇点”理论。
符合 5 秒准则的职业可能被取代
新京报：你之前提到，下一阶段 50% 的人可能失业，被认为聪明的人应该赶快解决这个问题。你对此有什么好办法？人们该做什么避免失业？
李开复：我有一个“五秒钟准则”，即一项本来由人从事的工作，如果可以在 5 秒钟以内的时间里，对工作中需要思考和决策的问题作出相应决定，那么，这项工作就有非常大的可能被人工智能技术全部或部分取代。我个人预测，从事翻译、新闻报道、助理、保安、销售、客服、交易、会计、司机等工作的人，未来 10 年将有约 90% 被人工智能全部或部分取代。
所以大家可以评估一下自己的工作，如果在“五秒钟准则内”，就要赶紧做些改变了。改变的大的方向是，要往高处走，要深度思考，要跨领域。你要知道人工智能的限制是什么——人工智能是在单一领域基于大数据进行客观判断的系统，那我们就要做战略型的跨领域的更深入的思考。举一个简单的例子，新闻报道领域现在应有写稿程序，一些体育赛事、公司发布的季度财报、股市分析这些内容机器已经可以完成。那么你就去做难度大一点的文章，比如针对多领域的分析，一些横跨政治、经济、文化的内容，可能需要 10 年时间 AI 才能完成这样的报道。但像普利策奖获奖作品，AI 也许永远也写不出来。
不止一次有人问关于“AI 替代工作”的问题，我都在提醒大家要有两个角度的眼光。一方面是 AI 对于简单的、重复性的工作的替代，另一方面是新的机遇和机会。未来可能只有 10% 的人能做到有创意或战略性或顶尖的工作，但并不意味着另外 90% 的人就无事可做。他们可能会走向服务性的、最好是有爱的工作。即便不是全部 90% 的人都从事这样服务型的工作，假设只有 50% 做到，还有 20% 提早退休，15% 迷恋 VR 游戏，4% 得抑郁症或其他心理疾病，1% 成为捣乱分子。这样社会也稳定下来了，不是吗？
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