截至 11.11 日 24 点，“京东 11.11 全球好物节”下单金额突破 1271 亿元，同比增长超过 50%，累计售出商品 7.35 亿件。
今年全球好物节有以下特点：
在技术进步和需求升级的共同推动下，全品类消费都向品牌化、品质化、智能化、个性化转变，国产品牌继续强势增长，国外品牌收获颇丰，注重品质和个性的小众品牌也屡创佳绩；
生鲜、奢侈品、定制服装等新兴品类，文旅、汽车后市场、装修等服务产品爆发式增长，消费需求和消费场景越来越多元化，电商成为更多行业腾飞的新机遇。
国内外大品牌强势领跑，个性品牌创佳绩
消费者对于品牌和品质的追求成为全球好物节的鲜明旋律，大促期间累计下单金额 TOP5 品类为手机、平板电视、笔记本、空调和游戏本。累计售出件数 TOP5 品类为休闲零食、衣物清洁、饼干蛋糕、纸品湿巾和洗发用品。
在品牌上，苹果凭借 iPhone 8/8 Plus 和 iPhone X 的发售领跑累计下单金额榜。累计售出商品件数 TOP5 品牌为蓝月亮、乐事、奥利奥、小米和清风。
3C 领域手机榜单最受关注。荣耀表现出色，11.11 当天包揽销量和销售额双冠。整个 11.11 好物节期间，荣耀、小米、Apple、华为和魅族的销量排名占据前5，华为+荣耀、小米两大国产品牌阵营与 Apple 三足鼎立的局面难以撼动。销售额方面 Apple 第一，荣耀、华为、小米和三星紧随其后。值得一提的是，锤子在两份榜单中都排名第7，360 分别位列第 6 和第 10 位，体现出高品质个性化产品的不俗潜力。
家电领域全品类销售额榜单中，美的、海尔和格力同样上演“三国演义”，夏普和飞利浦两大合资品牌也跻身前五。美的除了在厨房小电品类夺魁，空调和冰洗也位次靠前；格力在空调品类独占鳌头，垂直深耕效果显著。
日用家居类销售额榜单中外品牌分庭抗礼。母婴和美妆两大品类前三名全部被外国品牌包揽，分别是惠氏、花王、好奇；欧莱雅、玉兰油、SK-II。食品、个护和家装建材则是国货的天下，三只松鼠、清扬和九牧分别夺冠。
女性消费大涨，购物决策权覆盖全品类
11. 11 期间，京东在服务女性用户上下足了功夫，女性消费也迎来大爆发。孕产品类方面女性用户占比超过 70%；生鲜女性用户同比增长近 3 倍。
作为奶粉、尿裤、进口牛奶等品类全渠道最大的零售商，截至 11 日 24 时，京东平台婴儿纸尿裤卖出 15 亿片；婴儿奶粉售出 2 万吨；牛奶售出 8500 万升。
美妆个护和日用消费品方面，面膜大卖 5500 万张，欧莱雅、SK-II、玉兰油销售额分别是去年同期的 3 倍、2 倍和 2 倍；食用油销售达 3500 万升，其中胡姬花销售额是去年同期的 11 倍；大米售出 4000 万斤，金龙鱼米面是去年同期的 6 倍。
医药健康品类中女性青睐的产品集体走俏。传统滋补产品呈井喷态势，11.11 前 30 分钟销售额即超过去年全天，燕窝同比增长近 5 倍。
随着智能化消费时代的到来，家电 3C 领域女性用也表现出强劲的爆发力，美容仪、洁面仪、脱毛器等产品 11 日 0 时起 1 小时内同比平均增长 3 倍以上。
消费全面迈向品质化、智能化、个性化
随着消费升级的需求、智能科技的极速发展和应用，11.11 零售市场整体向高端化、智能化迈进，各种时尚、潮流单品也收获良好的市场表现。
一是高端、高品质商品热销。11 日凌晨 1 分钟内 Apple 笔记本销量突破 1 万台；8 点时家具建材国际品牌的销售额已是去年全天的 5 倍。11.11 期间，动辄售价万元以上的高端按摩椅销售额取得了超过 4 倍的增长；2000 元以上高端吸尘器占到全品类销售额的 60%。
二是新兴智能家居家电爆发，便捷、智慧的生活方式成为普遍追求。京东智能音箱叮咚销量同比增长 445%；智能冰箱比今年 618 增长 714%；新风系统、智能门锁都是去年同期的 8 倍、垃圾处理器更是去年的 20 倍之多。
三是潮流时尚商品受宠，个性化消费彰显年轻活力。服饰设计师品牌同比增长 170%，服饰定制品类迎来 260% 的增长。11.11 当天跑步鞋销售额同比增长 340%；运动板鞋增长 11 倍。
生鲜、奢侈品等新兴品类大爆发
生鲜、奢侈品等品类以往因为物流、体验及品质管控等问题难以“触网”。京东在保证优质好物的同时全面提升用户体验，上述品类迎来大爆发。
11. 11 京东生鲜累计销售 20000 吨商品；恒都牛腱销量同比增长 1617%；海外直采泰国黑虎虾狂销 50 万只；美威冷冻智利原味三文鱼排的销量同比增长 1865%。
奢侈品方面，11.11 当天中国黄金销售额同比大增 26 倍；钟表当天售出 40 万支，国际名表泰格豪雅 1 天销售额超过去年 1 个月；意大利品牌阿玛尼 Armani 同比增长 27 倍。
拍卖领域，京东携手各界上拍超过 18 万件珍品好物，竞价超过 120 万次，成交额同比增长 778%。武汉海事法院上拍的“顺兴隆”轮以 3649 万元的成交价落槌，溢价率高达 114%。
不但销售优质好物，也是优质服务的体验平台
11. 11 网购不再只局限于实物商品，旅游、汽车后市场、家电维修等优质服务迎来爆发。
11. 11 期间生活旅行业务整体销售额同比去年增长 184%，出境游产品总销额比平日增长 458%，上海迪士尼门票 11.11 当天 15 分钟超平日全天销量。
随着 11 月 1 日京东发布汽车无界服务战略，11.11 期间京东汽车用品“商品+服务”组合订单同比增长超过 500 倍。
针对家电后期维保难题，京东家电支持全国 300 个以上城市的上门回收，回收用户中有 70% 以上在京东复购家电。
11. 11 期间，装修服务下单金额同比增长 10 倍以上，其中女性用户的增长更为显著。
技术、物流、金融助力，开创“无界零售”时代
在京东购物，极致的物流体验已成为消费者的最爱。11.11 期间北京、上海、广州、武汉等 13 个京东“亚洲一号”智慧物流中心及全球首个全流程无人仓、昆山无人分拣中心、全自主研发的武汉无人仓等全面投用，有效缓解订单高峰的压力。截至 11 日 11 点 15 分，京东物流仓库发货量超过去年全天，当天 85% 订单实现当日生产出库。
今年也是京东物流集团独立后的第一个 11.11，开放业务订单实现了 200% 的大幅增长，蓝月亮、格力电器、OPPO、威露士等知名品牌对京东物流在供应链管理、稳定运营、用户体验等方面给予了高度评价。
京东金融也为消费者最佳服务体验。11 日京东白条支付 7 个小时交易额超去年全天；到 12 点京东支付订单同比增长 350%，支付峰值是去年 5 倍；京东金融还为供应商及第三方商户提供了 300 亿元贷款支持。
另外，11.11 期间京东通过联合山姆会员店进行“双会籍首发”活动、开展会员狂欢日、推出多项福利优惠和权益升级，收获了会员售卖量同比增长 9.5 倍的佳绩。
京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东说，未来零售将跨越时间、空间的任何限制，数据充分融合流动，推动行业效率全面提升。今年 11.11 是一个全新的起点，京东将以全面拥抱“无界零售”的战略思维，为消费者创造全新的购物体验，为行业提供变革的澎湃力量，与社会共创共享价值。
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