11 月 8 日消息,今日京东到家宣布,其新一代智能货柜——京东到家 Go 已正式对外运营,预计年底前,京东到家 Go 将会覆盖包括北上广深在内的全国 10 个以上主要城市。据悉,京东到家 Go 背靠京东集团,在供应链、用户运营等方面将展开深度合作。
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便捷性上,京东到家 Go 通过人脸识别和重力感应,简化了用户购买流程。用户在扫码后,只需开门-选品取货-关门,三个步骤即可完成交易,货柜会自动识别用户购买的商品品类,并进行后续结算;在场景应用上,京东到家 Go 的使用场景将延伸至楼道、电梯口、社区、商场、加油站、娱乐场所、培训机构等一切有流动人群的开放空间内。
值得注意的是,供应链方面,京东到家 Go 将与整个京东的供应链体系深度协同,并共享京东到家平台上包括沃尔玛、永辉在内的数万家优质商超资源;补货上新方面,京东到家 Go 通过视频影像和重力感应,可以实时监控库存状况,在京东和达达的物流能力的助力下,可实现快速上新和精准补货。其中,京东物流遍布全国的配送站点未来都可以作为京东到家 Go 的前置仓,甚至可以实现“一日多配”。
用户运营上,京东到家累计了近 4000 万注册用户和每月数百万单的交易规模,拥有全面的用户画像和消费大数据,再结合每台京东到家 Go 反馈的销售数据,在后台运用 AI 算法形成数据决策,判断该区域消费者的口味爱好,不断调整商品品类,打造“千人千面”的个性化选品和差异化运营,让每台东到家 Go 都符合周边消费者的喜好。
达达-京东到家 CEO 蒯佳祺表示:“京东到家通过模式创新、技术迭代,推出了集多种“黑科技”于一身的每台京东到家 Go,它能让商品离消费者更近,体验感更强,满足用户‘即想即得、即拿即走’的购物需求。未来,它将与京东到家平台和线下门店一起,打造一个完整的全场景、全时效、全品类的消费者购物需求解决方案。”