文/Jamie
大家期待已久的 iPhone “5″ 终于出现了,只不过它不叫 iPhone 5,它叫 iPhone 4S。它跟 iPhone 4 基本上没什么不同,除了 CPU 从 A4 升级成 A5,加入 GSM/CDMA 双模支持,和主相机的光学元件稍许更新之外。
你失望吗?这个网志的读者,大多是科技的「早期采用者」,看到这么「没力」的更新,大概会失望 — 尤其如果你又是昨天晚上熬夜看影片(iPhone 4S 发布会视频)的话。但那又怎样,Apple 并不在意我们,当它把 Computer 从它的名字去掉的那一天,苹果就已经确定了他们从一家做很棒的电脑给用 geeks 用的公司,变成了一家做 3C 产品给大众使用的「消费电子产品」公司。
而大众,并不需要一年一个大改版的。事实上,无论是美国还是台湾的电信业者,给消费者绑的合约都是两年一签。所以两年一个大改版,是比较符合客观环境需要,也比较符合「市场脉搏」的。
但有这么多人期待你改版,让他们失望好吗?事实上,对 Apple 来说,现在大改版,风险更高。除了很有可能再次爆发 iPhone 4 上市时的天线门事件,也将面对「备料」的风险 — 新的模具、新的制程,都有供应链跟不上需求的风险。而这样的风险,是完全不必要的。事实上,最新的 Berkeley Haas School 研究也证明,身为领先者,最怕犯的错就是为了维持领先,去挑战过多的风险。
所以到最后,苹果选择了走 My Pace,不管科技媒体、geeks 的期望,也不怕让他们失望。毕竟全世界还有超过 95% 的消费者,都尚未拥有过 iPhone,而 iPhone 4S 对他们而言,已经是一支超级棒的手机了。
而如果你的目标客户也是消费者的话,Apple 的这个精神很值得你学习 — 坚持走自己的步伐,重点是搞清楚消费者「想要」的到底是什么,而不随着媒体、资本市场起舞。
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(image via apple.com)