在今天的“武汉交警政务服务迈入 AI 时代”的发布会上,腾讯与武汉市公安局交通管理局将携手打造全国第一个无人警局,在不久的将来就能投入使用。
腾讯表示,无人警局是以武汉交警智慧服务平台的各项能力为基础,未来可实现通过刷脸入场依次办理业务,通过智能终端设备,全流程自助实现现场补证换证领证,和机器人客服全天候沟通等等。
腾讯举例:
- 市民孔女士要办新车注册登记,警局没人,她却顺利登记拿到相关证明;
- 市民郑大猫要考驾照科目一,警局没人,他也顺利通过刷脸参与考试。
无人警局设置有智能照明、温度管理、智能空气循环等设备,根据现场人数、天气、空气质量等来调节警局内的环境等等,还能在模拟设备上模拟驾驶安全学习。
你还可以选择点击触摸一体机,与警务人员全天候在线沟通,通过视频与警员自由交谈。
腾讯表示,无人警局设置的目的,是为了通过各种前沿科技,加快公安局交通管理局的服务流程,提升效率,给民众提供更多的便利。
在“无人警局”正式上线之前,大家可以先体验“智慧警局”—武汉智慧交警小程序感受一下:
该小程序平台支持 24 小时全天候服务,覆盖机动车、驾驶证、事故违法等 130 项交管业务。
“武汉智慧交警”小程序已实现武汉市医疗体验证明、电子身份证、电子保单、驾考成绩单、电子驾驶证等信息互通,和纸质资料说拜拜。
这款小程序还能够及时推送驾驶证、机动车、违法及事故等相关信息;精准送达业务办理,智能引导及交通出行信息,还有智慧客服 24 小时为你解决 90% 的疑问。