今年 3 月份,小蓝单车推出了半年特权卡,费用为 199 元。只要在有效期内 6 天有骑行记录且押金未退,180 天后即可全额返现。
如今特权卡已经进入返现期,但是不少用户反馈小蓝单车突然强制升级至全年特权卡,将用户提现时间推迟半年。
随着用户投诉声音越来越大,小蓝单车官方微博声明,将会加大人手采取多种措施多渠道解决用户退款问题。
然而官方声明仅是空头支票,据《成都商报》报道,小蓝单车位于航天科技大厦侠客岛共享办公航天岛的办公室里已经很多天没有人上班了,3 个维修点已经有 2 个撤离,维修师傅几个月没有发出工资了。
针对以上信息,铅笔道记者致电小蓝单车创始人李刚,对方短信回复道:“搞笑的谣传”。至于小蓝单车目前的运营状况以及押金难退问题,对方没有回应。
目前在共享单车领域,摩拜和 ofo 已经成为龙头老大,不少单车企业生存状况不乐观,包括小蓝单车。
关于小蓝单车后续情况,我们会持续关注。