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曾梦想仗剑走天涯，看一看世界的繁华
年少的心有些轻狂，如今你四海为家
曾让你心疼的姑娘，如今已悄然无踪影
犹记得上大学攒钱买了第一台智能手机 Lumia 520 时，下载的第一首歌曲《曾经的你》。
如今这部手机早不在，而最有希望成为全球第三大手机平台的 Windows Phone 也即将成为曾经。
微软应该很想在移动领域有所作为，但是从最早 1996 年开始研发 WinCE 系统、Windows Phone 到现在的 Win10 Mobile，21 年间，微软所做的事情却是一直在推翻、一直在失败。
在此之前，微软一直拒绝公开评论 Windows 手机平台的形势和未来，不过现在一切都已经尘埃落定。
近日，Windows 10 Mobile 主管 Joe Belfiore（人称乔北峰）通过推特表示，微软未来只会为 Windows 10 Mobile 提供包括修复 BUG、更新安全补丁等，不再开发新的系统功能和硬件产品。
这个答案并不令人意外，但它几乎等同于微软官方宣布了 Windows Phone 的死亡。
猜中了开局，却没猜中结尾
“你能把所有这些东西以及更多的东西存入另一个信息装置，我们把它叫做袖珍个人计算机。它和钱包一样大小，你可把它放进口袋或者手提袋里。它可以显示信息和时刻表，也能让你阅读或者发送电子邮件和传真，记录天气和股票报告，并且可以玩简单或者复杂的游戏。开会时你可能会做笔记，检查一个你与别人的约会，查看一下信息，如果你感到疲倦还可以翻看你的孩子的几千张容易挑选的照片。”
1995 年，比尔盖茨在写下《未来之路》时，曾经这样预言未来。他所说的皮夹式电脑，差不多就是今天附带有语音功能的移动智能手机。
当时作为 CEO 的盖茨，就这样神一样的看到了智能手机的发展前景。
然而，大预言家比尔盖茨怎么也想不到，在短短二十一年之后，这个曾梦想占据第一，饱受挫败后还想和 iOS 以及 Android 一同占据前三的操作系统便轰然倒塌，名存实亡了。
市场调研机构 IDC 曾公布 2017 年 Q1 智能手机市场报告，Windows Phone 在全球范围内只有 0.1% 的市场份额。此前在 2016 年的预测中，IDC 曾认为 Windows Phone 的份额会在 2020 年达到 0.1%；没想到，微软提前 3 年走到这一悲惨的境地。
而比尔盖茨九月末的一次采访中还表示自己已经改用了 Google 旗下的 Android 系统。
当然为了安慰一下 WP 的用户，他也介绍到在手机中使用最多的，仍然是微软的产品，比如像 Office 套件、OneNote、微软必应等 APP。
前序——最初的美好
在盖茨预言智能手机的未来之后，微软就率先进入了智能手机领域，而手机操作系统的前身 Windows CE，就这样在 1996 年诞生了，最初的版本是基于 Windows95 精简开发，用户界面也继承了微软的经典元素开始菜单。
当时的微软还构想了一整套商业模式，微软做手机系统，手机厂商做硬件，然后向手机厂商收取系统的授权费，看起来相当美好。
那时还没有诺基亚的塞班系统，当时比尔盖茨频繁向诺基亚示好，微软希望快速成长中的诺基亚能够加入自己，双方当时还在推进一个名为 Phoenix 的计划。
然而正值少年的诺基亚显然不愿意给别人当苦力，于是 1998 年便联合当时排名前三的爱立信、松下、摩托罗拉投资了英国 PDA 公司 Psion 拆分出来的软件部门，成立了 Symbian 公司。
这也引起了微软的颇为不满，比尔盖茨曾公开表示对于诺基亚很失望，“诺基亚从来没有告诉我们他们要联合起来。不管 Symbian 做什么，对我们都是有害的。”
尽管如此，当时的微软操作系统还是占据了当时手机操作系统的一席之地。在 2007 年苹果推出 iPhone 之前，智能手机竞赛主要在 4 大玩家之间展开，分别是 Palm、黑莓、Symbian、微软。那时的 Windows Mobile 6 系统占了市场的 30%，相当了不起。
那么，在此之后，微软到底是怎样一步步把这个市场玩死的呢？
下面就来看看微软在手机业务上犯下的这多宗罪。
怂——iPhone 发布前的错失良机
如今，除开功能机，我们已经很少看到键盘手机，到处都是形状各异的触屏手机。
殊不知，在 iOS 和 Android 之前，微软却是最早支持手机触屏的操作系统之一。从 PocketPC 2000 开始，微软的手机操作系统就支持触屏。但那时的触屏还不是电容式的，微软的触屏是为笔设计的，甚至还得去点屏幕左上角的开始菜单。
且不说操作如何，以目前的眼光看，微软如果坚持了触屏的道路，再稍作改进，如今该是多么美好。
然而在当时，触屏手机的销量并不怎样，微软在卖不动之后，转而开始设计键盘。
2005 年，微软和曾经的对手，已经拆分操作系统的 Palm 宣布合作，推出了搭载 Windows Mobile5 的 Treo 700W，有全键盘，也有触屏，操作界面却没有什么大改动。Windows Mobile 就像强行塞进去的。
摩托罗拉 Q9 与 Palm Treo 700w
2006 年，微软又和摩托罗拉合作推出了Q系列全键盘 Windows Mobile 手机。这次更加干脆，摩托罗拉 Q9 已经不支持触屏了。
就这样，微软放弃了触屏。
因此，我们看到了这样的画面——
2007 年 Macworld 大会上，早已经在研发 iPhone 的乔布斯把摩托罗拉Q、Palm Treo、黑莓、和诺基亚 E92 调侃了一番，用来衬托 iPhone 的触屏交互方式是多么的创新。
慢——iPhone 发布后的蜗行牛步
依稀还记得，乔帮主在发布会上表示，苹果手机将领先其他手机至少十年。
且不说，如今 iPhone8 或者 iPhone X 如今是否还领先，但在当时，iPhone 的发布至少是刺激了手机领域的所有厂商，包括安卓与微软。
2007 年 1 月 10 日，在 iPhone 发布的当天上午，安卓之父鲁宾正在离拉斯维加斯 600 英里的公路上，他正要去 CES 展会上和运营商们见面。
当他看到电视里乔布斯手中的 iPhone 无比惊讶，当即让司机停车，在网上看完了发布会。他对正在酝酿的 Android 的未来这么评价：“我猜我们的手机不会发布了。”
原来当时的 Android 使用全键盘设计，原型机看起来很像黑莓。但是，谷歌迅速推到了之前的交互设计。一年之后的 9 月，用户界面重新修改后的 Android1.0 亮相了。
2007 年，Google 联合 HTC、博通、LG、三星等公司成立开放手持设备联盟。
2008 年，世界上第一款 Android 手机 HTCG1 诞生。
2009 年 4 月，Android 快速迭代到了 1.5 版，支持了虚拟键盘，重力传感器和包括中文在内的多语言。
2009 年 9 月，谷歌发布了 Android1.6 的正式版，并推出了搭载 1.6 正式版的 HTC Hero G3，成为当时全球最受欢迎的手机。
到此时，iPhone 3GS 已经发布，App Store 已经上线了快一年，Android 系统已占据了美国移动系统市场 28% 的份额，在全球占据了 17% 的市场份额。
在此之间，微软做了什么？
2007 年 2 月，微软发布了 Windows Mobile 6.0。2008 年 4 月，小修小补的 Windows Mobile6.1 发布。直到 2009 年中，微软还在忙着推进 Windows Mobile6.5 的更新。
微软真的太慢了！
乱——本可完美的 Windows Phone 7
不得不说，之后 2010 年发布的 Windows Phone 7 作为 Windows Mobile 的后续版本，给人带来了眼前一亮的设计。
世界性的切换动画、流畅的直觉式交互和排除无用干扰的高速信息流传递，一点不像 Android 一味模仿 iPhone。
事实上还不仅仅如此，Windows Phone 平台早期的流畅也体现在一些细节的交互处理上，比如点按按钮的按压回馈、输入键盘点击时系统发出的声响反馈都颇有划时代的意义。这样超前的设计语言后来也被其他产品模仿。
然而，Windows Phone7.0 有着完整的 UI 设计理念，但却并没有让大多数用户感到满意，因为在系统以外的各方面都存在着不同程度的问题。
首先，功能十分不完善，很多早在安卓和 iOS 上实现了的东西，比如复制粘贴的功能，可能直到 Windows Phone 8 的时候才到来。
虽然 2007 年 iPhone 发布的时候，也没有复制粘贴和多任务。但是，iPhone 在 2007 年可以有这些缺点，迟到 3 年的 Windows Phone 7 不行，因为它是后来者。又都说后发优势，但微软身上完全体现不出来这样的优势。
同时最为常用的输入法却也成了问题。Windows Phone 7 初期版本仅提供了英文语言的支持，除了不支持系统不支持中文语言显示外，也没有提供第三方输入法接口，这意味着用户本身无法切换中文输入法键盘。这可就苦了应用开发商，需要在早期的 Windows Phone 的中文应用中内置中文输入键盘，很是尴尬。
直到 2011 年 Windows Phone7.5 推送后，这一问题才真正得到解决。但此时，卡顿的问题几乎出现在每一个第三方应用。
这段时期，面对市场份额整整日上的苹果和安卓，微软急了，却更让仓促的 Windows Phone 乱了。
坑——3 年搞垮诺基亚
时间进入 2011 年，微软终于拉到了一个重量级合作伙伴——当年背叛了微软手机的诺基亚。
在这里就不得不提下一位了不起的人物——3 年搞垮诺基亚的埃洛普。
2010 年 9 月，史蒂芬·埃洛普正式从微软跳槽至诺基亚出任 CEO。
那时，苹果推出了真正将影响全世界的 iPhone 4；安卓的小伙伴 HTC Desire、Moto Milestone2、三星 i9000 们则正在吸引普罗大众的眼球，而那时诺基亚有什么呢？
覆盖低收入国家的低端非智能机，在各国以坚固耐用而闻名的塞班智能手机，还有诺基亚未来的希望——Meego 系统。
史蒂芬·埃洛普的上任是带着重要的使命的——重振诺基亚。
然而，2011 年 2 月 11 日，埃洛普发表的公开讲话却改变了众多人的命运——宣布诺基亚和微软合作开始开发 Windows Phone，同时 Nokia 将会停止对于 Symbian 的开发，作为 Nokia 未来计划的 Meego 也将被放弃。
此话一出，原本在自然衰落周期中的 Symbian 几乎是遭遇了休克式的突然死亡，同一季度 Nokia 的智能机销量被苹果超越，而 Nokia 多年以来首次出现了亏损。
坑了诺基亚不说，Windows Phone 还是没有扶上墙，2011 年合作刚开始，微软的 Windows Phone 系统更新突然停了下来。一直到 2012 年夏天，Windows Phone 8 发布。而这两年里，iPhone 销量翻了三倍、Android 翻了六倍多。
而 2012 年之后，移动市场已经和微软没什么真正的关系，尽管它花费超过 72 亿美元收购诺基亚，着让 Windows Phone 彻底失去了崛起的机会。微软陷入到财务困境中，不得不通过各种裁员计划和业务调整来弥补。
而回头看在这条路上闭着眼越走越远的 Nokia，早已经是面目全非。
蠢——抛弃了用户的系统换代
2012 年 6 月，微软在发布 Windows Phone 8 还挺美好，微软骄傲地宣布，Windows Phone 8 是一个全新的开始——
放弃了 Windows CE 核心，使用和 Windows 8 一样的 Windows NT6.2，未来 Windows 上的应用能直接通用，手机和 PC 能无缝协作。
Windows Phone 版本还首次对多核心 CPU 提供了支持，手机分辨率的标准也提升至 WVGA、WXGA 和 720P，这使得 Windows Phone 硬件落后的情况成为了历史。
然而看似的美好对于老用户而言却是无言的悲剧。
由于更换了内核，所有的搭载 Windows Phone 7 系统的手机都无法升级到 Windows Phone 8。
这对于刚刚起步几个月的 Windows Phone 7 来说，无疑是一个致命的打击。要知道当时诺基亚的 Lumia 800 和 Lumia 900 等 Windows Phone 7 手机刚刚发布没多久，微软此举等于说是宣布了它们的死刑。
原本就不多的 WP 会怎么想？
既然不让用，那就转去 iOS 或者 Android 这俩更成熟的平台不是更好？
贪——舍不得孩子套不着狼
其实，Windows Phone 系统刚刚推出时，确实吸引了很多厂商加入。最终很多厂商选择离开微软，虽有平台生态系统不完善，应用较少等关系，但还有一个不容忽视的原因——微软的授权费用 hou 贵啊！
一直以来，微软依靠收取 PC 制造商使用 Windows 操作系统的授权费用赚了很多真金白银。
因此他们便将这一传统延续到手机平台，向手机制造商收取每台 10-20 美元的 Windows Phone 系统授权费用。
但是，安卓是免费的！
中兴就曾表示，每生产一部 WP 手机，要交给微软 27 美元，这直接导致其无法针对中国市场推出廉价版手机。
同时，据了解微软 2012 年通过 WP 系统获取的授权费用，约为 7.36 亿美元，仅占该公司当年总营收的1%——甚至远低于微软通过安卓设备上获得的专利授权收益（2013 年，微软在安卓设备上可获得约 43 亿美元授权收入）。
这点小便宜，丢了不可惜，反而可以刺激销量，这点来说，微软当时怎么就看不清呢？
真正到了 2014 年的时候，纳德拉才看清了免费授权的大势所趋，但此时为时已晚，非但没有获得更多第三方 OEM 的支持，反而让市场认为 Windows Phone 已不具备收费的价值。
想要弥补过错，反而一错再错，真难！
与此同时，微软还有一个问题就是不肯在硬件上让利来扩大 Windows 手机的销量。
从所有 Windows 手机上可以看出，这些手机基本没有什么性价比可言，入门级的低端机型价格也要高出 Android 机型，这种销售策略基本不要想吸引太多消费者，更何况在系统平台还要落后于别家的情况下。
后来微软似乎也意识到了低价的重要性，因此，Lumia 520/521 开始出现在各大领域，其在谷歌的搜索量迅速超过旗舰 Lumia 920。Lumia 520 在最鼎盛的时期，占据了 Windows Phone8 平台 27% 的份额，在所有 Windows Phone 也有 20% 的占有率。
而与之相对的，却是 Lumia 高端产品的遇冷。
然而当 2014 年 Android 千元机浪潮开启后，Lumia 的销量开始出现雪崩式的下滑，而随后出场的 Lumia 620、630 等产品也难以重现 Lumia520/521 的盛况。
中国有句话叫做“舍不得孩子套不着狼”，这个道理微软也懂，但是只因一个字——贪。
崩——用户缺失与应用缺少的死循环
没套得住用户，自然也就套不住应用开发者。
缺乏足够丰富、优秀的 APP 又成为 Windows Phone 平台的诟病，用户因此大量流失……
于是乎，Windows Phone 平台就陷入了这样一个死循环。
在众多人询问乔北峰微软手机失败的原因——
乔北峰给出的回应是尽管微软花了很多钱请开发者为 Windows 10 Mobile 研发应用软件，甚至开发者不愿意参与时，亲自开发应用，但由于用户体量太小，很多公司都不愿意投资。
即便是很多 APP 支持 Windows，设计和功能也很粗糙，或者更新缓慢，乔北峰也承认这确实是问题，但是无解。
2015 年 7 月，微软发布了 Windows 10 操作系统；与此同时，Windows Phone 也进入到 Windows 10 Mobile 时代。然而，这也只能保证 Windows Phone 再多活两年。
2017 年 10 月 13 日的采访中，纳德拉无奈回答道——
“我们没有拥有绝对的智能手机硬件份额，这是经过了消费者的真正选择。这就是现实。...现实情况是，我们不能作为第三个移动系统生态存在，没有市场份额，并能够吸引开发商。”
很难说究竟是哪个问题造成了 Windows Phone 现在的局面，只能说，现在的形势已经基本不可挽回。
又或许，我们真的也不再需要 Android 和 iOS 以外的手机系统了。
“经历了人生百态世间的冷暖，这笑容冷暖纯真”——《曾经的你》
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