10 月 5 日凌晨,谷歌召开盛大发布会,发布了一系列硬件,从连续两年举办专门的硬件发布会来看,这家全球最大的互联网公司正在变得越来越“硬”。不过谷歌的硬件之路要走通却并不容易。
谷歌硬件是旧瓶装旧酒
与 iPhone 10 周年发布会所发布的 iPhone X 备受争议不同,谷歌所发布的系列硬件没有一款具有这样的争议性,因为它们实在太寻常了,不过谷歌的硬件拼图正在变得越来越完善却是不争事实,先来简单回顾一下谷歌所发布的系列硬件:
Pixel 2:Pixel 的优化版,相当于 iPhone 8。
Pixel 2 相对于 Pixel 只是优化版,就像 iPhone 8 一样属于“前菜”,配置为骁龙 835 处理器,4+64/128GB 内存,电池容量 3520 毫安时,属于安卓旗舰水平,唯一亮点是拍照:Pixel 2 的 DxO 成绩为 98 分,超过了 Note 8 和 iPhone 8 Plus 的 94 分(iPhone X 的评分还未公布)。Pixel 手机第一代的最大亮点是拍照和无限存储,看来 Pixel 系列未来会在“拍照”这一点上深耕以期单点突破。
Pixel 2 XL:拥有全面屏,但缺乏革命性。
Pixel 2 XL 是本次发布会的重量级产品,配置跟 Pixel 2 一样,不同的是提供 18:9 的 6 英寸 OLED 屏幕,即全面屏;摄像头参数与 Pixel 2 相当,但引入全新图像处理器,视觉效果更好,一个亮点是提供类似于 Apple Watch 3 所使用的虚拟 SIM 卡功能。
有人说,Pixel 2 XL 对标 iPhone X,实质上两者不在一个级别,iPhone X 不只是拥有没有 HOME 键的全面屏,还拥有仿生处理器 A11、独特的“牛海”深度摄像头、全新的生物识别技术 Face-ID,以及炫酷的 AR 体验,这说明谷歌在硬件实力上与苹果之间还是有不小距离的。
Google Home:外观变了,但软件才是重中之重。
智能音箱正在成为可穿戴设备后最流行的新品类。Amazon Echo 已有超过 5 个版本,Google Home 家族也在引入新成员:Google Home Max 和 Google Home mini,前者拥有两个独立的发声单元,音乐播放表现更好;后者定位为智能家居语音控制中心,支持超过 100 个品牌的第三方智能家居设备。
硬件层面 Google Home 两个新品乏善可陈,但智能音箱的关键在于软件和服务整合能力,这是谷歌的优势,Google Assitant 正在变得更加完善,所整合的第三方服务正在越来越多。
Pixelbook:ChromeBook 接班人,对标 SurfaceBook
2010 年谷歌就进入了笔记本市场,ChromeBook 现在看来都具有革命性——Chrome OS 这款互联网操作系统理念很独特,ChromeBook 取得了不俗的成绩。
2013 年,Chromebook 在美国商业渠道的销量已是 MacBook 的 5 倍,同时迎来高端系列 Pixel。
2015 年迎来 Chrome Book Pixel 第二代,这一次 Google ChromeBook Pixel 3 没来,有了全新系列 PixelBook,其对标 SurfaceBook,是一个笔记本,同时也可折叠为触屏平板电脑,配置 PixelPen,支持多种场景,配置则中规中矩:12.3 英寸、2K 分辨率、配置酷睿 i5 或 i7 处理器、16GB RAM、512GB 存储空间、10 小时的使用时长,所搭载的 Chrome OS 依然是其最大亮点。
从 ChromeBook 改名为 PixelBook 可以看到,未来 Pixel 或将成为谷歌唯一的硬件品牌,不只是手机、电脑,甚至还有望取代谷歌电视棒 ChromeCast。
PixelBuds:独辟蹊径的无线耳机
Google 本次发布会唯一可圈可点的产品是 PixelBuds,这是谷歌首次进入无线耳机领域,同时是业内首个真正意义上的“智能耳机”。它通过蓝牙与安卓手机连接,跟 Parrot 等品牌的无线智能耳机一样支持手势控制来切换歌曲、调整音量,但最大亮点是整合了谷歌语音助理,用户通过特定手势激活它后壳获取线路,设定提醒或者控制音乐等,与 Pixel 配对后还能实时翻译。
在 Amazon、苹果、微软都在盯着音箱这个产品形态做智能助理时,谷歌不甘心只做跟随者,而是另辟蹊径在无线耳机中融入智能助理。如果说智能音箱只满足用户在家里的场景的话,那么在骑行、运动、交通等等场景中,无线耳机+智能助理就更适合。
不过耳机的处理和续航能力相对有限,AirPods 对 Siri 只有简单的兼容(只能调整音量、且要在接入电源情况下),其续航力很差,需要配置充电盒,Buds 同样有这样的麻烦,续航只有 5 小时,它学习 AirPods 配置了充电盒提供 24 小时续航。它会像 Amazon Echo 那样成功,还是像 Google Glass 那样走向失败?这还有待时间检验,不过,理论上来说,耳机融入智能助理确实是很聪明的做法。
Google Clips:一款普通的智能摄像头
一款智能家庭摄像头,可通过图像识别技术判断并捕捉家庭成员的精彩画面,目前仅兼容 Pixel 系列产品、iPhone 8(Plus)以及三星 Galaxy S7 和 S8。智能摄像头不是什么新鲜玩意儿了,在此之前被广泛应用于家庭安全监控、成员陪护等等,谷歌通过 AI 技术提供抓拍功能算是一个“微创新”。
可以看到,谷歌补齐了硬件版图,最重要的几个智能硬件产品形态:手机、平板、电脑、电视(ChromeCast)、智能音箱、智能摄像头均已进入,还独辟蹊径做了一个真正意义上的智能耳机。不过,整个硬件发布会并没有什么亮点,主要还是围绕 AI 这个旧瓶装旧酒,每一款硬件的亮点都与 AI 息息相关,却没有类似于 iPhone X 或者 Amazon Echo 这样的革命性产品。
为什么谷歌变得越来越硬?
这次发布会透露的一个信号是,谷歌已正式成为一家硬件公司,它与国外的苹果,国内的小米正在变得越来越一样。
谷歌做硬件的历史很悠久。2010 年谷歌发布了 ChromeBook 和 Nexus One,2012 年发布了 Nexus Q 和 Google Glass 均未取得成功,Nexus 7 开辟了平板产品线已停止更新;2013 年发布的 ChromeCast 大获成功,已成为美国第一大智能电视棒;2015 年发布路由器 OnHub,去年更新为 Google WiFi 智能路由器,今年暂无更新。
2016 年谷歌进入了智能音箱领域,正在成为其新的硬件重点,这一年也是谷歌硬件改头换面的时点。谷歌抛弃了 Nexus 品牌,转而采取 Pixel 新品牌,换名字的背后是做硬件思路的转变——谷歌不再只是将硬件当成安卓生态的“Demo”,或者像 ChromeCast 那样的用户入口,而是跟苹果一样认认真真做起了硬件,Pixel 成为其硬件的核心品牌,不久之前谷歌收购 HTC 的 Pixel 外包团队更是要强化硬件能力。
为什么谷歌变得越来越硬了?原因主要有三个方面
谷歌希望赚取更多“Hard Money”而不只是“Soft Money”。
谷歌母公司 AlphaBet 二季度财报显示,其整体营收 260 亿美元,同比增长 21%,净利润方面为 41 亿美元,同比下降 31%。2016 年 Q4 依赖,谷歌净利润接连下滑,营收增长放缓。
业务层面,CPC(用户点击成本)的降低和 TAC(流量获取成本)的升高,谷歌高管在财报发布时强调了几点:第一是新型移动广告的拓展,推出了 Google Feed(信息流广告),这也是百度的选择;第二是对 Youtube 等非搜索的互联网业务日益重视,CEO 桑达·皮查伊明确未来资源会更多向 Youtube 倾斜,这次硬件发布会 Home 等硬件也与 Youtube 整合;第三是在 Google Play(谷歌商城)、硬件和云服务等领域发力。
谷歌变得越来越“硬”就是重视硬件,避免依赖广告收入的举措。二季度,AlphaBet 营收 99% 来自于谷歌,而谷歌有 88% 营收来自于广告,摆脱对广告的收入依赖一直是搜索巨头们的重点。AlphaBet 的成立强化非互联网业务也表明这一点,我们看到谷歌在业务上跟百度一样,在确保移动广告业务增长的同时寻求新的增长点,AI 是核心,但重视的业务略有不同,比如百度很重视金融,谷歌则对硬件寄予厚望。
第二、AI 必须要走软硬件结合的路线。
2016 年谷歌硬件发布会,以及最近两年的I/O大会上谷歌都在不断谈 AI、提出 AI First 战略,CEO 桑达·皮查伊还亲笔撰文阐述谷歌从 Mobile First (移动优先)向 AI-First (人工智能优先)的转变,这个变化,在百度身上也在发生,时间更早、动作更为激进。AI 是技术名词,在业务上究竟如何落地?与硬件结合是必然方向。
AI 不只是算法、服务或者数据,它必须要与硬件结合。一方面,与硬件结合有利于数据的获取,比如智能摄像头随时连线可以比手机收集到更多数据;另一方面,与硬件结合才有更好的 AI 体验,手机只适用于特定场景,比如在家庭智能音箱的崛起就表明不同场景需要不同的硬件。
AI 要软硬件结合已是行业共识,Amazon Echo 正是凭借着软硬件结合取得的成功;Kindle 也不只是一个电子书而是一个电子书出版发行平台;百度 CEO 李彦宏也曾表示,“互联网时代,我们都更关心软件,但是在人工智能时代,我们必须知道软件和硬件结合处,会有哪些创新。” ,他的例子正是 Amazon Echo;谷歌不断强化硬件能力,且每一款硬件都与 AI 有紧密联系,Home 和 Buds 甚至就是为了 AI 而生,由此可以看到,谷歌做硬件很大程度就是要落地 AI 战略。
在移动互联网时代谷歌通过安卓生态掌握了最高话语权,然而安卓生态一盘散沙,手机厂商各自为阵。谷歌不只是无法确保 Android 生态的体验一致性,在整个移动市场也未分到羹,小米、华为、三星等手机公司可以随心所欲地加载自家、客户或盟友的互联网服务,由此赚得钵满盆满。
正如我之前一篇文章所言,手机公司都在互联网化,小米宣称自己就是互联网公司,它们与谷歌形成间接竞争。既然谷歌在移动互联网的话语权缺失,被手机公司架空,那么它也不用再担心与这些公司形成竞争关系,所以加大硬件投入力度,收购硬件团队、储备硬件专利、接二连三发布大量硬件产品,让自己成为一家实打实的硬件公司,与曾经的盟友们竞争关系越来越强。谷歌成为硬件公司也表明曾经的“安卓生态”已分崩离析,它在 AI 时代不会再依赖安卓,游戏规则完全变了。
谷歌正在一步步复制苹果
谷歌在硬件上折腾了差不多 7 年,成功的项目有,比如 ChromeBook(今天已升级为 PixelBook)和 ChromeCast,失败的更多,比如 Nexus 已成为历史、Google Glass 只是极客玩物,Nest 被收购后一蹶不振,Pixel 手机还很小众,2017 年 6 月其销量不到 100 万台,跟锤子手机在一个级别……
事实上,相对于许多做硬件的互联网公司而言,谷歌的成绩已经不错。在 2014 年前后智能硬件方兴未艾时,大量的互联网公司做起了硬件,然而,互联网公司做硬件不只是会面临供应链等前所未有的棘手难题,它们对于硬件的商业模式也不适应,一些互联网公司尝试通过“免费”模式去发售零(负)利润硬件、再通过广告或会员等盈利未能成功。因此我们看到做硬件的互联网公司,失败的多、成功的少,国外的微软、国内的乐视等公司都曾大量投入硬件业务,却都遭遇失败。
从谷歌在硬件上大力投入来看,谷歌硬件尤其是 Pixel 系列硬件依然还是很有机会的,它在软件优化能力和互联网服务整合上的能力十分卓越,这在未来的智能硬件中会成为日益重要的竞争力。Amazon 的 Kindle、FireTV、Echo 等系列硬件取得成功无一不是靠服务端的极致整合。
谷歌现在的思路更像是要学习苹果——既然苹果可以做互联网服务,我为什么不能做硬件呢?但从本次发布会来看,谷歌的硬件能力与苹果的还有差距,比如它未能拥有自主的处理器研发能力,无法像 A11 那样支持 FaceID 这样的新功能,谷歌会有魄力像 2010 年的苹果那样自主研发处理器等底层硬件呢?我想这是大概率事件,在 AI 时代选择苹果模式,一步步复制苹果就是必然。
当然,谷歌还有另外一个选择,就是像安卓那样走开放路线,通过 AI 去 Power 第三方硬件来实现软硬件结合,Google Assistant 可以走向开放,而不是强化自有硬件,就像百度那样,在 AI 领域复制 Android 模式,推出 DuerOS、阿波罗计划等让其 AI 服务进入更多硬件。不过,从实际行动来看,做自己的硬件还是走开放路线,谷歌已经选择了前者。
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【钛媒体作者:罗超,微博@互联网阿超,微信罗超频道(luochaotmt)】