9 月 2 7 日消息,近日,有关酷骑单车用户押金难退的消息被频繁爆出,此外也有多家媒体报道称,酷骑单车多地分公司出现跑路现象。
今日晚间,酷骑单车创始人兼 CEO 高唯伟对网易科技独家回应了外界关系的几个问题。
对于有不少酷骑单车的用户向网易科技反映退费难的问题,高唯伟回应称,酷骑单车延迟退款是因为微信支付宝的接口被关闭导致的,据悉,酷骑单车有几千万资金在里面,而关闭的原因是因为从 8 月份开始出现的延迟退款现场导致。
据悉,从 8 月中旬开始,全国多地就相继曝出酷骑单车押金难退问题。8 月底,酷骑单车官微曾发声明解释,新功能上线导致押金不能及时到账,并承诺 9 月份解决问题。9 月份时,酷骑再次回应称是技术升级的原因。
9 月 22 日,酷奇单车官方发布内部信,称共享单车行业竞争的惨烈,公司资金确实十分紧张,并让员工自愿选择去留。高唯伟对此回应称,酷骑单车最近要被全资收购,两方公司有业务和人员重叠的地方,所以要进行人员优化,而不是外界所谓的裁员,但具体收购信息高唯伟表示不方便透露。
对于有媒体报道的,酷骑单车多地区分公司人去楼空现象,高唯伟表示,早前时候很多酷骑单车用户是由黄牛代理到公司退款,容易引起秩序混乱,为了保证员工安全,一律安排员工在家办公。
据钛媒体报道,酷骑单车与北京众牛投资管理有限公司、北京信诚时代投资管理有限公司(诚信贷)都有着密切联系,酷骑单车 CEO 高唯伟同时也是诚信贷 CEO。对此高唯伟回应称早前就已经退出。