8 月 28 日消息,针对外卖骑手安全问题,上海市公安局交警总队近日专门约谈了饿了么、美团、百度、达达、到家、必胜客、肯德基、麦当劳 8 家送餐外卖企业,要求各企业加强对员工特别是送餐外卖骑手的交通安全管理。
近两年,外卖行业发展迅速,尤其是在快节奏的都市中,外卖成为众多白领的刚性需求。同时,各家外卖企业在竞争的过程中,除了追求订单量之外,还在暗自比拼着送餐速度。因此,我们经常会看到大街上外卖骑手飞驰的场面,也会看到外卖小哥因送餐要迟到而担心流泪。
追求快速高效的送餐服务固然没错,但是安全才是第一位,不能一味地为了追求速度而忽视交通安全问题。根据上海市公安局交警总队统计数据显示,2017 上半年,涉及到上海市送餐外卖行业的伤亡道路交通事故共 76 起,其中“饿了么”和“美团外卖”各占 26%。
经相关部门调查发现,每家送餐外卖企业对骑手的规范都是有规章制度要求的,但是这些制度能不能达到效果,这些对骑手交通出行的要求和规范能不能真正地入耳入脑入心,还是一个问题。据了解,有一部分交通事故是送餐外卖小哥被撞身亡,而外卖小哥的交通违法行为是事故发生的重要原因之一。
为此,上海市公安局交警总队近日专门约谈了饿了么、美团、百度、达达、到家、必胜客、肯德基、麦当劳 8 家送餐外卖企业,要求各企业加强对员工特别是送餐外卖骑手的交通安全管理,并提出了 5 点要求:
1. 落实全员培训签约,提升骑手交通守法和安全意识,完成签约承诺才能接单;
2. 对外卖车辆,不管是自有的,还是外包的,进行全面梳理,将不符合上牌规定的车辆置换,保证所有车辆按规定注册登记;
3. 借鉴“饿了么”建立骑手身份识别系统,确保一人一车一证一码;
4. 建立骑手交通文明记分制度,按照骑手交通违法行为的严重性和危害程度设定相应记分分值,也作为交警路面管理和企业内部管理考核的重要依据;
5. 梳理骑手的信息,并提供给交警部门。
对于外卖行业来说,政府的监管只是一部分,更多的是要企业以及外卖骑手自身提高安全意识,切勿为了追求速度而损害自己以及周围人的生命安全。此外,对于消费者来说,在下雨大风等恶劣天气的时候,多给予外卖小哥一些理解也可以促进整个外卖行业良性发展。