8 月 23 日消息,近日有关魅族 Flow 耳机事件闹得越来越大,引发了众多网友对魅族 Flow 耳机质疑,魅族官微竟然一天发三次声明,具体怎么回事呢?TechWeb 将为大家整理有关魅族 Flow 耳机事件来龙去脉以及最后的妥善处理。
据消息了解,在 7 月 26 日,魅族发布 PRO 7 系列旗舰手机同期还有一款 Flow 耳机决定发售。发布会结束后,有媒体老师第一时间拿到了这款耳机进行拆解,可以看到魅族 Flow 的动铁单元型号:6132B,通常来说娄式单元是一些高端发烧耳机上的标配,确实是 Knowles 出品的动铁单元,也就是大名鼎鼎的娄氏电子,娄氏的动铁可以说是目前业界绝大多数顶级动铁和圈铁耳机的单元来源。不过,这个事情在近日发生了大反转。
在耳机发售期间,对魅族 Flow 的动铁单元有一些争议,引发了众多耳机界的大V议论纷纷。为了证实魅族 Flow 动铁单元真相,有网友通过直播当中拆解魅族 Flow 耳机,被网友曝魅族旗下“高端”耳机 Flow 耳机采用混用动铁单元(TWEK-K30017),海外版本采用的是娄氏(Knowles)动铁单元部分,而国内的 Flow 耳机采用的竟是某不知名第三方厂商生产的动铁单元。@我就是个做配件的表示“(意动和娄式)两个品牌曲线一样,音质在国标+/- 3dB 规格范围内。但是海外不用娄式有潜在专利诉讼风险。”在这里科普一下,Knowles 娄氏为著名音频厂商、业界主要的动铁单元供应商。
在质疑这段时间内,大家打算买魅族 flow 进行拆机的时候,22 日凌晨通过魅族官方号@我就是个做配件的主动出面接锅:“承认单元有不一样,海外版为娄氏,国内版为国内自主生产的动铁单元,魅族宣称声音误差在范围之内。”但是玩耳机的人都知道,耳机是玄学,模具线材都影响声音,何况单元不一样,一下子魅族成为众矢之的。随后,魅族这下把媒体老师纷纷都打脸了,这还不算完事。
昨日中午魅族又做出了回应,因为使用国产厂商的动铁单元而被部分网友称之为山寨,魅族官方配件账号发布第二份声明:《请不要把国产简单的描绘成山寨》。
在这条长微博中,魅族表示,虽然 Flow 耳机单元确有国外与国产元器件混用,但国产原件并不等于山寨产品,国产铁动单元供应商是亿欧得,它是魅族 Flow 耳机进行定制的第一家供应商,“同时也是华为等世界 500 强公司的供货商。”
魅族@我就是个做配件的 再次发布了公告:“领导电话,无论我们有什么理由,都是借口,错了就是错了。无论损失多大,Flow 都要停售召回,一个月后对国内用户全面提供娄氏单元,重新上架。为了表示对国内用户的歉意,娄氏版本维持原价不变,召回用户全部加送 EP52。” 早这样不就没这么多问题了。主动承认错误是好事,及时改正更是值得称赞,魅族以这样的态度获得了大家“原谅”。如果还继续认错时强行狡辩,低头损失变得更大,好在品牌名声勉强保住了,不知道魅族这一单,到底是亏了,还是赚了?
如果你购入魅族 Flow 耳机的用户,可依据个人情况,通过官方提供渠道合理处理。通过魅族官方商城发现,两种配色的 Flow 耳机均已下架。昨晚 8 点 07 分,该账号又在这条微博下进行了补充:凡在 8 月 22 日之前(含)购买 Flow 耳机的用户,在京东购买的可以直接通过京东渠道进行召回,加送 EP52 耳机在申请售后之后联系京东客服解决;魅族官网以及其他渠道用户拨打 4007883333 或者与官网客户联系进行召回事宜,具体内容如下。
最后,从魅族官方的最后回复当中看出来“损失惨重”,@我就是个做配件的官方表示此次召回不仅导致年终奖可能取消,并且会导致百万元级别的损失,但官方表示是网友让魅族做出了正确的决定。魅族 Flow 耳机这次召回后,将在国内重新发售的 Flow 耳机将全面采用国际知名厂商娄式提供的发声单元,不管如何,让我们拭目以待吧。