网易考拉基于 10 万份用户调研发布了这份“生活进化白皮书”,称 90 后是消费转型的主力军 " src="/Upload/Images/2017082117/97876C41E81111D2.jpg" alt="网易考拉基于 10 万份用户调研发布了这份“生活进化白皮书”,称 90 后是消费转型的主力军 " />
消费代际每十年一次更迭,如今,90 后甚至 95 后已经在构建属于自己的消费时代。
从亲力亲为到上门服务,从自有单车到共享单车,从现金支付到移动支付,从境内游到出境游,从追求性价比到注重品价比,从以往的刚性需求消费,转向非刚性消费需求以及个性化消费需求。
过去几年,居家、购物、出行、旅游,这些领域的变化尤为迅速,国人消费需求的变化铸就了消费升级的大时代,也让越来越多的互联网公司嗅到了新的商机。
近日,网易考拉海购联合 58 到家、ofo、携程共同发布了《2017 生活进化白皮书》。他们在击破信息壁垒、重构传统行业之后,坐拥海量用户,成为各自领域的佼佼者。该《白皮书》通过对 100000 份用户抽样调研发现如下几个趋势:
以下是白皮书的精华内容以及网易考拉提供的详细数据,由钛媒体编辑整理:
近几年,一、二线城市上门服务业务逐年增长,根据 58 到家相关数据统计,上门清洁服务业务 2017 年较 2016 年增长 150%,上门维修服务业务环比增长 300%,近几年流行月嫂业务今年较去年增长 350%。
不仅仅是上门服务业务发生了变化,移动支付的崛起,也让现金流通量在减少,尤为在一、二线城市,同时,共享经济的崛起,也让时下年轻人的出行方式发生了改变。从原有的公共交通到顺风车,再到共享单车,每一次进步都是为了更方便出行,解决用户出行最后一公里的问题。据了解,共享单车市场用户规模继续大幅增长,2017 年底或达 5000 万用户规模。
2011 年-2014 年,代购业务养活了一帮人,好多人出境游玩的目的是购物,空箱子出,满箱子回的事情时常发生。根据携程近三年的出境游的相关数据显示,2016 年我国国民出境游次数高达 1.22 亿次,中国游客海外旅游的三大目的是餐饮、观光、休闲放松。只有1/3 的受访者以购物为目的去海外旅行,海外旅行,购物不再是主流目的,而比例也在逐年下降。
导致此类目的下降原因,则是海购在国内快速发展,也让用户轻松用手机就能在家里买到全球商品。根据艾媒 8 月份发布的《2017 年上半年中国跨境电商市场研究报告》,报告显示:中国跨境电商市场规模增速明显,网易考拉海购以 24.2% 的占比占据 2017 年上半年跨境电商平台市场份额分布首位,并在正品信任度、市场满意度两项排行中再获得第一,成为 34.1% 新海淘用户的首选购物平台。
从改革开放至今,中国经历着翻天覆地的变化,国民的消费观念发生根本性转变,从刚需到非刚需,从基础生活到品质生活,消费观念的转变,也是背后消费主体悄然发生改变,根据网易考拉用户数据统计,2017 年第二季度,90 后持续增长,消费金额低于 80 后与 70 后的人均消费,但差距在减小,从相关数据表现,90 后更愿意在自我生活上去做相应投资,与其他人群形成鲜明反差。