基于人工智能的语音助手,成为时下科技领域最热门的板块,苹果 Siri、谷歌助手、亚马逊 Alexa 等展开激烈争夺。语音助手正在从官方设备整合到大量的第三方硬件当中,以便让消费者用声音来操控一切。而据外媒最新消息,亚马逊日前正式面向第三方企业推出了开发包工具,这意味着 Alexa 将会进入更多的硬件当中。
语音助手在诸多硬件中的渗透,有些类似安卓操作系统。除了自家的手机之外,谷歌希望安卓渗透到尽可能多的手机和平板电脑中,从而扩大自家应用服务的覆盖率和创收机会。
综合 PCMag 等外媒的报道,日前,亚马逊正式对外推出了植入 Alexa 的工具,官方名称为“Alexa 语音服务设备 SDK”(SDK 意思是“软件开发包”)。这相当于让 Alexa 插上了一对翅膀,覆盖到更多的外部产品中。
之前,市面上已经出现了一批植入 Alexa 语音服务的设备。不过亚马逊并未推出标准的开发工具,而是单独邀请了 50 多家公司进行合作开发。显然,随着 Alexa 覆盖面越来越广,亚马逊需要推出标准接口和工具,让外部厂商无需单独协商,就能够植入 Alexa。
之前,许多家用电器已经能够使用 Alexa,另外也有若干汽车品牌也整合了 Alexa,比如消费者说出语音指令,就能够让汽车开关门、调节车内温度等。
外部公司将获得亚马逊更为专业的 Alexa 开发服务,比如完整的开发者文档,开发教材,亚马逊还提供了一个应用软件案例让开发者学习,其包含了诸多相关功能,比如语音指令的输入、触发、语音识别、合成,以及 Alexa 复杂的交互系统等。
在 Alexa 相关的生态系统中,第三方已经培养出了 Alexa 的若干技能,而植入 Alexa 的外部厂商也能够使用到这些技能,这大大简化了语音功能的开发。
在语音助手市场,亚马逊进入最晚,但却成为最成功的厂商之一。在第三方设备覆盖、技能数量方面,亚马逊 Alexa 已经远远超过了谷歌、苹果、微软等对手。
在之前的美国国际消费电子展上,硬件厂商纷纷接纳了 Alexa,亚马逊成为一家幕后英雄企业。
据报道,Alexa 目前正在从消费者产品面向企业行业领域渗透,比如用户可以用语音方式记录支出,或者通过亚马逊智能音箱 Echo,在企业内部聊天工具 Slack 中发出一条信息。比如在仓库管理系统中,管理员无需打开电脑进行手工录入,只需要通过语音播报方式进行记录操作。
此前,亚马逊自身已经推出了一系列的家用 Echo 音箱,并且在美国市场已经占据了七成左右的份额,这些音箱也为消费者操控其他设备提供了基础。以往的智能家居概念,以智能手机为核心,但是随着智能音箱的问世,行业一致公认,基于声音的音箱才是控制家居的最便捷设备。
目前市面上越来越多的家用电器(比如空气净化器等),都将支持 Alexa 作为一个卖点。这意味着消费者可以通过家里的 Echo 设备进行操控,这避免了传统上一个电器一个遥控器带来的麻烦。
官方统计显示,Alexa 的功能数量已经超过了一万个,另外 Alexa 已经能够识别不同家庭成员的声音,做到更加人性化和聪明的服务。
在对外开放方面,谷歌落后于亚马逊,不过谷歌已经准备利用安卓系统的优势,把谷歌助手推送到全球上亿台安卓手机中。
相比之下,微软 Cortana 和苹果 Siri,目前在对外渗透方面处于落后地位。(综合/晨曦)