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接下来要说的一个系列,是一个完整的App应用所需要的企业级框架设计,是我这2年来在无线客户端这个领域摸爬滚打的,总结沉淀的心得体会,中途吃了很多亏,走过很多弯路,加了很多班,一次又一次的重构,不断的学习,才知道,哦,原来iOS要这么做,原来Android要那么做,然后回过头来再看看我最熟悉的WP,哦,原来WP还可以做的更好。2年间,我还接手了MobileAPI的维护,从而让客户端和服务器端的配合更顺畅,中途还发明了几个好用的工具,从服务器端到客户端这条路我打通了。再然后... 查看全文
在7月13日的阿里技术嘉年华活动中,来自阿里巴巴无线事业部的高级技术专家宁海元(花名:江枫)给大家分享了“无线客户端大数据实战”(阿里把“移动”称作“无线”)。博客园作为媒体之一,有幸专访了江枫,交流了移动客户端用户行为数据采集、分析方面的话题,下面分享一下我们的采访心得。对于移动App开发者来说,采集并分析用户使用App时的行为数据是改进产品的重要环节,而这将带来3个棘手的问题:1.如何合理地设计采集数据的格式;2... 查看全文
· 如何对待你的在线客户?发布时间:2011-07-29
· 如何对待你的在线客户?发布时间:2010-09-15
上周,我去看牙医修补牙齿。在我等待期间,我看到牙医护理人员参与修牙工作。她总是能提供牙医所需的准确工具,一方面她从牙医手中拿走工具,另一方面又给牙医传送工具。她的动作非常优雅,俩人合作十分默洽。后来,我问她们,为何在没有任何口头交流的情况能如此熟练地配合。牙医对我说,给她配一个新的牙齿护理人员时,在双方达到密切配合之前也是十分的被动。她指出,要找到一个配合默洽的合作者非常时间。由此,我想起了我们是如何对待在线客户的。我们是否能猜到他们的需求?我们是否把这一过程流程化... 查看全文