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项目经理通过项目团队和其他干系人来完成工作。有效的项目经理应在技术、人际关系和概念技能等方面维持均衡，以便正确分析形势并合理应对。本附录将描述一些重要的人际关系技能，包括：?领导力；?团队建设；?激励；?沟通；?影响力；?决策；?政治和文化意识；?谈判；?建立信任；?冲突管理；?教练技术。虽然项目经理还要用到其他人际关系技能，但合理使用上述技能有助于项目经理高效地管理项目。X3.1领导力领导力是指有能力让一个群体为了一个共同的目标而努力，并像一个团队那样去工作。一般地讲... 查看全文

要想在职场中游刃有余仅靠自己的个人形象的好坏以及个人工作成绩的优劣，是完全不够的！在注重个人内外兼修的同时，还应该善于经营人际关系，注意为人的口碑，确保自己可以在与同事交往中能够游刃有余。职场友谊，一个容易被人忽略的因素，在关键时候，可以给职业丽人一个成的支点！下面就是一些稳固“支点”的要决，相信这些内容会使你的人际关系被经营得更成功。1、融入同事的爱好之中俗话说“趣味相投”，只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的... 查看全文

1.多说“我们”，少说“我”。前者更易让人有参与感，后者却让人感觉是你在自我表演。把对方纳入同一个战壕，他当然会倾向于你，支持你。2.尽量让自己保持干净。一周才洗一次澡，头皮屑若隐若现，香水遮不住腋下的汗味，这样的人，换了是你，愿意接近他吗?3.打扮得体就好，太妖娆只会令人生厌。除非你是文艺工作者，需要很夸张的舞台妆容，否则穿衣服还是少露一点肉，裙子最好在膝盖上下。衣着太暴露的女人，会令男人胡思乱想，令女人猜疑。4... 查看全文

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人际关系是指人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系，简单说就是人与人之间的交往。为何这种正常的交往放在官场这种环境似乎就变得异常复杂起来。当“官场人际关系复杂”成为官员心理压力大的原因之一时，甚至成为生命不可承受之重时，就不能不引起我们的警惕。官场人际关系“复杂”是人为的复杂。冰心说过：“如果你简单，这个世界就简单!”这不是唯心主义，而是表明了一种态度。简单的人与人之间的交往关系，说其复杂也算复杂... 查看全文

千万富翁在营建自己的关系网时，他们懂得争取高起点的专业关系是快速致富的有效途径。高起点的专业关系，从很大程度上奠定着一个人在行业中的地位。与高明的专业人士相处，耳濡目染，再差也有七成。在这一级专业关系中，信任度高，专业水准高，不仅将来创业可能丰收，而且风险低。今日的经营者以及商界人士，往往具备时时求新求变的心态。并且，要能和各阶层、各种类的人交往，时时为扩展人际关系而努力。在与人交往时，这些人往往抱持游戏般喜乐的心情，享受与人交往的乐趣。并且多关怀体谅他人。认识的人愈多，机会就愈多... 查看全文