美国苹果公司正加强在印度市场的攻势,而这个南亚国家可能是最后一个能推动 iPhone 强劲增长的市场。
苹果首批印度生产的 iPhone 将于本月开售,该公司希望通过价格下调提高销量。在印度如此广袤的国度,苹果在智能手机领域只占有3% 的市场份额。
苹果还在计划在印度大城市开设零售店,并以一个前所未有的速度帮助第三方零售商开设新商铺。与此同时,苹果还在印度设立研发中心,打造针对印度用户的应用,并提升其在当地的地图服务。
虽然苹果通常战略是将高价手机直接销售给电信运营商,但该公司在印度的努力也反映出其在新兴市场所要面对的现实。在印度,工资水平低,网速较慢,而大部分消费者从自立门户的街边小店购买手机。苹果还必须克服在当地较弱的品牌知名度,该公司较晚进入印度,而韩国三星电子进入较早,在当地具有一定的先发优势。
市场研究公司 Kantar Worldpanel 分析师劳伦·古恩弗(Lauren Guenveur)表示:“苹果不是在推销高端路线,而是不遗余力地销售苹果产品。”
印度是仅次于中国的全球第二大智能手机市场。据世界著名的全球移动通讯系统协会 GSMA 称,截至 2020 年的未来四年里,印度将新增手机用户 3.1 亿,高于全球其他任何国家。苹果希望能在印度站住脚跟,不让这些增量被三星电子、小米以及联想等公司独占。
苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)去年 10 月份对投资者表示:“在我们看来,苹果在印度还有很大的发展空间。我们将非常努力的工作,争取兑现这一机遇。”
三星电子在印度智能手机市场拥有 24% 的市场,并在本月早些时候宣布追加投资 7.6 亿美元,将位于新德里郊外的智能手机和电冰箱工厂的产能提高一倍。
另据 Kantar Worldpanel 数据,中国步步高旗下的 OPPO 和 vivo 在印度的发展稳步前进,其今年第一季度的市场份额翻番,至 50%。
瑞穗证券(Mizuho Securities)分析师阿贝·拉姆巴(Abhey Lamba)表示,苹果可能需要迎合投资者对于印度市场的预期。在印度,苹果到 2020 年才拥有5% 市场份额,价值约在 100 亿美元,这对于年收入达到 2150 亿美元的公司而言实在不多。
拉姆巴说:“他们不能忽略印度市场,但目前也难以取得积极进展。”
印度利用其巨大的国内市场吸引全球制造商,这一路线与日本、韩国以及中国的出口型经济有所不同。如果低价 iPhone 得到日益壮大的印度中产阶级欢迎,其生产将扩大,创造更多就业,随着人们生活水平的提升,针对该产品的需要也会增加。
印度政府一直积极说服苹果在当地生产。印度政府放宽了针对外资投资的限制,变得更加开放,其着眼于培养手机零部件生产的生态系统,以供应国际电子设备制造商,进一步推进印度总理纳伦德拉·莫迪(Narendra Modi)主导的印度制造倡议。
作为对外资的限制,苹果等单一外国品牌零售商要想在印度开店得满足约 30% 产品当地供货的条件。
苹果曾经推动废除这一限制,但被印度拒绝。印度政府随后表示,可以给予这些外资企业三年的过渡期。此外,苹果在印度进口二手 iPhone 进行翻新销售的请求也被驳回。
一位匿名印度官员表示:“政府非常渴望全球最具价值的企业在印度运营,我们希望在不久的将来双方就某些内容达成互信。”
苹果最终选择台湾代工企业纬创 5 月份开始在印度生产其最为便宜的机型 iPhone SE。
售价太高是 iPhone 在印度销量不振的最大原因。分析师称,在印度销售的智能手机中,逾 75% 低于 250 美元,而 95% 低于 500 美元。去年上市的 iPhone SE 当时价格为 600 美元左右,现在约为 325 美元,这使得有更多的印度消费者能够负担得起。
市场研究机构 CMR 分析师费萨尔·卡沃萨(Faisal Kawoosa)指出,如果 iPhone SE 的价格能降到 300 美元以下,其将比同等价位的 Android 手机更具吸引力。
瑞穗证券称,苹果还在印度积极开拓其分销网络。在印度,约 85% 的智能手机通过碎片化的小型零售店销售。苹果通过提供宣传材料、家具等其他援助来支持零售商。消息人士称,苹果计划明年支持 200 家新店。
据摩根士丹利的报告显示,随着深耕印度市场,苹果面临品牌知名度不高的问题,该国近半数人口对苹果不熟悉。消息人士,为提升品牌知名度,苹果计划在首都新德里,科技中心班加罗尔以及金融中心孟买开设旗舰零售店。
与此同时,苹果还在内容上加倍发力。今年 3 月份,苹果在班加罗尔开设首家应用研发中心,帮助编程人士为印度打造 iOS 移动应用。市场研究机构 Convergence Catalyst 分析师贾扬特·科拉(Jayanth Kolla)指出,在印度有近 300 万移动应用开发者,但不到 15% 从事 iOS 应用的开发。苹果还计划在海得拉巴开设办公室,提升其地图的服务水平。
此外,为了吸引年轻消费者,苹果今年开始向印度在校大学生提供流媒体音乐服务 Apple Music,其不仅能在 Android 上收听,而且价格等同于每月 0.93 美元,这一收费不到美国的五分之一。