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日前，芝麻信用曾宣布，在支付宝上申请日本五年多次往返签证，芝麻分 700 分以上，就可以无需提交银行流水单这项材料，少一次跑腿了。
因为以往日本的五年多次签证很严格，要求一年的银行流水单，且累计进账达到 50 万。对此，有网友调侃称：“芝麻分够，一下省了 50 万”。
据悉，日本五年多次签证，芝麻信用是与美行国旅旅行社合作，对方选择先在北京领区开通这一服务，覆盖范围是北京、天津、河北、湖北、河南、湖南、陕西、内蒙古、青海、宁夏、甘肃、山西这 12 省市的申请人。
不过，昨天事情发生了反转。芝麻信用发布致歉函称，经与有关部门确认后发现，美行国际旅行社对日本大使馆所要求的签证要求存在误解，且未能符合大使馆的相关条件。因此，芝麻信用决定停止美行国旅提供的该项服务。据快科技了解，是因为使馆内部在这件事情上没有达成一致。
芝麻信用表示，对用户造成的困扰深表歉意，同时也希望得到各国使馆的支持，继续探讨和探索如何为中国公民提供更多便捷服务。
消息曝光后引发网友热议，不少已申请的用户显得不知所措。美行国旅发布了解决方案，对已经申请的用户进行补偿。具体如下：
1、所有参与活动并成功付款的用户，将全额退款，给予每位用户 100 元补偿。
2、已经收到的申请人材料，目前还未递交至大使馆，因此不会被拒签，也不会影响签证记录。会第一时间将材料免费几回。
3、所有退款和补偿款，将尽快打款至用户下单时的支付宝账户，请最近几日注意查收。
对于此事，芝麻信用官微今日再发声明，决定在美行国旅的补偿款之外，会再给予所有参加活动并成功付款的用户 400 元补偿，也会打款至用户下单的支付宝账号。
也就是说，加上美行国旅的补偿，共计 500 元。
同时，芝麻信用表示，解决问题过程中，将全力协助用户解决相关问题。
声明公布后，不少网友对芝麻信用表示了“原谅”：
“错过了一次赚 500 块的机会”
“诚意满满”
“最痛快的补偿方案！”
“好，原谅你了！”
“这道歉才有诚意，直接砸钱”
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