最令 Surface Pro 3 用户诟病的问题莫过于电池续航问题,所幸的是在后续多次的补丁中微软修复了大部分问题。今天,微软再次面向 Surface Pro 3 设备发布固件更新,主要集中在 Surface Pro Embedded Controller Firmware 和 Surface Pro UEFI。微软表示本次更新改善了睡眠模式下的续航和 IPv6 上的 PXE 性能。Surface Pro 3 用户可以通过驱动和固件页面下载本次更新。
“电老虎”事件追溯到 2016 年年初,不断有用户反馈称电池电量消耗特别快,往往在一个小时左右的时间里,电池电量就会从 100% 降到0%,有时还会出现无法充电的现象,严重影响了使用体验。微软经过调查后发现是由于 Surface Pro 3 电量检测系统对于来自 Simplo 品牌电池存在兼容问题,导致系统无法准确判断电池实际电量消耗和存储程度。
随后,微软发布了首个“电老虎”更新来解决 Surface Pro 3 的电池兼容问题,不过令微软没想到的是,这个更新在修复 Simplo 品牌电池兼容性的同时又带来了新的问题,部分使用 LGC 品牌电池的 Surface Pro 3 在安装更新后出现了电量检测不准的情况。没办法,微软只能在 9 月 22 日告诉用户,稍安勿躁,等待新的补丁出炉。
在经过大约 7 周的等待之后,微软再次发布了最新的电量修复更新,这一次彻底解决了 Surface Pro 3 对 Simplo 和 LGC 两个品牌电池的兼容性问题,系统采用新的检测逻辑,能够 100% 使用电池电量。另外,微软宣布将为那些此前因过保而付费维修电池故障的 Surface Pro 3 用户全额退费。
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