6 月 1 日，腾讯 TIM 在北京举办沟通会，介绍 QQ 办公版软件 TIM 的产品思路和功能规划。腾讯公司即通产品部产品总监鄢贤卿代表 TIM 团队进行了现场分享，在他看来，TIM 侧重于服务团队协作，而不是服务老板管理。最新 1.1 版本中，多人在线文档协作的功能，还增设了授权好友编辑的新模块，让在线文档更具私密性和协作性。
腾讯公司即通产品部产品总监鄢贤卿现场分享
在线文档+关系链+多终端小团队协同神器
由 QQ 团队打造的 TIM 办公软件，在保持与 QQ 互通消息和账号的基础上，更加简洁商务，增设了邮件、日程、在线文档等办公功能。
在正式上线 3 个月后，TIM 团队充分发挥社交基因优势，将社交关系链引入到在线文档中，用户可以选择在线文档对谁公开，可以授权特定好友查看或编辑，非特定好友无法查看和编辑。
鄢贤卿介绍到，TIM 在线文档功能由 QQ 团队自主研发，目前支持包括字体、字号、格式刷、插入图片等在内的 50 多项 Word 和 Excel 基础编辑能力，函数、表格筛选、窗格冻结、插入链接等能力也正在开发中。在目前的 TIM 用户中，有近 20% 的用户每天使用邮件和在线文档等功能，84% 的在线文档是由 10 人以下的小团队在进行协作处理。TIM 在线文档最多可以支持 20 个用户同时编辑。
据了解，在线文档功能已经在 TIM PC 版，TIM 手机版、MacQQ 进行功能打通，满足在不同终端的协同操作。文档支持在 PC 端和 Mac 端的导入和导出，而且支持查看编辑的历史记录并回滚文档版本。
根据 TIM 的用户分析，多人在线文档用户中男性占比达到 76.5%，18-30 岁用户是在线文档的主力军，占比达到 71.4%，文档类型表格胜出，占比 58%。在线文档功能主要用于文字处理、项目管理、日常报告和信息登记等工作。在这些工作中，很多都涉及到保密性的问题，在线文档进行社交关系链授权的方式，有效地保证了文档信息的安全性。
办公场景 TIM 选择上“北坡”
此前，腾讯 QQ 曾提出场景化通讯的战略布局，而办公是其中重要场景之一。TIM 正是与主攻年轻用户的 QQ 差异化的办公产品，瞄准办公室人群。在鄢贤卿看来，企业办公市场有一个矛盾点：社交化才能规模化，但内部管控又是管理者的天然需求。
主流的企业办公市场探索模式，是自上而下从决策者入手，以建立企业内部关系链为起点，然后支持沟通和流程问题，鄢贤卿称之为南坡(To B)。还有一种是自下而上，以熟人关系链为起点，解决普适性的沟通协作问题，然后逐步抽离管理诉求，鄢贤卿称之为北坡(To C)。“TIM 选择上北坡，不是因为 To C 更容易，而是因为更具挑战。我们希望为办公领域提供新的可能。”
在“北坡”的行进中，TIM 获得了不错的收获：有超过 10% 的新增用户来自非 QQ 活跃用户。TIM 能够重新激活这些非活跃 QQ 用户，一方面说明 TIM 极简、高效的产品设计满足了年轻用户日益增长的办公需求，另一方面也证明了自下而上以熟人关系链为起点的“北坡”路线正在得到印证。
鄢贤卿介绍到，TIM 团队未来的核心工作是专注沟通协作的效率问题，将从“消息”、“文件”、“协作“、“开放”四个层面进一步提升，让 TIM 成为办公人群最佳的效率工具。
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