继去年 11 月登陆手机 QQ 后，近日，由北京腾康汇医科技有限公司（简称企鹅医生）推出的“免费问医生”服务再度登陆腾讯系流量入口腾讯 QQ 浏览器、微信小程序，从而实现对互联网用户的大规模覆盖，为其提供在线免费医疗咨询服务。
据了解，负责运营“免费问医生”业务的企鹅医生由腾讯、医联、基汇资本、红杉资本合资组建，控股方为腾讯。腾讯互联网+战略合作总经理张巍曾表示，未来，腾讯将逐步把“免费问医生”服务建设成为一个开放的生态。
腾讯 QQ 浏览器上线的“免费问医生”业务，结合了医联的认证医生资源。作为中国最大的实名医生平台，医联拥有超过 43 万名的认证执业医生，占中国医生从业者的七分之一，其中 75% 以上为主治及以上医师，23 万以上的医生来自三甲医院。
在传统医疗服务中，患者往往首先前往专业医疗机构进行就诊或健康咨询。对于访问“免费问医生”服务的用户，大部分属于非紧急性病情的患者。所以，企鹅医生认为，最多的场景就是从咨询开始判断是否需要线下面诊、检查、治疗。通过问诊进行流量筛选，这是线上医疗服务的入口。
数据显示，互联网+医疗健康领域的用户 70% 以上是个人健康咨询，提供专业的在线健康咨询，能够为医疗诊前行为和导诊提供必要支持，也可以为更广泛的大众健康服务提供保障。而在“免费问医生”用户在线提交问题，24 小时在线的专业医生最快可在 3 分钟给予答复，提升了医疗咨询的效率。
企鹅医生方面表示，“免费问医生”将以个人健康咨询为业务起点，打通医学诊疗、健康管理、运动养生、药事服务、健康检查等多个路径上的大健康产业服务链条，完成线上咨询、线下面诊、检查、治疗完整的患者就医流程。
相关文章
