目前的苹果,正处于库克接手该公司以来最困难的局面当中,所有的硬件销售都在下滑,苹果手表销售暴跌未成气候,公司营收出现了十多年来首次下跌。库克被媒体批评缺乏创新能力。
未来的苹果如何发展?该公司会引入哪些变化重振业务?日前一家科技市场研究公司对于苹果发展趋势作出了一些预测,其中包括所有服务将会覆盖安卓,另外将会引入硬件的包月租用模式等。
据美国科技新闻网站 ComputerWorld 报道,作出上述预测的机构是 CCS Insights。
跨平台苹果
该机构预测到 2018 年,苹果将会成为一家跨平台公司,目前的移动软件和互联网服务将会延伸到其他平台。换言之,安卓用户也将能够享受到苹果的服务。
在过去几年中,苹果开始从一家单纯的电子产品公司转型为涵盖互联网服务的公司,推出了越来越多的付费服务,比如苹果支付、苹果音乐、云存储等。而在传统上,外界一般认为苹果推出互联网服务的目的是增加苹果硬件的吸引力,扩大硬件销售,苹果最重要的利润也来自硬件。
不过在硬件销量全部下滑的背景下,苹果对于服务板块的重视程度在提升,在苹果财报中,服务也成为唯一增长的业务,库克也表达了提升服务业务的愿望。
迄今为止,苹果只推出过两款安卓 APP,其中苹果音乐服务的安卓版是继承了前身“Beats 音乐”的安卓客户端,另外一个安卓 APP 则是数据迁移工具。目前在全球智能手机市场,苹果只占到了一成五,安卓控制了剩余份额。显然,苹果如果希望扩大移动互联网服务的收入,则只能将服务覆盖海量的安卓用户。
实际上,安卓用户也在期盼苹果的一些服务能够进入到安卓平台。根据九月份的统计,安卓版的苹果音乐推出之后,下载量已经超过了千万次。大量的安卓用户也给苹果提供了每月十美元的包月收入。
硬件包月租用
上述研究公司预测,到 2018 年,苹果还可能成为一家以包月制提供硬件和软件服务的公司。换言之,苹果公司将以“服务”的方式存在于市场。
传统上,苹果的消费电子硬件定位高端、高价格带来高利润,但是这限制了用户规模和市场份额。如果引入包月制,用户免除了最初购买的高额成本,只需要每月支付一定数额的资金,就可以使用苹果手机、笔记本电脑、平板电脑等产品。
另外,在日后苹果升级新款硬件时,这些包月用户也能够自动升级到新版硬件、操作系统和软件服务。
CCS Insights 机构指出,此前苹果推出了包月模式的手机升级计划,这一计划的成功将会促使苹果在其他硬件中也推出类似服务。在手机升级计划中,苹果将负责给每月定期付费的用户更换新手机,届时旧手机也将收回。这样的服务提高了消费者的忠诚度,并且把一次性的硬件购买消费变成了长期的租赁服务消费。
除了苹果之外,美国诸多移动运营商也推出了类似的手机包月使用、自动更换新机的服务。
其他预测
这家机构还预测,苹果 2017 年将会推出混合现实的硬件或者平台。
在虚拟现实和增强显示领域,苹果目前明显落后于竞争对手。不过库克之前披露,苹果未来将会开发一些增强现实技术,主要是和智能手机进行整合。不过,苹果是否会开发类似索尼、Oculus、微软的全功能 AR 或者 VR 头盔,目前还不得而知。
该机构还预测,苹果明年可能在目前热度较高的互联网体育直播领域进行投资。(综合/晨曦)