京东旗下云计算服务“京东云”推出针对未有效利用大数据的传统产业、线下商户和地方政府的解决方案“京东云数知”，使传统行业借助京东大数据能力实现快速转型。据介绍，利用京东商城、物流、金融等生态资源产生的用户大数据支撑，是京东云区别于竞争对手的差异化优势。
目前，传统行业的企业和组织面临着两种状况：一是自身拥有海量数据，但缺乏处理多类型数据的能力和专业的数据开发、分析人才；二是自身并没有历史数据积累，迫切需要大数据来指导生产、研发、运营及销售等相关工作。京东云数知的主要服务领域包括公有云、私有云大数据平台和大数据咨询服务，帮助企业降低数据使用门槛。
据介绍，京东平台的数据链完整，高质量，曾被京东内部大量使用，并于今年 4 月开放给公众。这些数据包括京东商城的用户消费数据、京东金融和京东众筹平台的用户数据等。
京东云引用的用户数据会经过严格的混淆处理，但在用户属性分割方面又足够精细，可以满足行业要求。京东云负责人举例称，分析同在北京海淀区的北京大学和北京林业大学的学生网购大数据，可以发现两校学生偏好的书单与各校名牌专业高度重合。这是因为两个学校分属不同的配送站，便于统计。
客户原本拥有大数据的，可以基于自己的数据建立私有云；而初创公司缺少数据，希望冷启动时，就可以使用京东生态系统下积累的海量数据做最初的参考。“京东云数知”提供包括数据的采集、清洗、存储、挖掘、分析、建模、应用、展示、开放和交易等数据全生命链的服务。
“京东云数知”将可以解决尚未完全上云的金融、交通、政务、医疗、电商等行业的大数据需求。官方提供的案例包括帮助知名旅游景点发现游客的来源地、忠诚度、购买力等；线下商场精确得知广告、促销活动的效果及客户特征；传统以代工为主的服装企业，在转型树立自有品牌期间，可以洞察消费者需求，指引新产品设计，缩短产品制造周期，使公司快速积累类似知名快时尚品牌的运营经验。
“京东云数知”上线初期将扶植 60 家企业作为各行业的典型案例，同时选择 50 个个人或小团队开发者项目，将这些项目导入京东云并向京东众筹平台推荐。针对个人“创客”的项目通过与地方政府、产业园区、孵化器和高校合作实行，有意者需要先通过当地政府或高校的孵化器提出申请。
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