三星电子中国区首次回应电池爆炸事件:中国市场没有使用问题电池" />
腾讯科技/郭晓峰 9 月 2 日报道
对于在中国市场开售的 Galaxy Note7,三星电子中国区首次发表声明称,9 月 1 日起在中国市场正式发售的国行版本,由于采用了不同的电池供应商,而不在此次更换范畴,中国消费者可以放心购买。
刚刚发布的三星 Galaxy Note7 因充电时频发电池爆炸事故,三星官方今日正式对外道歉并在全球宣布对 Galaxy Note 7 启动全球替换计划。
三星之前表示 Galaxy Note 7 全球销量已超过 100 万部,并证实已发现电池起火或爆炸类事故 35 例。
目前,韩国用户可以从 9 月 19 日起更换新手机。三星电子称需要花费两周时间来准备新元件。
以下为中国三星电子官方声明:
2016 年 9 月 2 日,三星电子正式宣布,为保障消费者的放心使用,将在部分国家,针对 Galaxy Note7 可能存在的电池隐患进行主动更换。9 月 1 日起在中国市场正式发售的国行版本,由于采用了不同的电池供应商,而不在此次更换范畴,中国消费者可以放心购买。
三星电子将持续履行“做中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”的承诺,继续秉持质量和服务第一的信念,为消费者带来最佳的产品和体验。
感谢媒体与公众对于中国三星电子的关注。
中国三星电子
2016 年 9 月 2 日