6 月 7 日,饿了么团队在今天举行的媒体开放日上宣布,饿了么交易平台日订单量首次突破 500 万,根据饿了么的说法,其已成为国内单体业务订单量第三大互联网交易平台,仅次于淘宝和滴滴快车。
尽管饿了么 COO 康嘉认为:外卖这个市场是饿了么开拓出来的,但这家诞生在大学宿舍,由几位 80 后创办的的外卖公司,在过去一段时间一度陷入尴尬处境中。
在去年美团和大众点评合并之后,饿了么的前路该如何走引发外界的关注——大众点评曾投资饿了么,而美团旗下的美团外卖是饿了么最大的竞争对手,在美团和大众点评合并后,一度传出饿了么将与美团外卖合并的传闻,不过饿了么对此进行了坚决否认。
在半年之后的今年 4 月,饿了么确定完成阿里巴巴 12.5 亿美元融资,这意味着,在美团和大众点评合并后,饿了么这家以外卖为主体业务的创业公司,终于选择了自己生存的阵营,而接受了阿里巴巴注资的饿了么显得比之前自如很多。
不过饿了么也试图在巨头加持之外,以自身的业务数据向外界传达信心。除了披露交易平台日订单量首次突破 500 万的数据外,饿了么还同时提供了其他单项数据:已入驻全国 700 多个城市,平台用户量超过 7000 万人,相当于每 20 个中国人中就有一人使用饿了么的外卖服务。2016 年 5 月饿了么下午茶、夜宵时段订单相比去年同比增长 243%、235%,目前饿了么平台每天水果品类的交易额已达到 300 万元,等同于每天卖出 100 亩地的苹果。
同时,饿了么在 2015 年 8 月宣布搭建即时配送平台后,吸引第三方团队及个人入驻。近期,饿了么蜂鸟众包骑手总人数突破百万大关,同时即时配送平台日订单量突破 200 万。
不仅通过数字秀了一把肌肉,饿了么在过去一年中还在不断尝试扩展自身的业务边界——过去一年,饿了么在平台品类以及消费场景上均进行了扩充,扩充了果蔬生鲜、鲜花、超市便利店等品类,并提供从正餐到下午茶、夜宵等全时段的服务。
生存压力稍有缓解之后,在压力下略有发胖的饿了么创始人兼 CEO 张旭豪开始思考一些业务之外的其他问题。
比如他开始提出,饿了么不是一家互联网公司,而是一家互联网+食品公司,外卖 O2O 不仅要做新经济的表率,同时也要承担起推动餐饮行业服务升级和革新的责任,以食品安全为信仰,以技术创新为驱动,为用户提供更安全、更美好的生活方式。
为此,饿了么近期宣布将筹建公司一级部门——食品安全部,全权并独立负责全平台的食品安全监管事务,食品安全部负责人向 CEO 直接汇报工作。
而目前,饿了么已与上海交通大学陆伯勋食品安全研究中心达成合作意见,双方将在食品安全培训、食品质量监控等多项领域展开合作。
同时,作为首家推出餐厅后厨直播的外卖平台,目前饿了么“明厨亮灶”工程已在 11 个城市展开试点,并计划打通饿了么网页及 APP 端,使整个订餐过程更加透明。
看上去,这家以外卖业务为主体,尚未摆脱“补贴是外卖行业支撑”的质疑的创业公司,开始加速快跑了。