近日,京东 O2O 产品 —— 京东到家正式上线“众包物流”新模式,该模式正式命名为“京东众包”。在“懒人经济”迅速兴起的背景下,以京东到家为代表的 O2O 企业正在用创新的“众包”模式悄然改变着传统快递。“京东众包”模式在京东强大的自营配送体系基础上进行创新和探索,并更适应 O2O 的业务需求,为提升用户的送达体验,做出更进一步的尝试。5 月 12 日“京东众包”在北京正式开抢,在霄云路工作的一名年轻白领成功抢到首单并完成配送。
京东众包微信招募截屏页面
“京东众包”是对“京东到家”业务的延伸和扩充,有效借助社会化运力,服务更多消费者。当前,由于 O2O 业务本身具有及时性特点,促使电商企业通过不断创新来提升急速送达体验。当业务量逐渐增多或陡增时,借助社会化平台的配送力量来完成就显得尤为重要。
日前,“京东众包”已经完成内部招募的测试工作,5 月初开始通过微信向社会公开招募北京、上海的众包物流配送人员。招聘页面显示,一部智能手机、年满在 18 周岁即可报名成为京东到家众包兼职配送员,男女不限、零门槛、时间自由,经培训后上岗,抢单配送完成后可以获得每单 6 元的奖励。
京东众包微信招募截屏页面
自 5 月初“京东众包”报名通道打开后,几天之内报名人数迅速接近 2000 人,涵盖很多不同的人群,公司白领、大学学生、互联网工作者都有涉及,还有一直“被看好”对生鲜产品更为熟悉的广场舞大妈大爷们也出现其中。经过“京东到家”工作人员的线下培训,截至目前已有约 100 余人具备抢单送货能力。整个 5 月京东到家将继续招募社会运力,参与者可以关注“京东到家”微信号联系或者以电话等形式报名。
“京东众包”在北京上线后,首单被一名在霄云路工作的白领曹先生抢到。曹先生是“京东到家”的用户,一直对 O2O 业务很感兴趣,当天快下班时顺手抢了送到家庭住址附近的一单,并在两小时内送到了用户手中。
未来的“京东到家”将在强大的物流众包系统基础上,更好的提升用户的购买体验。同时,O2O 业务作为国内最火的创业领域,在京东的创新引领下,必将吸引更多元化的产品和服务加入京东 O2O 平台当中,为消费者带来更加便捷更个性化的服务体验。京东在物流领域的社会化运力的创新尝试,也将树立 O2O 物流的新规则。
“京东到家”是京东 2015 年重点打造的 O2O 服务平台,利用京东的物流优势及具有创新性的社会化运力体系,整合各类 O2O 生活类目,向用户提供 3 公里范围内生鲜、超市产品、鲜花、外卖送餐等各类生活服务项目,并基于移动端定位实现 2 小时内快速送达,打造生活服务一体化应用平台。