Office365 开始取代 Office 能否成微软新现金牛?" />
众所周知，微软在纳德拉的领导下，正在从光盘软件向软件服务转型。“包月费”成为微软期待的未来客户消费和交易模式。
Office 是微软两大现金牛业务之一。微软正在全面推广高度联网的软件服务 Office365。财报数据显示，Office365 的用户规模高速增长，不过日前，美国投资研究公司 Zacks 提出质疑称，在最重要的企业市场，企业是否会接纳 Office365，Office365 是否会取代 Office 成为新的现金牛业务，仍有一定的悬疑。
Office365 是服务化的 Office，不仅在电脑版软件之外增加网页版 Office 等新产品，还附带有网络电话、云存储等各种附加云服务。完全按照包月费模式销售。
Office365 目前面向家庭个人市场和企业市场同时开售，但是两个市场的增速，却出现了分化。
微软数据显示，在家庭、个人和消费者板块中，过去三个季度 Office365 的用户环比增速分别是 25%、30% 和 35%，可谓一路高歌猛进，目前已经获得了 1240 万用户。
不过在最近一个季度，Office365 的企业用户增速仅为 10%，远不及个人用户。
Zacks 公司指出，这正是微软的问题所在。Office 的消费者用户，迅速切换到 Office365 包月模式，但是企业用户的转型动力，并不强。
众所周知的是，企业用户仍然是微软最有价值的用户。在 Windows、Office 进入免费增值模式时代之后，个人用户收入大规模下滑，企业用户将成为微软营收的基石。
目前面向企业用户，微软 Office365 也推出了丰富的包月套餐，最便宜的是每员工每月 5 美元，仅包括网页版 Office、电子邮箱和视频会议服务。
最昂贵的是 Office365“企业 E3 套餐”，每个员工包月费 20 美元。这个套餐囊括了 Office365 最为完整最高端的服务。其中包括 Skype 网络电话、Exchange、SharePoint 等。
一些消费者可能对微软的企业产品不熟悉。Exchange 服务整合了邮箱服务和通信录等，SharePoint 则是一个企业内部门户工具，可以管理企业内容和文件，面向企业的 Skype 则整合了之前的企业通信工具 Lync。
显然，普通消费者不会对这样一个高端的套餐感兴趣。如果目前的 Office 企业用户能够批量转向 E3 套餐，这将是纳德拉移动优先云优先战略的重大成果。
微软首席财务官胡德（AmyHood）曾表示，如果一个每隔 5 到 7 年升级一次 Office 软件的企业客户，转型为 Office365 的 E3 套餐订户，那么微软从这家企业的 Office 收入，可以变成原先的 1.8 倍。
要让 Office 的企业用户转型为 Office365 用户，微软还面临一些难度。
据报道，对于那些雇员超过 250 人的大公司，他们往往购买了 Office 的“企业授权协议”（EA），这一协议往往配合另外一份“软件保障协议”（SA），EA 给企业提供了附加选项，可以购买微软云服务。
根据分析，不同类型的 EA 企业用户如果转型为 Office365 E3 套餐用户，收入扩大的比例并不一致，可能是原先的 1.4 倍或是 1.2 倍。
因此对于企业市场而言，Office365 所带来的收入放大效应，并非很乐观。
需要指出的是，企业市场已经成为谷歌、苹果等软件厂商的激烈争夺目标。谷歌若干年之前就推出了价格低廉的在线办公工具（囊括字处理、电子表格和演示稿工具）和在线应用服务，企业和学校成为谷歌挖掘对象。
另外凭借 Chromebook 笔记本、基于安卓操作系统的企业商用手机，以及谷歌各种企业版产品，谷歌在企业市场的影响力正在扩大。
在企业智能手机市场，在黑莓快速陨落之后，苹果已经处于领先优势（有报告称苹果份额已经达到六成）。为了进一步开挖企业市场，去年苹果和 IBM 建立了伙伴关系，联合开发基于苹果智能手机和平板电脑的更多 iOS 企业应用软件，从而构建一个企业应用生态系统。
Zacks 的研究报告指出，企业正在从传统软件采购向云计算、云服务转型，微软的 Office365 已经提供了良好的转型产品基础，不过未来在微软的软件版图中，“包月化”之后的 Office365，是否能够继承 Office 的现金牛地位，企业市场的表现将至为关键。
另外值得一提的是，之前微软 Windows 和 Office 开始转向免费增值模式，推出各种眼花缭乱的免费版产品，个人用户享受到巨大实惠。而有不少分析师认为，微软之所以面向个人用户免费，是因为个人用户贡献的收入占比微小（企业收入才是大头），因此转为免费对于微软带来的损失很有限。
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