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文/秦旺
在这个地球上，可能没有一家公司，能够像腾讯这样庞大，而又令人无法捉摸。这只诞生于 1998 年的小企鹅，目前市值突破了千亿美元，在全球互联网公司中排名第三，仅次于 Google 和亚马逊。
但要是数一数发布的产品，涉足的领域，推出的服务，就算以创新闻名的 Google，也比不上勤劳的企鹅家族，他们几乎占满所有能看见的互联网“角落”。从即时通讯开始，小企鹅与微软 MSN 竞争，到雅虎时代，腾讯成为中国四大门户收入最高的。之后网游风生水起，腾讯又干掉了盛大，成为中国的娱乐之王。紧接着网购成为全民产业，腾讯也一个不落下，从 C2C、B2C 一直做到团购、O2O。社交网络时代来了，腾讯建立了中国最大的社交体系，拥有中国所有网民的关系链。到移动互联网崛起，有人还在琢磨着趁机弯道超车时，腾讯已将微信建成了移动互联海洋中的“诺亚方舟”，甚至驶向全球，与 Line、WhatsApp 和 Kakao Talk 等移动互联新贵厮杀。
因“移动”而变
互联网常说各领风骚两三年，而腾讯却是一个不老传奇，假如要写一部网络编年史，参照腾讯年代大事记绝对妥妥的。要看到每个时代风向转变已不容易，更难的是转变之前的自我变革，这正是腾讯的高明之处。你可以嘲笑腾讯是“山寨之王”，一直在模仿，但你不得不接受其从未被超越的事实。
马化腾说移动互联网时代，腾讯如果没微信可能是场灾难。危机感巨强的小马哥，在 2010 年给了张小龙一亿元，放手让后者在广州招兵买马，人事权财权自己负责。而二号人物张志东同样力挺张小龙，为后者拉来 QQ 弹窗广告，甚至 QQ 关系链资源，为微信日后的一飞冲天打下基础。
正是因为高层的意志，加上工作狂张小龙的创造力，令腾讯这艘传统互联网的航空母舰，到移动海洋里也能乘风破浪。可当微信成形，腾讯内部都没来得及分享战果，新的进攻号角竟吹响了，“抵抗是没有用的”，这句杀气腾腾的话出自腼腆的马化腾，他在 2013 年年初给公司全体员工发邮件，表示在移动互联网洪流下，只能积极拥抱变化。
8 个月后，变化就来了，腾讯开启了第二轮架构大调整，手机管家和电脑管家合并，QQ 手机浏览器和 QQ 浏览器合并，魔乐软件和应用宝合并，此时距腾讯被划分成企业发展、互动娱乐、移动互联、网络媒体、社交网络和技术工程六大事业群的第一次大调整，仅仅过去一年。
所以，腾讯要的是整个公司都奔赴移动互联网，手机与 PC 已没有差别，用户在 PC 获得的体验与服务，同样要延续到手机。当然，在 PC 上赚的钱，也要延续到手机上。
此番变化，让腾讯又赢在起跑线上。
2013 年，移动设备的流量超过 PC，但当百度、阿里巴巴到 360，依然按惯性划分为 PC、移动两条业务线时，唯有腾讯迎着浪潮颠覆了自己。2011 年之前腾讯在移动互联网毫无成就可言，今天中国流量最大三款半移动应用都来自企鹅家族，分别是手机 QQ、微信、QQ 空间，而半个则是已经投资控股的搜狗输入法。
PC 上的成功路径，自然而然地复制到手机上。凭借着手机 QQ 和微信，腾讯网在这两个平台上的新闻插件，每天阅读量是 2.8 亿，比客户端 1.5 亿都要多。手机游戏《节奏大师》，没登上手机 QQ 与微信之前，日活跃用户只有 100 万，有了这两个兄弟支持，日活跃用户已飙升至 1600 万。
一夜暴涨在中国其他互联网公司看来是童话，对腾讯来说，就相当于变了一个小小的魔法。《天天酷跑》一个小游戏，月收入能突破上亿，小米 3 手机在微信一天可以卖 15 万台。腾讯一再上演的童话，如一道阴影般笼罩着所有中国互联网公司。
2013 年，往年 9 月才举办的“百度世界”，被提前到了 8 月，百度发布了轻应用等一系列“移动”产品。9 月，阿里也发布消息称，将有 4 个 BU（事业部）专攻移动互联网，并由新 CEO 陆兆禧带队。落后一步，就意味着需要付出更大的代价。微信抢到先机，阿里巴巴仅仅为了取得入口权的抗衡，就得不断入股或收购了众多移动应用——高德地图、新浪微博、UC 浏览器以及聊天应用陌陌。连一向谨慎的百度，都花了天价的 18.5 亿收购 91 手机助手，用了 4 亿元收购 PPS 视频网站。
先圈地再打通
“2013 年，腾讯将面向移动互联网，进一步推广开放平台战略，包括手机 QQ，尤其微信。”在 2012 年中国互联网大会上马化腾说，“未来腾讯的平台会更加深化开放，坚持有所为有所不为，把腾讯的云计算能力、运营能力、服务能力和平台能力都贡献出来，和开发者一起成长，打造一条健康的生态产业链。”
通过打造生态产业链，打造开放平台，乃至以资本的方式参股、并购，腾讯构筑了又长又宽的护城河，但马化腾依然未能安枕。
在 2013 年的全球移动互联网大会上，当外界认为腾讯已经拿到移动互联的船票时，马化腾觉得还是很担忧，“因为仅仅是站台票。你能不能坐到终点？不知道。是一个人上去了，还是一个团队上去了？不知道。有很多人往上挤，是和睦相处，还是最后打起来了？也不知道。”在马化腾看来，不管你在移动互联网的大浪潮面前有多强，稍微疏忽，一个月就有可能翻船。“不要看很多公司好像很大、很强，其实都可能是不堪一击的，所以要报着对行业演变的敬畏之心，战战兢兢地做好每一件事情，把服务做好。”
腾讯是社交之王，是娱乐之王。“天天系列”、“节奏大师”、“全民英雄”，这都是制作简单、玩法单一的游戏。
可是腾讯却充分挖掘社交分享功能，满足人渴望认同、渴望炫耀的内心。“天天”系列游戏，规则画风完全照搬 Line 上的同类游戏，但排名攀比却做得比对方更明显更刺激，不购买道具就等着看手机里的同学朋友同事超过自己。
腾讯把精力放在“圈用户”这件事上。当其他公司忙着研究大格局新意义时，腾讯总是静悄悄先把用户圈起来再相互打通。现在 QQ 有 8 亿用户，微信也突破了 6 亿，坐拥两个超级入口，后续滋生出 300 多个不同产品和服务，岂非自然而然？
而你一旦身处微信或 QQ 的世界里，你就会收到腾讯推出了什么新游戏，你朋友在微信上买了一张什么电影票，又或是同学在 QQ 空间上传了什么新照片……
以至于连长久背上垄断名的中国移动，都指责说“中国移动不垄断，微信才是垄断”。
深处移动互联的一代，或许这辈子都不可能摆脱腾讯。
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