如何读懂同事的性格？_最新动态_新闻资讯_程序员俱乐部

　　性格决定着我们的行为方式。在职场上，了解自己的性格很有必要，而读懂同事的性格也很重要。这群手足每天跟你打交道的时间，可能比你跟家人呆在一起的时间更长，读懂彼此能让你们相处更融洽，工作也更高效。

　　来自美国新罕布什尔大学的心理学家 John D. Mayer，将这种性格认知能力称为“人际智商”（personal intelligence）。这种能力包括对自我、他人的性格认知，以及如何运用这种认知解决问题。他的研究表明，能更好理解和应对别人性格的人，在职场上往往更快乐，也更愿意帮助别人。

　　那该如何读懂同事的性格？Mayer 给出了这么几个建议：

　　1. 不要只关注外向和内向

　　我们往往会通过是否健谈来分析一个人的性格是外向还是内向。但这仅仅是性格的一部分，除此之外，还有很多值得我们留意的细微之处。例如，坐在你身旁的 Emily 是愿意冒险还是相对保守，对桌的 Ken 是果断立断还是犹豫不决。如果能看懂这些，你能更好地评估他们的性格，更了解他们如何在工作上做出决定。

　　2. 可以从“大五类人格模型”入手

　　“大五类人格模型”（The Big Five）是一个广泛而全面的人格描述模型，它将人的性格分为五个特征：

• 外向性（Extraversion）：是否健谈、精力充沛而有主见？
• 宜人性（Agreeableness）：是否善良、宽容而具有同情心？
• 尽责性（Conscientiousness）：是否自律、有组织、以计划为导向？
• 神经质（Neuroticism）：会不会情绪化？
• 开放性（Openness to experience）：是否富有想象力、思想开放而有见地？

　　Mayer 建议，要分析同事的性格，可以先从这五方面的人格特征入手观察。同样可以借鉴的还有“迈尔斯－布里格性格类型指标”（Myers-Brigg Type Indicator，简称 MBTI），这个国际最为流行的职业人格评估工具划分出了 16 种性格类型。而这些理论也可以用作自我了解，甚至可以以此预测你的薪酬。

　　3. 想得更深入一点

　　读懂了同事的性格，或者可以再退后一步想：是什么让他或她形成这样的性格、有这样的想法？

　　心智模型指的是一个人在为人处世上的思维模式和过程。每个人的心智模型都不同，因为这是由其过去的经历所塑造的。Mayer 建议，我们可以试着去了解人们的心智模型，了解他们行为背后的真正原因。这是了解一个人性格更深刻的方式。而这一点可能对管理者有更大的意义，因为这利于他们帮助下属改掉一些性格上的缺陷。

　　当然，了解人们性格并不是一件简单的事，Mayer 也称，每个人的人际智商有高低不同。但这种能力的意义不仅在于辨识性格，它更像是一个引导机制，引导我们以此预测行为、解决问题，并做出更明智的选择。“就像是玩牌一样，能否拿到一手好牌很重要，但更重要的是你怎么玩。”

　　所以，从今天开始就多观察你身边的同事吧，读懂他们能让你的工作更快乐，更高效。