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亚马逊在美推出家政服务平台 连接消费者与管道工

 2015/3/31 15:13:34    程序员俱乐部  我要评论(0)
  • 摘要:北京时间3月31日消息,据路透社报道,亚马逊周一推出家政服务平台——HomeServices。该平台把消费者与电工、管道工和油漆工联系起来,从而为其网站销售的每件商品提供相关配套服务。亚马逊周一启动的HomeServices平台将向消费者提供约700种服务,其中包括汽车维修、壁挂电视安装和家庭保洁等。该平台服务质量将由亚马逊来担保,此前亚马逊一直为其网站上的第三方卖家提供担保服务。“来自第三方的数据估测,客户每年在服务上花费的时间,达到购买实物产品的4倍多
  • 标签:连接 亚马逊 服务 消费者
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  北京时间 3 月 31 日消息,据路透社报道,亚马逊周一推出家政服务平台——Home Services。该平台把消费者与电工、管道工和油漆工联系起来,从而为其网站销售的每件商品提供相关配套服务。

  亚马逊周一启动的 Home Services 平台将向消费者提供约 700 种服务,其中包括汽车维修、壁挂电视安装和家庭保洁等。该平台服务质量将由亚马逊来担保,此前亚马逊一直为其网站上的第三方卖家提供担保服务。

  “来自第三方的数据估测,客户每年在服务上花费的时间,达到购买实物产品的 4 倍多。”亚马逊 Marketplace 部门副总裁彼得·法里西(Peter Faricy)表示,“所以对我们而言,该领域机会非常大。”亚马逊称,大约有 8500 万亚马逊买家都要求提供施工或安装服务。

  Home Services 平台将进一步拓展亚马逊作为第三方卖家中间人的角色。据悉,亚马逊第三方销售已经占到了亚马逊销售额的约 40%。该平台同时将帮助亚马逊在美国快速增长的服务市场获得优势。据亚马逊预计,美国服务业市场规模达到了约 6300 亿美元。

  亚马逊表示,公司将在全美范围内推出该服务,其中将“高度覆盖”西雅图、旧金山、洛杉矶和纽约等区域。

  亚马逊 Home Services 平台收入模式为:分享劳务人员部分费用。其中收取5% 交易费,以及 10% 的客户关系费用和 15% 的标准化定制服务等平台费用。

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