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阿里云国际业务副总裁喻思成
3 月 9 日上午消息,阿里云计算日前宣布美国硅谷数据中心投入试运营,向北美乃至全球用户提供云服务。阿里云负责国际业务的副总裁喻思成昨天接受新浪科技独家专访,就阿里云的海外业务发展发表了看法。
美国数据中心是阿里云继杭州、青岛、北京、香港、深圳之后,全球第六个数据中心。在美国建立云数据中心意味着,阿里云开始在云计算的发源地,与亚马逊 AWS、微软 Azure、谷歌等展开竞争,走上国际化之路。
对于进入美国市场面临的竞争,喻思成对新浪科技表示,在公共云计算领域,亚马逊、微软、谷歌都是值得尊敬的厂商,现在这个市场在迅速增长,还不是红海竞争,大家正在一起拓展市场。
他还说,整个公共云计算的市场走向国际化的一个很自然的过程,很难想象作为一家公共云计算服务的提供商,只能在一个国家或者一个地区的的客户提供价值。
以下是经过编辑的采访内容:
新浪科技:在美国硅谷建立数据中心本身需要很大的自信,比如来技术、市场等方面的自信。美国的公有云市场上,有很多的公有云厂商,亚马逊、微软、谷歌,它们的技术应该说很领先,跟它们相比,阿里云的公有云的技术或者产品相比,处于什么样的水平?
喻思成:这个问题很多媒体也在问。亚马逊等其他几家公共云计算厂商,是这个领域里很值得尊敬的几个厂商,甚至是整个 IT 领域里值得学习的同行。但是,我不认为对手或者说竞争这个词合适来描述我们之间的关系。原因是,整个公共云计算市场在迅速的增长,在这个增长过程当中,实际上在很多领域、很多客户的需求是没有得到满足的,比如说中国客户在美国开设海外服务器并得到汉语服务的需求,比如说有中国业务的美国客户希望在中国有本地云服务的需求。而且纵观整个公共云计算市场,随着传统 IT 设施向云的转移,本身的边际增长规模是非常大的。在这个过程当中,我们跟亚马逊等友商实际上是在共同拓展市场。所以,从这种意义上来说,我们现在更多的还是跟亚马逊等厂商在同步成长。
新浪科技:阿里云美国数据中心的服务器规模是怎样的?运营团队大概有多少人?云服务的价格相比其他厂商是否更有优势?
喻思成:我们的数据中心在美国刚刚开放,所以在这个过程当中,我们的人员和规模都在不断的增长,我相信可能会在不久的将来我们能够有一些更准确的数据。也许几个月以后,我们能够准确告诉媒体、客户我们的市场规模以及我们将来怎么样能够扩展我们的规模。现在来说,所有的这些数字,我们自己实际上也都是处在内部评审的过程中。现在谈这些数据实际上可能意义并不是非常的大。
新浪科技:阿里云的公有云服务,与美国本土的云计算厂商相比,价格上是否更有优势?
喻思成:阿里云的价格是根据我们自己对客户的承受能力和客户的需求而定的,我们不对标任何一个竞争对手。我没有非常仔细地研究过亚马逊云服务等厂商的价格,我觉得就我们现在和客户沟通的反馈看,我们的定价还是比较合理的,比较准确的反映了我们给客户提供的价值。
新浪科技:阿里云美国的数据中心首先想要拓展哪些目标市场?
喻思成:美国是一个非常大的市场,美国有很多讲汉语和英语等各类客户,同时也有一些讲英语的客户希望能够在中国建立起一个云,我们希望我们能够在海外为各种客户服务。
新浪科技:要进入美国市场的时候,阿里云可能会有一些自己的判断因素。或者说,您觉得市场上有哪迹象表现出来,说现在是我们进入北美市场的一个特别好的时机?
喻思成:首先是,我觉得如同我们今天所看到的——中美所有的企业都有产生更大联系的这样一个需求。在这样的一个国际交流已经无所不在的情况之下,整个世界现在已经连成了一片,所以很多美国企业来到了中国,我想我们到美国去交流一下也是很正常的事情。无论是从中美之间的互相投资,还是中美之间的贸易交流上来说,现在都处在了一个比较健康环境。在这个环境之下,中国企业去美国的情况也非常多的。
第二点,我们看到整个公共云计算市场在发展的过程中已经是一个完全国际化的过程,既然要做一个公共云计算厂商,你就必须能够给客户提供一个全球部署的资源环境,这个从技术上来说也是必须的。
第三点,公共云计算随着发展会形成一个全球性的生态平台,在这个生态里,所有的厂商实际上都是在一个大云里面,给客户形成一个大的网络,这个大的网络必须是国际化的。我们很难想象,作为一家公共云计算的厂商,你只能为一个国家或者一个地区的生态合作伙伴提供价值。
所以,这三点是我们很自然地选择走向国际化的原因。
新浪科技:您觉得北美市场要做到一个怎么样的规模之后,阿里云才会继续拓展其他国际市场?或者其他国际市场的拓展也会同步进行?
喻思成:我们国际化的节奏完全取决于客户对我们的需求,我们会竭尽所能为客户来提供价值。今天来说,我们去哪个国际市场的节奏有很多很多因素来决定,但是总体来说,肯定是要根据我们客户的需求来决定。就像我们刚才所说的,肯定不仅仅止于美国市场。
新浪科技:在北美市场上,公有云的的运营,包括客户对这种云服务的需求,跟国内有怎样的差异?
喻思成:从技术上来说,我们是完全有能力进行全球化运营的,尤其是阿里云在过去的六年里面已经形成一个国际化运营的基础能力和技术体系。当然每个地方市场是不一样的,所以客户对我们的需求,包括对我们的产品,对我们服务体系的需求是不一样的,所以我们对这个市场还是保持着一个学习的态度。
新浪科技:美国市场对云计算的接受更成熟。在政策法规上,美国要比中国可能更完善一些,阿里云如何快速适应市场规则?
喻思成:美国是一个更成熟的云计算市场,这是肯定的。每个国家都有自己不同的政策法规,我们也正有专门的人员在学习、研究怎么样让我们的产品和服务能够符合当地的政策法规。美国客户对我们产品服务的要求可能会不一样,有可能会更高,但这个过程当中,我们始终是根据客户的需求来对自己内部所有部门提出要求。
新浪科技:IDC 今年上半年的公有云市场报告里,阿里云在中国大概占了 20% 以上的市场份额,超过了传统的电信运营商,还有一些国际厂商。您预计未来还有哪些更好的计划进一步扩大市场份额?
喻思成:市场份额很难准确描述,因为每一家统计机构的口径现在都不一样,但有一点我觉得是肯定的,就是我们一定会在中国继续扩大自己的客户规模,以及我们的服务器安装规模,而且我们的业务现在正在扩展,我们在中国的整个业务势头是非常良好的,这一点是肯定的。
新浪科技:我们知道阿里云在中国的客户已经超过 100 多万家,现在主要分布在行业?未来哪些行业是阿里云要重点拓展的领域?
喻思成:我们现在在中国有一百多万家客户,其中中小,尤其是创业以及开发者团队,在整个阿里云平台上占一个非常大的比例。这些中小企业中有很多成长得非常迅速,我想这跟我们整个阿里巴巴集团为中小企业服务,让天底下没有难做的生意的这个原则是一致的。从大的客户上来说,我们现在看到的主要是互联网、视频、电商、游戏、政府、银行和正在成长的物联网领域,比如说智能设备、智能物业,以及智能监控等行业。
新浪科技:其实中国的公有云市场上,除了阿里云之外还有一些创业的云计算厂商,还有大的国外云计算厂商。整个市场上留个小的云计算厂商的机会还多么?
喻思成:我觉得任何一个市场,尤其是像中国这样一个增长的市场,永远有空间给所有人。云计算这个行业的特点有着很强的生态聚合效应,最终提供基础设施服务的云计算厂商一定是高度集中的,而上面的云服务和生态会百花齐放。
新浪科技:阿里云有没有一些考虑对一些小的云计算厂商进行并购,去补充我们云计算相关的一些技术或者服务?
喻思成:这个问题你可能得问我们战略投资部的同事,我现在没有消息能给你分享。
新浪科技:除了提供基础的云计算服务 IAAS 之外,未来会不会提供一些在云计算基础设施之上的 SaaS 服务?
喻思成:我们实际上并不按照 IAAS 或者 SaaS 来划分云计算市场。我们对云的理解可能跟很多厂商并不完全一样。以我们的飞天平台来说,我们希望提供一个平台能够让客户把它小型、中型甚至非常大型的 IT 系统能够在云端运行起来,这是最基本的。同时,我们希望它们的系统能够在这个平台上面产生数据汇集,然后让数据替它们产生比上云前在自己的机房里更大的价值,这是我们的愿景。我们意识到,我们不可能提供云上所有的部分,所以我们有一个很大的生态系统拓展计划,在中国叫做“云合计划”,计划招募 1 万家云服务商,构建新的云生态体系,共同推动中国各行各业向云迁移。在这个计划里面,有很大的空间,让我们的合作伙伴能够做我们所不能做的事情,所以我们肯定是有所为,有所不为的。在应用这一层来说,除邮箱以外,其他的大部分的应用实际上我们是依赖合作伙伴来提供。
新浪科技:最后一个问题,未来云计算的价格会不会还有很大幅度的降低?
喻思成:摩尔定律在云计算时代依然发挥作用,总体而言公共云计算的价格未来肯定会继续降低。阿里云也在不断将供应链管理和技术发展的红利,分享给客户和合作伙伴。我们坚信,当云计算像电力一样普及的时候,催生出的巨大变革和价值,将远远超出基础设施本身。