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Linkedin CEO:造就世界级科技产品的五大关键

 2015/3/4 17:07:24    程序员俱乐部  我要评论(0)
  • 摘要:职业社交网络Linkedin的CEO杰夫?韦纳(JeffWeine)认为,要使产品脱颖而出,要遵循五大关键原则。在旧金山发布会现场,他给在座的创业家及投资者们阐述了世界级科技产品的五大特征,并一一举例说明。1.好的产品传递单一的价值主张。韦纳认为谷歌就是一个经典案例。在谷歌大获成功之前,远景公司(AltaVista)是当时占主导地位的搜索引擎。然而,谷歌“只专注于自己的标志和搜索框”,最终“用搜索引擎改变了世界”。在之前的演讲中
  • 标签:CEO 造就 LinkedIn

  职业社交网络 Linkedin 的 CEO 杰夫?韦纳(Jeff Weine)认为,要使产品脱颖而出,要遵循五大关键原则。

  在旧金山发布会现场,他给在座的创业家及投资者们阐述了世界级科技产品的五大特征,并一一举例说明。

  1. 好的产品传递单一的价值主张。韦纳认为谷歌就是一个经典案例。在谷歌大获成功之前,远景公司(AltaVista)是当时占主导地位的搜索引擎。然而,谷歌“只专注于自己的标志和搜索框”,最终“用搜索引擎改变了世界”。在之前的演讲中,他曾把雅虎作为反面案例,“他们每一次都走向另一个不同领域,当然会遭遇激烈竞争”。

  2. 好的产品能预见用户需求。韦纳认为社交地图 Waze 就是一个极好的例子,它知道用户需要什么,并加以实现。他告诉观众,有一天他准备下班的时候,打开 Waze 地图,正要输入家里的地址,一个信息弹窗立即跳出,询问他是不是要回家了。结合驾驶路线和智能导航功能,Waze 地图判断出他回家的大概时间,使用这些信息就可以预见到他的日常通勤时间。他说,这款产品“表现出很了解我的样子”。

  3. 好的产品超越预期。韦纳告诉观众们,有一天晚上他和妻子要举办派对。他负责现场音乐,但因为家里的 WiFi 重新设置,他的 Sonos 音乐系统罢工了。他给客服打电话,被告知由于当天是假日,客服办公室在 15 分钟之内就要关门了。最后,韦纳说:“客服真是超出我的预期,他花了一个多小时帮我重新设置音乐系统。”这不仅造就了好的产品,也带来了可信赖的优质客户服务。

  4. 好的产品与用户产生情感上的共鸣。对于韦纳而言,能与用户产生情感共鸣的好产品是特斯拉,“就像驾驶 iPhone 手机一样”,他说。他不断提到驾驶特斯拉的感觉就像“驾驭未来”,这可是连特斯拉市场宣传都没用过的词。他说别人也这么评价特斯拉,这也再次证明了好的产品不需要直接提醒用户,用户自会感受得到。

  5. 好的产品能对用户的生活产生积极的影响。韦纳提到,他的 iPhone“已经成为个人生活的控制面板”。最好的产品能设法改变你的生活习惯,让你心甘情愿地放弃对一部分生活的掌控。

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