12 月 27 日,对于全球数十亿人来说,圣诞节既是宗教节日也是文化节日,这意味着它也是电商的销售旺季。IBM 的最新数据显示,今年圣诞销售季电商销售增长了 8.3%。
移动设备在网购流量中的占比由去年的 18.6% 上升至 57.1%。移动设备用户不仅仅只是浏览电商网站:在圣诞节当日的电商销售中,移动设备占比超过三分之一(34.8%),比上年同期增长 24%。
在圣诞节当日的移动购物方面,iOS“一如既往”地超出 Android。iOS 设备用户平均每单网购交易金额为 97.28 美元,比 Android 设备用户的 67.4 美元高出 44.3%。
iOS 设备占到全部网络流量的 39.1%,是 Android 设备 17.7% 的逾 2 倍。更重要的是,iOS 设备占到电商销售的 27%,是 Android 设备 7.6% 的近 4 倍。
有分析人士指出,Android 和 iOS 在网购方面有差距的原因在于后者在美国市场上份额更高,两者在电商销售方面的差距大于流量差距的原因可能在于,iOS 设备用户收入通常高于 Android 设备用户。另外,与 iPhone 与 Android 智能手机的差距相比,在美国市场上 iPad 与 Android 平板电脑相比的领先优势更大。
IBM 发现,智能手机占到圣诞节网络流量的 40.6%,是平板电脑 15.9% 的逾 2.5 倍。平板电脑占到电商销售的 18.4%,比智能手机的 16.3% 高出 12.4%。通常情况下,平板电脑用户每单网购金额高于智能手机用户,不过 IBM 没有列出这方面的详细数据。
PC 占到圣诞节网络流量的 42.6%,但在电商销售中的占比高达 65.2%。PC 用户每单网购交易金额平均为 107.72 美元,比移动设备用户的 88.7 美元高出 21.4%。
IBM 还披露了另外两个有趣的数据:
·每单网购交易金额平均为 100.33 美元,比去年同期增长 6.2%。每单网购交易中商品数量平均为 3.5 件,下跌 1.4%。这一趋势可能表明,网购用户在使用优惠券和折扣方面越来越老练了。
·Facebook 推荐客户每单网购交易金额平均为 89.8 美元,Pinterest 推荐客户每单网购交易金额平均为 99.86 美元。(竹子)