孙实 12 月 26 日报道
一年前的今天,工信部向 11 家民营企业发放了首批移动通信转售业务(即“虚拟运营商”)试点批文,掀开了国内虚拟运营商的大幕,随后工信部又陆续公布了四批虚拟运营商名单。在这一年的时间里,虚拟运营商们的日子过的好吗?
用户规模惨淡:不到三大运营商零头
11 月底,国家发改委投资司巡视员欧鸿曾表示,目前已有 20 家企业正式放号,虚拟运营商发展用户超过 100 万。在今年 9 月的媒体报道中,虚拟运营商总用户尚不及 20 万,这说明在三个月左右的时间里,虚拟运营商用户数的增长达到了 5 倍。
尽管增长速度惊人,但我们仍需正视一个现实:三大运营商发布的 11 月运营数据显示,三大运营商的移动用户数超过了 12.8 亿,虚拟运营商 100 万的用户规模,仅是三大运营商的 0.078%,根本不值得一提。
从虚拟运营商的本质来看,它们从事的是三大运营商的移动转售业务,即是把运营商的资源设计成不同的套餐卖给消费者。但有行业人士介绍称:“资费实际上一点都不便宜,有时候我们的成本价甚至都比运营商的零售价还高。”此外,由于技术实力等因素,虚拟运营商号段的信号质量和覆盖范围也不尽如人意。因此,虚拟运营商并不像外界预期般美好,三大运营商牢牢扼着虚拟运营商的喉咙。
业务上线虎头蛇尾
自从去年 12 月 26 日首批虚拟运营商名单公布之后,天音通信、话机世界、京东通信等众多虚拟运营商先后发布品牌、资费、产品。一时间,发布会云集,虚拟运营商大有和三大运营商分庭抗礼之势。
但随着时间的推移,虚拟运营商的业绩惨淡,虚拟运营商们开始变的不太卖力,至今还有多数的虚拟运营商连通信运营的基本准备都未完成,更没有进行市场放号。
出招平淡无奇
在这一年的时间里,之所以有如此多的虚拟运营商申请牌照,一个重要的原因就是,虚拟运营商们自信能凭借服务优势来吸引用户。但事实证明,在资源、技术处处存在壁垒的情况下,虚拟运营商搭建的服务体系和执行的服务标准根本无法与三大运营商竞争。
至于在价格方面,受制于企业自身实力的限制,再加上议价主动权根本没在自己手里,虚拟运营商的价格优势也无从谈起。腾讯科技曾在一期虚拟运营商资费对比中得出结论:虚拟运营商的价格并没有宣传的那么美好。
数据显示,目前全球共有 1100 多家虚拟运营商,在国外成熟市场,虚拟运营商所占市场份额大约在 10% 左右,但从中国目前的发展速度来看,国内的虚拟运营商还有很长的路要走。