前几天在和几个创业的朋友聊天的时候,谈到了豆瓣,作为豆瓣忠实的用户,表示都挺惋惜,在移动互联网最美好的时间里,豆瓣却迷失了方向,或者说没有找准移动互联网的入口。
豆瓣虽说处处撒网,推出豆瓣阅读、豆瓣 FM、豆瓣、豆瓣小组、一刻、豆瓣东西等等 App,然而除了做的较早的豆瓣 FM 外,其它的表现只能用不温不火来形容,而豆瓣寄予厚望的一刻和豆瓣东西,更是不尽如意。
期间还谈了一些和豆瓣、阿北有关的八卦,回来后趁兴写了篇豆瓣有关的文章,却未想无意间得罪了豆瓣官方,觉得我是在黑豆瓣,这实在了冤枉啊,作为一个晚上 10 点准时出现在“请不要害羞”组的豆友,我是真心希望豆瓣好好的。
唉,为了证明我是真爱,真的拼了。友情提示,此小组慎入。为了不引起其它的麻烦,比如在对人和事的评价上,毕竟会带有主观意向,所以这里我们就只谈一下数据。
首先关于豆瓣网页端的 IP 和 PV 指数。
(数据来源:Alexa)
通过豆瓣网的百度百科,我们找到以下数据:2012 年 8 月,月度覆盖独立用户数(UV)已超过 1 亿,日均 PV 为 1.6 亿。
而通过 Alexa 查询,目前豆瓣网的日均 IP 约为 285 万,日均 PV 大概在 3000 万左右。由于数据来自第三方,有一定的误差,这里只做参考。
我们做个横向对比,看看同时间段百度贴吧的 IP 和 PV 指数:
百度贴吧日均 IP 在 7888 万左右,PV 在 6.68 亿左右,是豆瓣的 20 倍不止。
OK,我们接下来看移动端的数据,由于 App 下载量往往是公司内部机密,所以我们只能从第三方商店一探究竟,和同类型的 App 做一个对比。
首先是安卓第三方应用商店的数据,我们这里选择有代表性的豌豆荚、应用宝、百度手机助手。
豌豆荚数据:
挑选主要的几个:豆瓣 20 万,豆瓣小组 147 万,豆瓣 FM 834 万,豆瓣电影 227 万,豆瓣阅读 146 万,豆瓣一刻 27 万,豆瓣东西 11 万。
应用宝数据:
数据如下:豆瓣 25 万,豆瓣小组 41 万,豆瓣 FM176 万,豆瓣电影 54 万,豆瓣阅读 20 万,豆瓣一刻 11 万,豆瓣东西 4.6 万。
百度手机助手:
数据如下:豆瓣 49 万,豆瓣小组 137 万,豆瓣 FM 441 万,豆瓣电影 249 万,豆瓣阅读 141 万,豆瓣一刻 46 万,豆瓣东西 16 万。
三大应用市场总数居统计:豆瓣 94 万,豆瓣小组 325 万,豆瓣 FM 1451 万,豆瓣电影 530 万,豆瓣阅读 307 万,豆瓣一刻 84 万,豆瓣东西 31.6 万。
这其中还涉及到 APP 留存率、重复安装、实际激活等等,数据至少得往下砍一半,但为了对比需要,我们先不考虑这些问题,还是以统计数据为准。
而据易观国际 Q1 报告中,应用宝占据了 17.10% 的市场份额,豌豆荚占据了 10.90% 的市场份额,百度手机助手占据 28.7 的市场份额,三者相加占据安卓第三方市场 56.7%。
当然首先声明这份数据只是豆瓣系列 App 下载量中的一部分,最终估算的总数,有兴趣的朋友可以自己试着统计。不知道豆瓣官方是否对这份数据满意。
好了,开始逐个分析了。
首先,排名最高的是豆瓣 FM,豆瓣 FM 也是豆瓣最早推出的一款 App,里面有许多出色的独立音乐人,带给我很多音乐上的惊喜。我从 2010 年用到 2014 年,现在换成网易云音乐。
目前音乐类 App 基本已经集成了豆瓣 FM 的功能,并完成了版权规范化,与音乐人建立分成体系,并在无损音质上展开竞争。
如今,豆瓣 FM 主打的发现和分享已不再是独家优势,音乐小众、音质过低、无法下载等已经满足不了用户的需求。对待音乐有品味要求的,我更推荐虾米音乐和网易云音乐。
更重要的是,网易云音乐和荔枝 FM 已经开始了音乐社交化道路(不仅仅是分享)。而豆瓣 FM 依然还是 FM。
从下载量来看,大众化的音乐类 App 都已过亿,不用多说,而在主打发现和分享的个性化需求上,网易云音乐和虾米音乐则早已迎头赶上,荔枝 FM 表示不服。
不过得吐槽一句,网易云音乐的图标真尼玛的丑!
(截图来自百度手机助手)
豆瓣小组,本来应该走在陌陌前面。很可惜,豆瓣小组移动端并未重视社交入口。
为什么我要拿陌陌和豆瓣小组做对比呢,因为豆瓣小组真的是陌陌的老师。文艺青年拿豆瓣约炮的时候,陌陌还没出生呢。而在移动端,两者都是基于位置和兴趣的社交。
比如:陌陌吧 VS 豆瓣小组、活动 VS 豆瓣同城、书籍 VS 豆瓣读书、电影 VS 豆瓣电影……
可是豆瓣在移动端最大的失误在于它并没有把“基于兴趣的社交”这个豆瓣的基因优势复制到移动端,而是把豆瓣小组 PC 端照搬到移动端。(这真不是黑)
如今,陌陌仅在豌豆荚的下载量就高达 3933 万,远超豆瓣小组在三大应用市场总和的 325 万,并且都准备上市了。
这是豆瓣小组的首页截图:
而百度贴吧则顺应移动端需求,重新设计了入口,在兴趣的基础上,在首页突出交友和聊天:
所以百度贴吧仅在豌豆荚的下载量就达:2224 万。
这里,我想问一下豆瓣官方,你们所谓的用户体验是真的替用户着想?还是固执己见?你们什么时候考虑过用户在移动端的社交需求!
接下来,豆瓣电影。豆瓣电影的优势在于豆瓣影评积累起的忠实粉丝和口碑。比如,我看某部电影的时候,一定会去豆瓣影评看评分。
然而在线下 O2O 竞争中,豆瓣电影的表现只能说不温不火。纵观整个 O2O 市场,美团、糯米、大众点评、聚划算等你来我往打得不亦乐乎,靠着巨头,瓜分了大部分的本地市场份额。
我承认,我看了豆瓣影评后就去了美团买电影票了。还有,我真的不知道豆瓣影评还能买电影票。
而在垂直类的电影票领域,猫眼、格瓦拉几乎扫街一般的做宣传和地推,电影院入口的显眼位置可以看到猫眼和格瓦拉的相关宣传,豆瓣电影哪去了?
即使从下载量来看,猫眼在三大市场的总和 756 万已超过豆瓣电影 530 万,拉开不小的差距,如果豆瓣电影还不采取行动,那差距会进一步拉大。
豆瓣阅读。豆瓣音乐、电影、阅读可以说是豆瓣的立足之本。那豆瓣阅读的表现如何呢?
首先,我很喜欢豆瓣阅读的图标,真的很赞,但是我用了一段时间就卸载了。简而言之,书少,体验不好。我是无法忍受豆瓣阅读经常半天连不上网,以及至今都没有夜间模式!(这算黑吗?)
作为一个手机必备一款阅读 App 的人来讲,开卷有益、掌阅、阅读星、Anyview 阅读都用了个遍,之前用的最多是 Anyview 阅读,后来 Anyview A 盘挂了,在线搜索废了,只能忍痛卸载了。
目前我用的是网易云阅读和多看。(我真的不是来给网易打广告的)
而阅读类 App 和音乐类 App 一样,都在版权正规化后,与作者及出版社建立分成体系,开始主打高质量内容和体验。这方面豆瓣作为前辈一直都做的不错。
但是随着巨头进入,后起之秀不断崛起,豆瓣阅读却和豆瓣 FM 陷入同样的困境,止步不前。如今阅读类 App 基本朝两个极端方向发展,一个是综合性阅读,包括本地阅读、书城、杂志、自媒体、订阅等,一个是极简类型,精选优质内容,例如 ONE·一个、今日头条、知乎日报等。
我们拿网易云阅读作比较,目前网易云阅读在豌豆荚的下载量为 940 万。远远超出豆瓣阅读总和 307 万。
我现在拿网易阅读看订阅豆瓣相关内容,豆瓣官方看了会不会打我啊。
豆瓣一刻和豆瓣东西是豆瓣今年 5 月份和 6 月份相继推出的,豆瓣在上面寄予厚望。豆瓣一刻如上文所讲,是将豆瓣优质的内容精选,并号称是第一款纯移动端 App,直接命名为“一刻”。
阿北曾说过:“很多公司会做运营,让编辑将好的内容提出来,可是豆瓣却没有走这条路。”“我们从来不在社区里做话题或炒作的事情,到现在为止,整个社区没有一个编辑。”而豆瓣一刻的推出,代表豆瓣运营思路的转变。
但是豆瓣一刻的表现如何呢?6 个月过去了,三大平台上豆瓣一刻的总数为 84 万,这个数据略微有些尴尬,但是比起豆瓣东西的 31.6 万来说,表现还是相对较好。
豆瓣对一刻和东西的支持力度也是蛮大的,豆瓣首页推荐,豆瓣系列 App 推荐,刚推出时引发的媒体关注,却并没有换来一个让人比较满意的成绩。
豆瓣一刻,我们拿风格比较贴近的 ONE·一个和知乎日报做对比。
ONE·一个在三大平台的总数是 717 万,知乎日报为 391 万。
豆瓣东西,则是豆瓣商业化的一个途径,说白了在云端漂久了,该落地了。不过与主打性价比及返利的导购网站不同,豆瓣主打的还是自己擅长的分享和发现。
说实话,我还是比较看好这种模式,毕竟有美丽说成功在前,并且依靠豆瓣 2000 多万相关的购物小组,豆瓣东西按道理来讲,应该不至于在三大平台交出 31.6 万的成绩。
首先,豆瓣发力实在太晚了。现在已经是全民导购狂欢,社交自带导购属性,打开微信、微博、陌陌等 App 各种导购信息扑面而来。
其次,从用户体验来讲,购物本身目标性极强,它不像书籍、音乐一样有偶遇的惊喜。用户需要某种商品的时候一定是希望迅速找到质优、价廉的商品。
最后,豆瓣东西并没有将 2000 多万豆瓣购物小组真正的导入过来。
因为豆瓣把自己在移动端切割成十多个移动 App 的同时,也把用户的使用的场景完全割裂了——Apps 之间没有联系,功能彼此难以跳转。
很早就有豆友和业内人士对豆瓣将豆瓣功能一个个拆散表示不解和质疑,但是豆瓣有自己的思路,这里我不做评价,因为作为二逼青年的我无法理解文艺青年的心。
8 月份的时候,许多豆友奔走相告说豆瓣终于出豆瓣 App 而不是豆瓣 XX 时,在知乎上大家都在热情的讨论这件事情,对豆瓣 APP 充满了期待,然而当豆瓣 App 真的出现时,大家都沉默了,这和大家期望的差距也太大了。
用豆瓣前员工的话来讲:它的主要功能是书影音活动条目、基于条目的聊天室、对条目的收藏以及少量的个人主页。和你们想的真的不一样。
豆瓣 App 的出现并没有将彼此之间的 App 信息和功能联系起来,只是简单综合书、影、音、活动,割舍掉了最重要的豆瓣小组。
当然豆瓣 App 发布仅 3 个月,并会随着豆瓣的战略做出一定的改变。用阿北的话来讲:豆瓣 App 不只是豆瓣在手机上的延续,它是一个新的开始。
重新出发的豆瓣 APP 在三大平台交出的数据是 94 万。
通过以上一系列数据,我们可以看出豆瓣稳定增长的移动端数据并没有跑赢同期其他企业的对数级增长。
混过移动互联网的人都知道,这些数据意味着什么。
在瞬息万变,大家抢跑的移动互联网时代,跑得慢的人已经落后了。即使拥有优质用户和内容,在这场赛跑中,豆瓣还是没能抓住先机。
另,根据艾媒咨询报告,单个用户每月常用 App 平均为 8 个。除去即时通讯、生活服务类等必备 App 外,留给娱乐休闲类的空间已有限。报告同时指出,单一 App 装机量达 5000 万以上时,才可谈及影响力。
2011 年 8 月,豆瓣完成C轮 5000 万美元的融资,同一时期,陌陌正式上线,3 年过去了,连陌陌都要上市了……