英文原文:You Should Run Your Startup Like a Cult. Here’s How
作为“硅谷黑手党”的代表成员,PayPal 创始人之一的 Peter Thiel 在公司管理上有其独到的见解和想法。对于目前如雨后春笋般涌现的初创公司,该如何做才能做到 PayPal 那样的规模?
Peter 认为:根本没有所谓的公司文化,公司本身就是文化。文化之大成者莫过于宗教,虔诚的信徒对所信奉宗教是绝对的忠诚与热诚,宗教信仰成了他们生活的一部分。如果我们能把公司运作成宗教一样,雇员即教徒,认同公司的价值观,主动为公司服务,那么还怕大器不成吗?对此,Peter 给出了 4 点建议。
第一,明确营运目标,讲究兄弟情。
对宗教模式来说,一个比较好的反向参照物是埃森哲。作为咨询管理公司,埃森哲的业务构成可谓包罗万象,而顾问型职员的组成也导致“流水的兵”现象普遍。这些对于初创企业是应该注意和避免的。小企业可以有大理想,但是一个定位准确甚至单一的营运目标能帮助公司顺利踏出第一步,从而避免资源的分散与浪费。
第二,类似“给你一个改变世界的机会”的招聘幌子是非常恶心的。
招聘是公司的运维核心之一,这应该亲力亲为而不要假手于人。我们应该问自己一句:如果候选人有进入 Google 等名企的实力,我们凭什么来说服他加入?
诸如:“你将会与全世界最聪明的人一起工作”,“你将有机会帮忙解决当今最具挑战性的难题”等答案都是苍白无力、索然无味的。正确的做法是解释清楚为什么公司正在做的重要事情是还没有人能够想到或做到的。除此之外,还要阐明为什么你的公司是唯一与他最匹配的。
第三,每个成员都应只有一项属于自己的工作。
公司的内部斗争往往源于同一项任务或工作,利益各方都想自己能赢。初创公司更易诱发类似的冲突,因为创业阶段的职责分工是会经常发生变动的。
Peter 觉得自己在 PayPal 做得最棒的事情是让每一位员工都只专注一项工作。同时这也极大地降低了管理难度,清晰的角色定义避免了不少争端。而不良竞争的消除使得每一名成员更易于与他人建立和谐友好的团队关系。
第四,雇用那些为佩戴上公司标志而感到兴奋的人。
IT 公司职员的衣着大多随意,T恤+牛仔裤是永不落伍的搭配。但在他们的T恤上,我们总能看到各自公司的标志,这是 IT 员工非常看重的。类似的衣着阐明了一个简单但基本的原则:每个员工都应与众不同,我们有我们的梦想与追求,一起为实现公司的目标而竭尽所能。
本文作者 Peter Thiel 系 WIRED 杂志专栏作家。