双 11 后买家忙退货网友:抢货抢到手抽筋退货退到心拔凉
北京 11 月 21 日消息据中国之声《新闻晚高峰》报道,今天,距离双 11 刚好过去了 10 天,大家买的宝贝基本也都收的差不多了。不过,拿到了宝贝,确是几家欢喜几家愁。就在这时啊,另一个高潮又来了——退货。
有网友吐槽:“当时抢货抢到手抽筋,如今退货退到心拔凉。”那这是为啥啊?原因也是五花八门:跟模特穿的效果不一样啊;买来发现根本就没用;便宜就是没好货。
统计数据显示,去年的双十一天猫的退货率达 25%,部分商家退货率更是高达 40% 以上。而在今年的成交额比去年高出一半的前提下,退货率恐怕也将更高。同时,还有一个原因让今年的退货量大增,就是新修订的《消费者权益保护法》,其中规定的网购“7 天无理由退货”。
“双 11”忙着扫货,如今,忙着退换货。这成了很多朋友最近一周的真实写照。你,也中枪了吗?