近日,三星投资者关系主管 Robert Yi 在纽约表示,三星智能手机机型数量将削减 25% 至 30%。三星发言人证实了这位高管的言论。但是,三星并未公布具体的削减数量。
2014 年 8 月 6 日,华为消费者 BG CEO 余承东在接受平煤采访时透露,华为下半年将采用精简策略削减 80% 的机型,并对一些运营商渠道的超低端产品自动放弃,预计今年总机型将不会超过 10 款。华为未来也将专注手机品牌和利润,发力电商渠道并压缩运营商渠道比例。
较早时候,中兴通讯负责终端业务运营的高级副总裁曾学忠就也曾有过类似的表述,要对运营商定制机有选择地说“不”,至少减少一半左右的定制机型。
酷派高层曾表态,将在今年减少 20% 的机型。
一时间,好像全世界的智能手机生产商都在和机海划清界限。
机海战术走到尽头?不应该啊。是有回头草宣布放弃机海,可那是两年多以前的事儿了,也不是市场选择的结果,是它自己出了问题,迫于无奈才改了方针政策。就在一年前,三星和中华酷联还坚定不移地贯彻机海。
要知道,机海可是一个好战术,一个赚钱的战术,一个辉煌的战术,是帮助诺基亚碾压了波导们的法宝,是 HTC 和三星都曾高举的大旗,是中华酷联奉若圭臬的行为准则。想当年,诺基亚把机海玩得出神入化,产品定价覆盖各个阶层,从几百块到万把块,甚至是几万十几万(沃图),总有一款适合你,三百六十度无死角。
后来,诺基亚倒下了,但是机海没有死,反而迎来了新生。中国的移动运营商们把诺基亚的成功看在眼里,记在心上,汲取、进化、升华,结果就是大量专供运营商的机型诞生,中华酷联应时而起,移动运营商的门市卖各个价位的手机,更丧心病狂到贴钱卖手机。一百块钱买一部手机还送一百块话费。有便宜不占那是王八蛋。这是国人多年社会主义初级阶段摸爬滚打得来的经验教训。于是乎,运营商手里的手机都被领回了家。运营商们增收了,手机厂商们出货了,用户们好像占了便宜,皆大欢喜。大家都欢喜的事儿啊,怎么就变了呢?这不像当年,就诺基亚一家关起门来数钱。
政策在变化。
今年六月一日营增改开始实施,购话费送手机的模式逐渐被购手机送话费的模式所取代。因为手机作为赠品后,电信运营商无法对采购时缴纳的增值税进行抵扣。与此同时,国资委对三大电信运营商提出三年内连续削减 20% 营销费用的要求,这使得为了减少营销成本的增加,降低终端补贴成了势在必行的一项措施。这意味着,移动运营商不是那个有多少要多少的巨擎了,已经变成渠道分销商之一。与电商和实体渠道没有太大分别。
光走运营商渠道不行了。
要走公开渠道,走市场。
市场也变了。随着智能手机市场的成长成熟,销售开始向少量的几款明星手机集中,明星机型的价值越来越大。简直就是明星在手天下我有的架势。有了明星机型,运营商就会大力推广,利润就有保证,出货量就有保证,品牌知名度就有保证,一切都有保证。
春江水暖鸭先知。手机厂商立刻调整。于是就有了华为、酷派和中兴摒弃机海的动作。三星也感受到了行业的变化,却并未急着作出调整。市场占有率不是一切。拿苹果举例,九百六十万平方公里的国土上,遍地卖身卖肾买苹果的帖子,可苹果的市场占有率就是那么一回事儿。三星很清楚这一点。之所以没有行动是因为它不在乎,市场占有率哪有赚钱重要——和苹果一个想法——便宜了利润可就少了。
人算不如天算。
三星第一季度的预计营收为 53 万亿韩元,稍低于市场估计的 54.58 万亿韩元;预计净利为 8.4 万亿韩元,同比下降 4.5%。第二财季,三星营收约 52 万亿韩元(约 520 亿美元),运营利润约为 7.2 万亿韩元(约 72 亿美元)。两项指标与去年同期和上季度相比,都出现明显下滑,其中运营利润大约下降 24.5%(就在第二季度,三星不再是中国市场上毋庸置疑的第一)。2014Q3 初步财报显示:公司第三季度营收将为 47 万亿韩元;第三季度运营利润可能同比下滑 59.7%。这也将是三星电子运营利润连续第四个季度出现下滑。IDC 报告显示,2014 年前三季度,三星智能手机全球市场份额分别减少 1.7%、7.1%、8.7%,三星的全球市场份额逐渐缩水,并且市场份额流失的趋势在加大。三星智能手机营业利润率曾连续十个季度维持在 15% 以上,但在第三季度,三星的利润率缩减至7%,这是自 2008 年首款 Galaxy 问世以来的新低。
本来,第三季度已在三星预料当中。它已经摆好姿势,只等打着苹果旗号的一万头羊驼呼啸而来,把它撞翻在地,踩脸而过——三星不拍踩脸,多年的唾面自干让它锻炼出数一数二的二皮脸,一万头羊驼根本不算什么,尤其是苹果的,已经踩习惯了,不踩都不习惯,踩踩更健康。
万万没想到,前面的苹果刚刚过去,三星还没等把气儿喘匀,又一万头羊驼呼啸而至,其势侵略如火,噼里啪啦地踩在三星的心上。三星抬起头瞅了一眼,是 LG 的旗号,骂了一声,小婊砸,以为打过几次胎就算杀人了,然后,背过去了(Strategy Analytics:2014 年 Q3,受益于 G3 的表现, LG 北美市场占有率达 16.3% 为历史最高。苹果在该地区的市场占有率最高,达到 33.9%,三星以 24.8% 的成绩排名第二。就在上一个季度,也是 Strategy Analytics 的数据:2014 年 Q2,三星得益于旗舰智能手机 Galaxy S5 在北美市场的热销,三星电子 Q2 在北美智能手机市场的份额达到 36.2%,首次超越苹果成为市场龙头。苹果 Q2 在北美市场的份额同比下滑 4.4%,环比下降 9.4%,市场份额为 27.9%。)。
三星深明一个道理,脸上的事儿不算事儿,心上的事儿才是大事儿。华尔街那帮小婊砸最看重心事儿。
得做点什么,提升利润率,迎合资本市场。
选择有二。一,重塑 Galaxy,收复苹果占据的地盘。高端市场才是利润的源泉。看看苹果,利润率恨不能 100%。可这并不容易。想要收复失地,就要有创新。三星并不适合创新,它不像苹果,创新总能够抓住消费者的心,像 Siri,Touch id 等等。看看三星的创新,手势识别,眼球追踪,曲面屏幕,还有那个 edge,给我的感觉是三星的创新和消费者的思维在两条平行线上,这辈子没有相交的可能。第二个就是提升中低端市场的出货量。出货量升了,问题就不是问题了。三星卖一部手机挣两份钱,手机的钱,零部件的钱。
在中低端市场,竞争对手大多来自中国智能手机制造商。在中国,性价比才是压箱底的宝贝,一旦祭出来,人挡杀人,佛挡灭佛。想要大量出货,想要卖得漫山遍野,就得讲性价比,就得便宜。中国的智能手机制造商们深谙此道。三星想要获得更强的竞争力,只有压缩成本。
因此,三星决定放弃机海,精简智能手机产品线,更好地管理库存和供应链,增加中低端产品内共享零件的数量,这样就可以进一步利用规模经济效应。
那么,机海是不是已成绝响?
我觉得不会。机海是战术,不是技术。技术一直在进步,而战术一直在轮回。总有一天,它会亮一嗓。我胡汉三又回来了。